Nesses tempos estranhos do turismo, eis que me liga um turista, que viu a nota que demos sobre o fechamento da empresa holandesa Holiday Cars, que tinha representante em Ribeir\u00e3o Preto (para todo o Brasil). Ele estava atr\u00e1s de algum contato, pois o tal representante, ningu\u00e9m sabe, ningu\u00e9m viu. E se quiser reembolso do que pagou e n\u00e3o levou, ter\u00e1 de contratar um advogado… na Holanda.<\/p>\n
Ele me explicou por alto seu caso e, solid\u00e1rio, ouvi, pois era o que eu podia fazer. Tamb\u00e9m n\u00e3o tenho contatos dessa empresa. Em outubro comprara a loca\u00e7\u00e3o no site da Holiday Cars, em portugu\u00eas. Pagou US$ 2 mil por 20 dias de carro na Fl\u00f3rida, no final do ano. Recebeu o voucher por e-mail, mas como metade veio escrita em ingl\u00eas, ligou para o representante em Ribeir\u00e3o Preto (o cliente mora em S\u00e3o Paulo) para saber se estava tudo ok. “Tudo certo”, informou a atendente por telefone. Em novembro, hoouve o d\u00e9bito em seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n
Em dezembro, chega ele com a fam\u00edlia para pegar sua supervan no balc\u00e3o da Avis. Al\u00e9m da fal\u00eancia da Holiday Cars, a Avis informa que a reserva foi feita de forma errada, como se ele morasse na Holanda, e que o valor real seria de US$ 3,5 mil, que ele teve de pagar integralmente, ou suas f\u00e9rias iriam por \u00e1gua abaixo.<\/p>\n
Retornando ao Brasil, nada em Ribeir\u00e3o, apenas uma mensagem eletr\u00f4nica no telefone da Holanda, dizendo que a empresa tinha fechado, e um e-mail dizendo praticamente o mesmo.<\/p>\n
Resignado, mas disposto a reaver o que pagou e ficou indevidamente com a empresa, o turista terminou a liga\u00e7\u00e3o agradecendo minha aten\u00e7\u00e3o e dizendo: “vivendo e aprendendo”.<\/p>\n
Moral da hist\u00f3ria? S\u00e3o muitas…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Nesses tempos estranhos do turismo, eis que me liga um turista, que viu a nota que demos sobre o fechamento da empresa holandesa Holiday Cars, que tinha representante em Ribeir\u00e3o Preto (para todo o Brasil). Ele estava atr\u00e1s de algum contato, pois o tal representante, ningu\u00e9m sabe, ningu\u00e9m viu. E se quiser reembolso do que […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":""},"categories":[2],"tags":[],"yoast_head":"\n