Com a internet, todos acham que sabem tudo e se o cliente perguntar: “damos um Google”.<\/p>\n
Com o tr\u00e2nsito de S\u00e3o Paulo, Rio e outras capitais sair para um evento \u00e9 perder horas nos engarrafamentos, se estressar, ter dor de cabe\u00e7a… E se o evento n\u00e3o compensar?<\/p>\n
Sinto que muitos v\u00e3o a eventos hoje para que os anfitri\u00f5es vejam que eles est\u00e3o por l\u00e1, foram prestigiar… Depois saem \u00e0 francesa.<\/p>\n
Acho que a f\u00f3rmula que ainda d\u00e1 certo \u00e9 a de eventos focados na capacita\u00e7\u00e3o, como fazem Nascimento, Ancoradouro, Schultz, Visual… Mas mesmo esses precisam oxigenar, como fez o Nastur aliando um destino a cada edi\u00e7\u00e3o do evento. H\u00e1 outras formar de melhorar e o principal \u00e9 saber o que se quer com o evento…<\/p>\n
Feiras como as da Abav, WTM, CVC, Agaxtur, Gramado, entre outras, est\u00e3o se transformando em pontos de encontro. Em circuitos para se apertar m\u00e3os e pegar folhetos… Tudo muito corrido, tudo muito din\u00e2mico e \u00e0s vezes confuso. O visitante n\u00e3o se organiza para visitar uma feira. O que passa por sua frente acaba levando vantagem.<\/p>\n
Os congressos idem, precisam mudar. Debates \u00f3bvios com pouca participa\u00e7\u00e3o acabam levando a conclus\u00f5es \u00f3bvias e poucos avan\u00e7os.<\/p>\n
Os eventos de forma geral precisam mudar. Se eu soubesse como j\u00e1 teria vendido a f\u00f3rmula. Ali\u00e1s, n\u00e3o h\u00e1 f\u00f3rmula. E sim um excesso de a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Acho que o caminho \u00e9 concentrar esfor\u00e7os nos clientes fieis. Capacitar. Ser criativo e trocar experi\u00eancias com os clientes. N\u00e3o apenas faz\u00ea-los sentar e ouvir. Que tal ouvir o que esse agente de viagens, que voc\u00ea levou a Cancun, Bahia, Campinas etc tem a dizer? A surpresa pode ser grande.<\/p>\n
O formato das feiras tamb\u00e9m precisa de uma chacoalhada e isso passa por atingir o p\u00fablico final tamb\u00e9m. A Abav vai tentar um formato, com a participa\u00e7\u00e3o das ag\u00eancias. As demais tamb\u00e9m t\u00eam de achar sua forma. Mesmo a CVC, gigante que pode se espelhar na Abreu, por exemplo. Acho que ningu\u00e9m mais pensa que o mercado \u00e9 t\u00e3o estratificado e que ainda h\u00e1 feudos. A solu\u00e7\u00e3o sempre ser\u00e1 a que o cliente quer usar e comprar. Seja ele agente ou passageiro. Sendo que este \u00faltimo \u00e9 quem vai dar a palavra final.<\/p>\n
Os eventos ainda s\u00e3o uma grande arma contra as OTAs que focam apenas em pre\u00e7o. Por que n\u00e3o enfatizar esses diferenciais.<\/p>\n
Sejamos, todos n\u00f3s, ousados e criativos. Mesmo o erro poder\u00e1 ser bastante produtivo e indicativo para todo o setor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Com a internet, todos acham que sabem tudo e se o cliente perguntar: “damos um Google”. Com o tr\u00e2nsito de S\u00e3o Paulo, Rio e outras capitais sair para um evento \u00e9 perder horas nos engarrafamentos, se estressar, ter dor de cabe\u00e7a… E se o evento n\u00e3o compensar? Sinto que muitos v\u00e3o a eventos hoje para […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":""},"categories":[2],"tags":[],"yoast_head":"\n