Sim, eu sei, \u00e9 dif\u00edcil envelhecer. Aceitar mudan\u00e7as. Ver que as novas gera\u00e7\u00f5es, especialmente e mais que nunca agora, for\u00e7am transforma\u00e7\u00f5es que, creiam, s\u00f3 ir\u00e3o radicalizar cada vez mais. Segundo alguns especialistas (em tecnologia e viagens, inova\u00e7\u00e3o, matem\u00e1tica, comportamento do consumidor), que tive o privil\u00e9gio de ouvir em tr\u00eas dias de confer\u00eancia da Phocuswright em Los Angeles, essas novidades tecnol\u00f3gicas nos dar\u00e3o mais tempo para as coisas boas humanas da vida.<\/p>\n
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Sim, eu sei, voc\u00ea \u00e9 daqueles que viajam com uma pastinha de pl\u00e1stico contendo todos os documentos da viagem: itiner\u00e1rios, vouchers, confirma\u00e7\u00f5es, e-mails de \u00faltima hora, o endere\u00e7o do hotel. Desapega. Onde est\u00e1 seu smartphone de alguns milhares de reais? Fa\u00e7a valer cada centavo.<\/p>\n
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Antes, tamb\u00e9m sei, as empresas brasileiras precisam queimar voucher e formul\u00e1rios. Precisam se comunicar digitalmente, socialmente, tecnologicamente com o passageiro que, acreditem, n\u00e3o quer ficar carregando pastinhas com documento.<\/p>\n
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A tend\u00eancia \u00e9 pensarmos que as mudan\u00e7as n\u00e3o chegar\u00e3o no Brasil, que ainda temos muitas \u00e1rvores para cortar, tinta para digitar informa\u00e7\u00f5es in\u00fateis em documentos dispens\u00e1veis.<\/p>\n
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A tend\u00eancia \u00e9 sermos engolidos pelas novidades e quando o seu voucher chegar pela \u00faltima vez no \u00faltimo passageiro de sua empresa, ser\u00e1 tarde demais para a gera\u00e7\u00e3o dos vouchers, da avers\u00e3o \u00e0 tecnologia. Papel pra qu\u00ea? Ganhe a confian\u00e7a do seu cliente e experimente novas rela\u00e7\u00f5es no mundo mobile. Ele est\u00e1 a\u00ed para isso, para ser testado, para romper com o desktop, para ser integrado, inspirador, engajador e acompanhar o passageiro na viagem toda.<\/p>\n
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Mudar \u00e9 dif\u00edcil? Investir \u00e9 caro? Voc\u00ea tem carinho pelo voucher cheio de letrinhas mi\u00fadas? Desapega. D\u00f3i menos e em cinco anos n\u00e3o te chamar\u00e3o de dinovoucher.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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