FORUM ECOMMERCE BRASIL É UM BOM MODELO DE FEIRA?

Estive na terça-feira 26/08, pela segunda vez, no Forum Ecommerce Brasil, um evento para 8.000 pessoas, no Transamerica Expo Center, inteiramente dedicado ao novo e vibrante mercado que está dominando o interesse das startups brasileiras: o ecommerce.

A VTEX, desenvolvedora de plataformas de ecommerce para varejistas online, foi expositor no Forum Ecommerce Brasil 2016
A VTEX, desenvolvedora de plataformas de ecommerce para varejistas online, foi expositor no Forum Ecommerce Brasil 2016

Já postei aqui sobre a edição do ano passado, quando fiz breve visita ao evento, convidado pela Sieve, oportunidade em que assisti a uma boa palestra com Jack London (amigo de muitos anos e ícone da internet brasileira), verifiquei o minimalismo dos estandes, a praticidade da montagem, o bom serviço de A&B, o foco nos negócios (e no network direcionado a negócios), quando destaquei as diferenças para nosso maior evento: a ABAV Expo (clique aqui para ler o texto sobre a edição do Forum Ecommerce Brasil 2015).

Este ano, convidados pela B2W Digital para esta ainda melhor edição 2016 do Forum Ecommerce Brasil, conheci um pouco mais da proposta do evento (feira e congresso) e, acompanhado da sensibilidade e experiência da Solange Vabo, analisei detalhes de toda a exposição, das palestras e debates em 3 diferentes e grandes auditórios, segmentados em Tecnologia, Vendas e Gestão.

O painel com Mario Gazin e Luis Paschoal foi dos mais concorridos e interessantes do evento
O painel com Mario Gazin e Luis Paschoal foi dos mais concorridos e interessantes do evento

Também identifiquei, de forma simplista, entre a maior parte dos expositores, alguns segmentos que podemos classificar em:
– Plataformas de ecommerce (ex.: VTex)
– Meios de pagamento (ex.: Stone)
– Varejo online (ex.: B2W)
– Mídia digital (ex.: PMWeb)
– Tecnologia (ex.: Totvs)
– Outros

Ano passado não encontrei ninguém do mercado de viagens e turismo, mas este ano esbarrei com amigos como o Augusto Rocha, da PMWeb e o Mauro Vendemiatti, da Avianca, Solange encontrou Gustavo Syllos, da Costa do Sauípe, e me surpreendi com painéis específicos sobre turismo online, um com participação da Melhores Destinos e da BHG (o Guto moderou) e outro com uma palestra do Eduardo Shiota, sobre a plataforma da Booking.com.

Bom sinal !

O segmento de viagens e turismo está saindo da toca, indo espiar outros modelos, outros mercados, outras oportunidades (exatamente o que me motivou a visitar este evento em 2015) e, definitivamente, o ecommerce é este segmento, por algumas similaridades importantes com o turismo online e por apresentar crescimento mesmo quando a economia vai mal.

Gustavo Daher apresentou a experiência da Wine.com.br sobre canais alternativos de venda com CRM, afiliação e email
Gustavo Daher apresentou a experiência da Wine.com.br sobre canais alternativos de venda com CRM, afiliação e email

Quanto à comparação entre o Forum Ecommerce Brasil e a ABAV Expo, a conclusão é que podemos (e devemos) aprender com a objetividade e o foco nos negócios da área de exposições, mas sem desconsiderar nossas características de uma exposição de turismo, que requer um ambiente inspirador para a venda de sonhos X uma exposição de varejo, que requer um ambiente prático para a venda de mercadorias.

Neste quesito há um empate técnico.

Entretanto, acredito muito no modelo de palestras e debates que o Forum Ecommerce Brasil desenvolve, com painelistas empreendedores, empresários e executivos, que levam seus casos reais para apresentar e serem sabatinados por uma plateia ávida por conhecimento, dicas e benchmarking, estimulando a interação e o compartilhamento de ideias.

Neste quesito ponto para o Forum Ecommerce Brasil (até aqui…)

O segredo é focar no que interessa ao agente de viagens: simples assim...
O segredo é focar no que interessa ao agente de viagens: simples assim…

Mas devemos empatar esta partida com a edição 2016 da ABAV Expo, de 28 a 30 de setembro, no Expo Center Norte, quando a Vila do Saber mostrará alguns casos reais motivadores, que merecem ser apresentados, defendidos e arguidos pelos agentes de viagens participantes, que terão assim a chance de encontrar, no nosso dia-a-dia, algumas referências reais de caminhos a seguir em seus negócios.

Não deixe de conferir !

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HACKATHON COMO ESTÍMULO À INOVAÇÃO

Hoje virou moda, mas o tipo de evento criado pela Sun (em 1999) para programadores, “hackers”, “crackers” e outras tribos, o hackathon (acrônimo de “hacker” e “marathon”) popularizou-se de vez também no Brasil, e isso é muito bom.

No hackathon, profissionais de tecnologia, analistas e arquitetos de software, design thinkers e UX designers, programadores (junior, pleno, senior e gênio), testadores e product owners, etc. etc. se reúnem em grupos, geralmente de 3 a 5 pessoas, para desenvolver uma solução para algum problema, ou algo que substitua ou melhore uma solução existente.

O compartilhamento de ideias é um dos pontos fortes do hackathon
O compartilhamento de ideias é um dos pontos fortes do hackathon

O evento é uma forma interativa de estimular ideias criativas, promover o trabalho em equipe, valorizar a liderança autêntica, além de planejar, realizar e entregar dentro do prazo, mesmo sob pressão, e qualquer semelhança com o dia-a-dia não é mera coincidência…

Com a maratona de programação, grupos, empresas e organizadores de eventos promovem oportunidades para catalisar o espírito empreendedor dessa turma que traduz ideias em linhas de códigos.

Jovens programadoras também curtem o desafio da maratona de desenvolvimento de software
Jovens programadoras também curtem o desafio da maratona de desenvolvimento de software

Quando bem planejadas, arquitetadas, desenhadas, desenvolvidas e testadas, estas linhas de código acabam por produzir protótipos que podem se transformar em novos produtos, e é aí que reside o maior barato do hackathon…

Além do gosto da aventura, do desafio de um trabalho compartilhado, da forma meio caótica, ininterrupta, incluindo a madrugada, a vontade de produzir algo literalmente do zero, em tão pouco tempo, a possibilidade concreta da solução desenvolvida ser utilizada como parte de um sistema ou produto tecnológico é mesmo a maior motivação de todos.

Durante as 24 horas de programação, o cansaço não pode vencer a motivação
Durante as 24 horas de programação, o cansaço não pode vencer a motivação

Foi o que testemunhamos sexta e sábado passado, durante o 1o. Hackathon Reserve 2016, em que grupos com 4 profissionais de tecnologia cada, concorreram a viagens e treinamentos especializados, mas o que os motivou mesmo foi o desejo de ver sua ideia ser aplicada num produto real, comercialmente viável, uma solução que resolva um problema de fato e que traga real benefício aos usuários.

Deste evento, cuja comissão julgadora era formada por mestres, doutores e executivos de outras empresas de tecnologia e e-commerce, no mínimo 2 projetos criativos, bem idealizados, desenvolvidos e apresentados, mostraram logo de cara que têm potencial para crescer e se transformar em soluções tecnológicas para problemas reais.

Os vencedores do 1o. Hackathon Reserve 2016
Os vencedores do 1o. Hackathon Reserve 2016

Caso estas novas soluções venham a ser efetivamente desenvolvidas e incorporadas aos sistemas da empresa, o que beneficiará até 3 milhões de usuários, de 30 mil empresas e 100 agências de gestão de viagens corporativas, terá sido atingido o principal objetivo do hackathon, tanto dos participantes quanto do organizador, que é o de provar a capacidade do voluntariado em transformar as boas ideias em boas soluções, o esforço em resultado, a iniciativa em acabativa, a inovação em produto.

Guerreiros da maratona de programação: experiência única !
Guerreiros da maratona de programação: experiência única !

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COMPRA DIRETA DE BILHETES AÉREOS PELO GOVERNO FRACASSA

Ainda na linha do “Eu queria tanto ser agente de viagens”, o governo do PT também inventou de montar sua própria agência de viagens federal em 2014, para a gestão de viagens corporativas dos servidores públicos.

Os primeiros dados, relativos a 2015, demonstraram claramente que não está funcionando a mirabolante estratégia do governo do PT de excluir as agências de viagens corporativas da gestão das viagens dos servidores federais, um projeto arquitetado ainda na época do ex-ministro Paulo Bernardo, aquele que foi preso e agora responde em prisão domiciliar como principal responsável por desvios nos empréstimos consignados aos funcionários públicos.

Equivocada a afirmação dos técnicos do ministério, no início deste ano, de que o governo “economizou R$ 96,2 milhões em bilhetes aéreos” quando a verdade é que os servidores federais reduziram 28,7% as viagens aéreas em 2015 em relação ao mesmo período de 2014 e isso não foi decorrente da compra direta, mas da crise econômica, ética e política gerada pelo próprio governo federal.

Considerando os dados apresentados, bem ao contrário da “economia” informada, o MPOG pagou mais, em 2015, por menos bilhetes, já que em 2014 o governo pagou o preço médio de R$ 693,41 por bilhete aéreo, contra R$ 702,76 em 2015.

Acrescente-se a isso o fato do governo ter delegado à central de compras do governo federal, a aquisição de passagens aéreas, contratando profissionais (ou desviando servidores de função) para executarem atividades típicas de empresas privadas (agências de gestão de viagens corporativas), a um custo seguramente muito maior para os cofres públicos.

Central de compras do MPOG não tem a eficácia das agências de viagens corporativas
Central de compras do MPOG não tem a eficácia das agências de viagens corporativas

Ou seja, devido à exclusão das agências de viagens, o Ministério do Planejamento passou a pagar mais caro por um serviço que todas as empresas privadas já descobriram como gerir, com tecnologia adequada operada por agências especializadas em gestão de viagens corporativas.

Este caso, que não passou despercebido às associações, ABAV à frente, é uma ocorrência clássica de estatização de uma atividade econômica privada, uma iniciativa que só poderia ter ocorrido em um governo que pregava e aplicava um crescente aparelhamento do Estado, mesmo que desafiando a lógica e o interesse econômico da sociedade brasileira.

Coincidência ou não, a área responsável pelo desenvolvimento deste projeto de estatização, foi a Assessoria Especial para Modernização da Gestão do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, cujo titular à época era Valter Correia da Silva, que comandou a “modernização” da gestão do MPOG, de nov/2012 a fev/2015, quando saiu para assumir a Secretaria Municipal de Gestão do prefeito Fernando Haddad.

Governo do PT estatizou a atividade de agenciamento de viagens para servidores do MPOG
Governo do PT estatizou a atividade de agenciamento de viagens para servidores do MPOG

Hoje, o ex-assessor do ministro Paulo Bernardo e ex-secretário do prefeito Haddad é um dos presos na Operação Custo Brasil, que apura desvios de mais de R$ 100 milhões em propinas, entre 2010 e 2015, de contratos no Ministério do Planejamento, relacionados a serviços do sistema de empréstimos consignados aos servidores federais.

Como eu disse, o mais provável é que tenha sido mera coincidência o fato de que a iniciativa de “modernização” (que culminou com a estatização do agenciamento de viagens e resultou em preço médio de passagem mais caro), tenha sido implementada pelo mesmo assessor especial e pelo mesmo ministro que estão presos por outro projeto de “modernização” de gestão, o dos empréstimos consignados, este também alardeado como uma iniciativa de grande alcance social, com um sistema de controle que traria muitas vantagens para a administração pública…

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