A reportagem de capa do Jornal PANROTAS desta semana mostra como duas estrat\u00e9gias tecnicamente opostos convivem e fazem o turismo crescer. A Visual Turismo, segunda maior operadora do Pa\u00eds, aposta exclusivamente em um canal de vendas, o agente de viagens. E vem colhendo bons frutos, como conta o presidente Afonso Louro.<\/p>\n
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J\u00e1 a CVC, que tem o modelo mega da alem\u00e3 Tui como refer\u00eancia, aposta em m\u00faltiplos canais, incluindo o de ag\u00eancias de viagens. Com sucesso igual.<\/p>\n
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Na pr\u00f3xima semana, traremos a estrat\u00e9gia de um terceiro tipo de operadora, a Tam Viagens, que vende apenas os produtos ligados \u00e0 malha a\u00e9rea da Tam.<\/p>\n
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O importante \u00e9 ter estrat\u00e9gia, estar atualizado, saber onde se quer chegar. O setor de opera\u00e7\u00f5es requer um controle muito r\u00edgido do capital de giro e somente as maiores, como as tr\u00eas citadas, podem correr alguns riscos que no passado eram corriqueiros, como bloqueio de assentos, pr\u00e9-pagamento, entre outros.<\/p>\n
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Mas n\u00e3o h\u00e1 m\u00e1gica, em qualquer dos casos. O sucesso vem da soma de diversos fatores e n\u00e3o de uma jogada mais feliz.<\/p>\n
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A movimenta\u00e7\u00e3o das OTAs tamb\u00e9m deve ser observada, at\u00e9 porque foram elas que ajudaram a complicar a situa\u00e7\u00e3o das operadoras. Com as marcas brasileiras consolidadas, as grandes mundiais, como Expedia e Priceline, marcam territ\u00f3rio no Pa\u00eds. Isso quer dizer que vir\u00e1 uma segunda onda agressiva das OTAs? Ou elas aprenderam com os erros do passado no Exterior, onde cresceram por crescer e se deram conta, de repente, que era preciso uma nova estrat\u00e9gica, focada em rentabilidade, nichos, servi\u00e7os, marcas diferenciadas…<\/p>\n
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A maior empresa de turismo do Pa\u00eds (no setor de distribui\u00e7\u00e3o), a CVC, depois das aquisi\u00e7\u00f5es da Rextur Advance e Submarino Viagens, e com a proje\u00e7\u00e3o de crescimento este ano ainda n\u00e3o chega a um faturamento anual de R$ 10 bilh\u00f5es (ou pouco mais de US$ 3 bilh\u00f5es, sem levar em conta que no caso da RA a aquisi\u00e7\u00e3o foi de 51% e n\u00e3o completa). O Grupo Priceline faturou US$ 50 bilh\u00f5es em 2014 e a Expedia US$ 10 bilh\u00f5es.<\/p>\n
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Estamos preparados para os c\u00e9us abertos? Ou o Brasil est\u00e1 blindado com sua for\u00e7a regional e jeito especial de fazer neg\u00f3cios?<\/p>\n
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Ah sim… sobre o bom humor do t\u00edtulo. Acho que precisamos agregar o bom humor e o olhar otimista em nossas rotinas. Todo mundo muito tenso, alguns desesperados \u00e0 toa… O ser humano tende ao drama e ao exagero… Mas \u00e9 a com\u00e9dia que nos salva.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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