{"id":17,"date":"2022-04-01T10:10:14","date_gmt":"2022-04-01T13:10:14","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/travel-techs\/?p=17"},"modified":"2022-04-01T13:35:30","modified_gmt":"2022-04-01T16:35:30","slug":"como-foi-2021-para-os-principais-players-de-turismo-do-brasil-e-do-mundo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.panrotas.com.br\/travel-techs\/2022\/04\/01\/como-foi-2021-para-os-principais-players-de-turismo-do-brasil-e-do-mundo\/","title":{"rendered":"Como foi 2021 para os principais players de turismo do Brasil e do Mundo"},"content":{"rendered":"\n

O ano de 2021 foi completamente desafiador para todo segmento de turismo, foi o in\u00edcio de uma recupera\u00e7\u00e3o de um setor que foi atropelado pela Covid-19.<\/p>\n\n\n\n

Recordamos, 2020 foi o ano onde as barreiras internacionais estavam com restri\u00e7\u00f5es, companhias a\u00e9reas operando com malha reduzida, hot\u00e9is fechados e pessoas trancadas dentro de casa.<\/p>\n\n\n\n

Segundo a CNC (Confedera\u00e7\u00e3o Nacional do Com\u00e9rcio de Bens, Servi\u00e7os e Turismo), as perdas com atividades tur\u00edsticas entre mar\u00e7o de 2020 at\u00e9 junho de 2021 somaram aproximadamente R$ 396B<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Existe uma frase famosa entre economistas, que fala que “na crise, o dinheiro n\u00e3o desaparece, ele muda de m\u00e3o”, players de e-commerce surfaram um crescimento jamais visto em todo o mundo, no Brasil, especificamente setores de lar e constru\u00e7\u00e3o, aproveitaram a alta demanda (pessoas trancadas em casa, nada mais justo que investir em reformas e mobili\u00e1rio para o lar) inflaram suas receitas e at\u00e9 abriram capital (Mobly e Westing) se beneficiando de um otimismo exagerado no mercado.<\/p>\n\n\n\n

E especificamente no turismo,  a pandemia caminha para o fim, com um novo l\u00edder no setor: Airbnb.<\/p>\n\n\n\n

A empresa que abriu capital bem no meio da pandemia, em dezembro de 2020, viu suas a\u00e7\u00f5es subir 113% s\u00f3 no primeiro dia,<\/a> hoje, \u00e9 a empresa de turismo com maior valor de mercado no mundo, superando uma hegemonia de mais de 20 anos do Booking.<\/p>\n\n\n\n


Veja:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Ainda sobre a “retomada”, o Airbnb foi o \u00fanico player, de turismo, com capital aberto que cresceu na pandemia, em uma an\u00e1lise junto Booking, Expedia, Despegar e CVC.<\/p>\n\n\n\n

Veja abaixo os n\u00fameros de cada empresa, e sua retomada em rela\u00e7\u00e3o a 2019, com destaque negativo para a CVC, que de todos os players analisados foi o que est\u00e1 retomando de forma mais “lenta” em rela\u00e7\u00e3o ao per\u00edodo de pr\u00e9-pandemia.<\/p>\n\n\n\n

Airbnb<\/h3>\n\n\n\n

Na lideran\u00e7a da retomada, o Airbnb capturou bem um novo perfil de viajante, que mistura estadias mais longas, com um trabalho remoto, al\u00e9m de pegar um pouco de market-share de players tradicionais como Expedia e Booking em hospedagens curtas, com a inclus\u00e3o de diversos hot\u00e9is de rede em seu invent\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n


Embora tudo tenha come\u00e7ado com a ideia de loca\u00e7\u00e3o de tr\u00eas colch\u00f5es de ar e um caf\u00e9 da manh\u00e3, de uns rapazes quebrados que estavam com dificuldade de pagar o aluguel l\u00e1 na Calif\u00f3rnia, hoje j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel reservar hot\u00e9is de rede dentro da plataforma.<\/p>\n\n\n\n

Sabe aquela briga entre hot\u00e9is e Airbnb, que rolava l\u00e1 no in\u00edcio? <\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, agora os hot\u00e9is enxergam o Airbnb como um canal alternativo para distribui\u00e7\u00e3o e reduzir a depend\u00eancia do Booking e da Expedia, e para o Airbnb \u00e9 uma oportunidade incr\u00edvel de aumentar o invent\u00e1rio e rentabilizar sua audi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Algo muito parecido com o que est\u00e1 acontecendo inclusive entre o Uber e os T\u00e1xis<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

N\u00fameros da retomada<\/h4>\n\n\n\n

Volume de Reservas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2019 – U$ 37B
2021 – U$ 46,9B (\u200b\u200b\u039426%<\/span><\/strong>)<\/p>\n\n\n\n

Receita<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2019 – U$ 4.8B
2021 – U$ 6B (\u200b\u200b\u039425%<\/span><\/strong>)<\/p>\n\n\n\n

Valor de Mercado<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2019 – U$ 30B (tinha capital fechado, nesta \u00e9poca)
2021 – U$ 112B (\u200b\u200b\u0394273%<\/span><\/strong>)<\/p>\n\n\n\n

Booking<\/h3>\n\n\n\n

Player mais tradicional de todos os analisados, o Booking segue em “segundo” nesta corrida, retomou 80% do volume de reservas de 2019, com praticamente o mesmo take rate (14,23%).<\/p>\n\n\n\n

O destaque do Booking em 2021 foram as aquisi\u00e7\u00f5es, a empresa desembolsou um cheque de U$ 3B para levar a Getroom e a Etraveli.<\/p>\n\n\n\n

A Getroom \u00e9 focada no mercado de B2B, e este movimento tem um claro objetivo de competir com a Expedia, l\u00edder neste segmento.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 a Etraveli \u00e9 dona de marcas famosas como Mytryp e GoToGate.<\/p>\n\n\n\n

Muit\u00edssimo a prop\u00f3sito, levanta a m\u00e3o quem nunca recebeu uma cota\u00e7\u00e3o de passagem a\u00e9rea da Mytryp, enviada por um amigo, perguntando se o site \u00e9 confi\u00e1vel?<\/p>\n\n\n\n

Bom, agora d\u00e1 pra falar: “\u00c9 confi\u00e1vel, faz parte do Booking” \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n

Outro ponto relevante sobre o Booking, hoje a empresa tem um valor de mercado maior do que dias antes da pandemia, sinal que o mercado confia muito no futuro da empresa.<\/p>\n\n\n\n

N\u00fameros da retomada<\/h4>\n\n\n\n

Volume de Reservas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2019 – U$ 96.4B
2021 – U$ 76,6B (\u200b\u200b\u0394-20,54%<\/span><\/strong>)<\/p>\n\n\n\n

Receita<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2019 – U$ 15B
2021 – U$ 11B (\u200b\u200b\u0394-27,65%<\/span><\/strong>)<\/p>\n\n\n\n

Valor de Mercado<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2019 – U$ 83B (tinha capital fechado, nesta \u00e9poca)
2021 – U$ 96B (\u200b\u200b\u039415%<\/span><\/strong>)<\/p>\n\n\n\n

Expedia<\/h3>\n\n\n\n

A Expedia anunciou a chegada de um novo CEO no meio da pandemia, fez o movimento de desinvestimento da Eg\u00eancia,  bra\u00e7o corporativo do grupo que em 2019 chegou a fazer U$ 8B em reservas, “vendido” para a Amex em uma troca de a\u00e7\u00f5es avaliado em U$ 750M<\/a> (A Expedia ficou com um share de 14% na Amex, que deve ir para a bolsa este ano<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Historicamente, a empresa sempre teve volume de reservas muito pr\u00f3ximo do Boooking, mas com o take rate menor (11% em 2019) e com valor de mercado bem menor tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n

Fato curioso sobre a empresa (al\u00e9m de ter feito um an\u00fancio com o Projota relacionando a cultura do cancelamento com o “cancelamento gr\u00e1tis”  no Hoteis.com) \u00e9 que ela hoje vale 78% mais que no per\u00edodo pr\u00e9-pandemia.<\/p>\n\n\n\n

Mais uma que tem a ben\u00e7\u00e3o e a f\u00e9 do mercado pela sua recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Volume de Reservas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2019 – U$ 108B
2021 – U$ 72.4B (\u200b\u200b\u0394-32,90%<\/span><\/strong>)<\/p>\n\n\n\n

Receita<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2019 – U$ 12B
2021 – U$ 8.59B (\u200b\u200b\u0394-28,7%<\/span><\/strong>)<\/p>\n\n\n\n

Valor de Mercado<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2019 – U$ 16.8B
2021 – U$ 30B (\u200b\u200b\u039478%<\/span><\/strong>)<\/p>\n\n\n\n

Despegar<\/h3>\n\n\n\n

A Argentina Despegar, conhecida aqui no Brasil como Decolar.com, possui capital aberto em Nova York, a empresa tamb\u00e9m apontou uma perda muito alta de receita e de reservas sobre 2019.<\/p>\n\n\n\n

Parte disto tem uma rela\u00e7\u00e3o com o c\u00e2mbio, e a outra parte, sobretudo olhando no Brasil, \u00e9 que na pandemia ela teve problemas s\u00e9rios de atendimento, o que jogou sua reputa\u00e7\u00e3o l\u00e1 embaixo (hoje, a empresa tem um “n\u00e3o recomendado” no ReclameAqui).<\/p>\n\n\n\n

Ademais, aqui no Brasill ela sofre de uma concorr\u00eancia forte de duas nativas digitais, que est\u00e3o crescendo muito: 123Milhas e Hurb.<\/p>\n\n\n\n

O tr\u00e1fego de usu\u00e1rios da 123milhas, j\u00e1 \u00e9 o dobro da Decolar.com no Brasil, segundo dados da Similarweb, considerando que h\u00e1 uma taxa de convers\u00e3o bem semelhante entre os modelos de neg\u00f3cio de OTA, \u00e9 poss\u00edvel afirmar que especificamente no B2C, a 123milhas j\u00e1 esteja faturando duas vezes a Decolar.com no Brasil.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

O interessante sobre esta briga “Decolar.com e 123milhas”, \u00e9 que a 123milhas est\u00e1 executando o mesmo playbook utilizado por anos pela Decolar: m\u00eddia de massa intensiva com an\u00fancios em aeroportos e na TV aberta e fechada com pessoas famosas (at\u00e9 o Bruno de Luca, a 123milhas surrupiou da Decolar), al\u00e9m de investimento alto em marketing online \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, a Despegar anunciou que fechou 2021 com um caixa de U$ 279M e deve fazer investimentos relevantes de M&A para retomar o seu protagonismo no Brasil e na Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n\n\n

O ano de 2022 pode ser o ano em que os argentinos retomam a lideran\u00e7a (e n\u00e3o estou falando de copa do mundo, ok?)<\/p>\n\n\n\n

N\u00fameros da retomada<\/h4>\n\n\n\n

Volume de Reservas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2019 – U$ 4.7B
2021 – U$ 2.4B (\u200b\u200b\u0394-47,54%<\/span><\/strong>)<\/p>\n\n\n\n

Receita<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2019 – U$ 0.5B
2021 – U$ 0.32B (\u200b\u200b\u0394-38%<\/span><\/strong>)<\/p>\n\n\n\n

Valor de Mercado<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2019 – U$ 971M 
2021 – U$860M (\u200b\u200b\u0394-11%<\/span><\/strong>)<\/p>\n\n\n\n

CVC<\/h3>\n\n\n\n

De todos os players analisados, a CVC apresentou os piores n\u00fameros de 2021 comparado a 2019, em rela\u00e7\u00e3o ao valor de mercado, a empresa perdeu 57% do seu valor.<\/p>\n\n\n\n

Recordemos, a mar\u00e9 ruim da CVC vem muito antes da Covid-19, come\u00e7ou l\u00e1 tr\u00e1s com quebra da Avianca, problema com mancha de \u00f3leo no Nordeste, aumento do d\u00f3lar e problemas internos com demonstra\u00e7\u00f5es financeiras que tiveram que ser reclassificadas.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m \u00e9 conhecido que a CVC tem uma presen\u00e7a digital ainda muito baixa, comparada  a outras “nativas digitais”, ent\u00e3o \u00e9 uma que tamb\u00e9m sofre com o crescimento da 123milhas e do Hurb.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, no meio do caminho, viu o nascimento de um grande concorrente no Brasil, a Befly, que surge da jun\u00e7\u00e3o da Flytour e da mineira Belvitur.<\/p>\n\n\n\n

Sob a batuta do vision\u00e1rio Marcelo Cohen, a empresa deve morder um bom market share da CVC no Brasil, especialmente no mercado B2B (Consolida\u00e7\u00e3o e operadora).<\/p>\n\n\n\n

O resultado da CVC tamb\u00e9m foi impactado, infelizmente, por um ataque hacker que prejudicou quase 1 m\u00eas de vendas da empresa no \u00faltimo trimestre, se tirarmos este fato isolado, \u00e9 prov\u00e1vel que a empresa teria alcan\u00e7ado mais de R$ 10B em reservas realizadas em 2021.<\/p>\n\n\n\n

A empresa tamb\u00e9m teve uma leve melhora em seu  take rate, conseguindo finalizar o ano de 2021 com take rate de 9,4%, o que certamente deu um otimismo aos investidores, no dia p\u00f3s an\u00fancio de resultados, suas a\u00e7\u00f5es subiram  17%.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

N\u00fameros da retomada<\/h4>\n\n\n\n

Volume de Reservas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2019 – R$ 17.2B
2021 – R$ 8.9B (\u200b\u200b\u0394-48,54%<\/span><\/strong>)<\/p>\n\n\n\n

Receita<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2019 – R$ 1.56B
2021 – R$ 825M (\u200b\u200b\u0394-47%<\/span><\/strong>)<\/p>\n\n\n\n

Valor de Mercado<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2019 – R$ 8.8B
2021 – R$ 3.7B (\u200b\u200b\u0394-57%<\/span><\/strong>)<\/p>\n\n\n\n

Resumindo<\/h3>\n\n\n\n

Se pudermos resumir estes n\u00fameros em um quadro, temos o seguinte resultado.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Ps:. Este \u00e9 o meu primeiro post por aqui, h\u00e1 4 anos n\u00e3o sabia absolutamente nada deste mercado, e incentivado pelo meu amigo Guto Rocha, meu colega de Conselho do ECBR, comecei a ler v\u00e1rios posts aqui no Panrotas para aprender sobre o segmento.<\/p>\n\n\n\n

Guto, gratid\u00e3o pela oportunidade de ter aprendido muito contigo, aqui eu resgato uma foto sua, ainda menino e com cabelo, na \u00e9poca que blogava por aqui, you rock<\/em><\/strong>! <\/p>\n\n\n\n

\"Like<\/figure>\n\n\n\n

Tentarei manter uma agenda quinzenal de artigos com temas relacionados a turismo, tecnologia, empreendedorismo, neg\u00f3cios digitais e nova economia! <\/p>\n\n\n\n

Se tiverem sugest\u00e3o de assuntos, fiquem \u00e0 vontade para sugerir!<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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