Continuaremos confiando em estranhos, pois \u00e9 assim que a vida funciona. E tamb\u00e9m na boa f\u00e9 das pessoas. Quem vai imaginar que um piloto quer se matar e ao mesmo tempo assassinar 149 pessoas? Ou que um pacato cidad\u00e3o vai sair metralhando as pessoas no cinema? A gente vive com a boa f\u00e9 e o bom senso em nosso visor e radar. Viver est\u00e1 cada vez mais estressante? Sem d\u00favida… Mas o que chama a aten\u00e7\u00e3o da ind\u00fastria de avia\u00e7\u00e3o no acidente da Germanwings, al\u00e9m dessa nova etapa de refor\u00e7o da seguran\u00e7a (daqui a pouco cada passageiro vai pagar para viajar com seu agente federal a tiracolo…), \u00e9 a quest\u00e3o da concorr\u00eancia europeia e do modelo escolhido pelas empresas tradicionais para concorrer com as low cost.<\/p>\n
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Todo mundo sabe da rela\u00e7\u00e3o tensa da Lufthansa com seus funcion\u00e1rios ultimamente, com diversas greves em 2014, e tendo como uma das causas a empresa low cost. O que isso vai mudar na estrat\u00e9gia da companhia alem\u00e3 e em sua rela\u00e7\u00e3o com pilotos e comiss\u00e1rios \u00e9 uma das perguntas mais importantes p\u00f3s-acidente. J\u00e1 ouvi em reportagens na TV que o co-piloto era um dos que se queixavam de excesso de trabalho, estresse… Ser\u00e1 que foi uma repres\u00e1lia \u00e0 empresa ou somente fruto da depress\u00e3o causada por… por qu\u00ea mesmo? Nada ser\u00e1 como antes no j\u00e1 conturbado, competitivo e complicado mundo da avia\u00e7\u00e3o comercial na Europa.<\/p>\n
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Para os passageiros, mais estresse, mais desconfian\u00e7as, mais rivotril…<\/p>\n
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INTERTECH<\/strong><\/p>\n Mudando de tema, mas ainda falando sobre estresse… do mundo digital. Uma das frases mais comuns \u00e9 de que a internet acabou com os intermedi\u00e1rios em diversos segmentos.<\/p>\n <\/p>\n No turismo, isso n\u00e3o procede. A internet possibilitou a amplia\u00e7\u00e3o da venda direta de fornecedores ao p\u00fablico final. Sim. E substituiu uma parte das vendas antes feitas por intermedi\u00e1rios ou mesmo canais f\u00edsicos (ag\u00eancias de viagens, lojas das a\u00e9reas…). Mas ao mesmo tempo criou intermedi\u00e1rios superpoderosos: as OTAs, metabuscadores, sites de reviews… e por que n\u00e3o uma s\u00e9rie de empresas de tecnologia sem as quais \u00e9 imposs\u00edvel continuar competitivo no mundo digital.<\/p>\n <\/p>\n Claro que ningu\u00e9m deve ter saudades de como as coisas funcionavam h\u00e1 dois, dez ou duzentos anos. Mas que agora a dor de cabe\u00e7a para fornecedores \u00e9 maior… ah isso \u00e9. E com esse gerenciamento de canais vem tamb\u00e9m o famoso estresse.<\/p>\n <\/p>\n N\u00d3 NA GARGANTA<\/strong><\/p>\n E falando de etiqueta empresarial, quando o Brasil vai aderir \u00e0 informalidade pr\u00e1tica americana, onde bilion\u00e1rios, milion\u00e1rios, ricos e remediados se diferenciam pela conta banc\u00e1ria, marca do carro e pelas ideias brilhantes, e n\u00e3o pelo uso obrigat\u00f3rio de terno e gravata? Acho que ainda vai demorar muito. \u00c9 cultural. Ainda se julga mais pela apar\u00eancia aqui no Brasil… O Facebook jamais vingaria aqui: um nerd de chinelo quer ser recebido… Manda ele pra igreja pedir sopa…<\/p>\n <\/p>\n Enfim… Feliz P\u00e1scoa!! Afinal, coelho p\u00f5e ovo e custa caro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Continuaremos confiando em estranhos, pois \u00e9 assim que a vida funciona. E tamb\u00e9m na boa f\u00e9 das pessoas. Quem vai imaginar que um piloto quer se matar e ao mesmo tempo assassinar 149 pessoas? Ou que um pacato cidad\u00e3o vai sair metralhando as pessoas no cinema? A gente vive com a boa f\u00e9 e o […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":""},"categories":[2],"tags":[],"yoast_head":"\n