Categoria: Tendência

NASCIMENTO, VIDA E MORTE DE UMA NOVA TECNOLOGIA

Tenho testemunhado muitas “tendências” ao longo dos últimos anos, algumas nascem e morrem com a mesma velocidade dos modismos tecnológicos alimentados pela massa de internautas ávidos por qualquer novidade, casos de MySpace, Second Life, Groupon (compras coletivas, lembra?), Pokemon Go (oooooops, me arrisquei aqui, tem muita gente apostando nisso), entre outros.

Outras tendências surgem com o carimbo da perpetuidade (olha aqui outra palavra esquecida nesses tempos de efemeridade), elas nascem, crescem, evoluem e entram nas nossas vidas para ficar. Podem até ser substituídas um dia, mas não morrerão jamais, casos de buscadores (Cadê? e Yahoo! X Google ou Orkut X Facebook e outras redes sociais).

Essas tecnologias disruptivas (busca por algoritmo e rede social) não pertencem a nenhuma dessas marcas, nem às substituídas nem às atuais, pois as marcas e seus serviços podem ser (e provavelmente serão) substituídas um dia, mas os conceitos já estão assimilados no nosso dia-a-dia.

Continuarão evoluindo, podem ser atualizados e transformados, conforme as novas tecnologias permitirem, mas não morrerão mais, devido à sua relevância para as pessoas (acesso ilimitado à informação e gestão do relacionamento social).

Guardadas as proporções, tenho abordado aqui com certa frequência sobre as oportunidades que o “expense management” tem gerado para as TMCs que estão antenadas com as demandas de seus clientes corporativos.

Gestão de despesas corporativas é um conceito ainda pouco compreendido no Brasil
Gestão de despesas corporativas é um conceito ainda pouco compreendido no Brasil

Alguns dos principais eventos relacionados a gestão de viagens corporativas (Lacte, Forum Costa Brava, GBTA Brasil etc.), e até mesmo eventos de maior porte que apontam as tendências do turismo (Forum Panrotas e ABAV Expo, por exemplo), estão antenados para esta nova realidade e destacaram o “expense management” em suas edições deste ano.

Muitas empresas já entendem que não basta a uma TMC gerir suas demandas por serviços de transporte aéreo e de hospedagem, por perceberem que as despesas indiretas do colaborador podem representar um sorvedouro de recursos que literalmente jogam os “savings” pro ralo…

Alimentação, transporte terrestre (taxi, uber, onibus, metrô, BRT, VLT etc), combustível, estacionamento, pedágio, Wi-Fi a bordo, assento conforto e outros gastos imprevistos durante uma viagem corporativa podem dobrar o custo da missão de um colaborador em outra cidade.

As TMCs podem dobrar seu escopo de serviços para a mesma carteira de clientes corporativos
As TMCs podem dobrar seu escopo de serviços para a mesma carteira de clientes corporativos

Essa aderência das empresas, que já percebem as vantagens da tecnologia de “expense management” (ágil, leve e objetivo) operando integrado ao seu ERP (lento, pesado, complexo), confirmam que esta é uma tecnologia que veio para ficar.

Você pode acreditar agora, ou assistir o conceito de gestão de despesas crescer, ou ainda esperar até 2020 para comprovar o que afirmo aqui.

Em que você vai apostar?

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Luís VaboLeave a comment

A TECNOLOGIA QUE SUBSTITUI O TRABALHO

Sobre a interessante matéria publicada ontem pela Janize Colaço sobre as mudanças nas carreiras, e no próprio conceito do emprego, provocadas pelas novas tecnologias.

Este é o principal desafio dos planejadores da sociedade que queremos para as próximas gerações: o trabalho humano está sendo substituído.

Muita tecnologia, automação total de processos, integração plena de sistemas, disseminação da internet das coisas, tudo muito bonito, mas o crescimento populacional continua vertiginoso e ninguém ainda conseguiu imaginar no que as pessoas vão trabalhar?

Alguém poderá pensar que as carreiras estão mudando, as especialidades serão outras ou talvez não precisemos de tantos trabalhadores… Será?

A tecnologia vem substituindo diversas profissões, algumas bem tradicionais como caixas de banco, relojoeiros, operadores de telemarketing, árbitros esportivos, caixas de supermercado, analistas de crédito, embaladores, carteiros, entre diversas outras.

A tecnologia levou a robotização da sociedade a um caminho sem volta
A tecnologia levou a robotização da sociedade a um caminho sem volta

O mais incrível é que a maioria das pessoas não percebe esta ameaça à sua profissão e insiste em manter-se na sua especialidade mesmo quando tem alternativa, capacidade e talento para mudar o roteiro da sua vida.

Algumas outras atividades vêm sofrendo o impacto da internet, enquanto fornecedora infinita de informações a qualquer indivíduo, tais como as de consultoria (médica, jurídica, de turismo, financeira etc), afinal o Google descobre tudo rapidamente a custo zero.

Apenas para ilustrar o quanto a automação de processos vem avançando rapidamente, a montadora Ford acaba de anunciar que em até 2021, lançará o primeiro veículo totalmente autônomo, a ser industrializado e vendido em massa, através de suas concessionárias.

Nem Google, Apple ou Tesla, o primeiro carro autônomo nas ruas será de uma montadora tradicional
Nem Google, Apple ou Tesla, o primeiro carro autônomo nas ruas será de uma montadora tradicional

Não é um teste, não é um demo, não é um piloto, será o primeiro carro autônomo (sem volante, sem acelerador e sem pedal de freio) que você poderá comprar normalmente para uso na cidade ou nas estradas.

Pense nisso: será daqui a somente 5 anos…

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Luís Vabo2 Comments

ABAV EXPO: CORAÇÃO DE MÃE

A Associação Brasileiras de Agências de Viagens Corporativas, a Associação Brasileira dos Consolidadores de Passagens Aéreas e Serviços de Viagens e a Associação Brasileira das Operadoras de Turismo têm muito mais em comum do que pode parecer à primeira vista.

Entre outras similaridades, o fato dessas entidades serem integradas por agências associadas à ABAV, a nossa Associação Brasileira de Agências de Viagens, é a principal característica comum a todas elas.

A gestão profissional, a representatividade em seu segmento e o foco na especialização também são facilmente identificados nessas 3 associações, que atuam em bloco, de forma legítima, defendendo o interesse de seus associados.

Não é à toa que Braztoa, Abracorp e Airtkt tomaram a importante decisão de concentrar seus principais eventos anuais dentro do maior evento do turismo nacional.

ABAV, Braztoa, Abracorp e Airtkt estão juntas, no mesmo propósito, dentro da ABAV Expo
ABAV, Braztoa, Abracorp e Airtkt estão juntas, no mesmo propósito, dentro da ABAV Expo

A Braztoa, que tem cerca de 90 operadoras associadas, realizará seu Encontro Comercial, pela quarta vez, dentro da ABAV Expo 2016.

A Abracorp, que reúne 30 agências de gestão de viagens corporativas, promoverá a Ilha Corporativa, já pelo quinto ano consecutivo, dentro da ABAV Expo 2016.

A Airtkt, com 10 consolidadores associados, inaugura este ano o seu próprio espaço, dentro da ABAV Expo 2016.

O mercado pedia menos eventos, com mais conteúdo…

O alinhamento de objetivos, de púbico e de negócios com a ABAV Expo é natural, a economia e a eficácia ao concentrar eventos com resultado positivo são consequências naturais também.

Braztoa, Abracorp e Airtkt trilham o caminho natural da convergência, mostrando ao mercado forte sinergia entre as entidades, ao compartilharem o momento maior do turismo brasileiro, dentro do maior evento de viagens e turismo da America Latina.

Ao concentrar seus eventos na ABAV Expo, as entidades dão um claro sinal de união ao mercado de viagens e turismo
Ao concentrar seus eventos na ABAV Expo, as entidades dão um claro sinal de união ao mercado de viagens e turismo

Mas a casa é grande, o coração é de mãe, há espaço para ampliar ainda mais esta tendência de integração de outros eventos de viagens e turismo para dentro da ABAV Expo.

A cada novo evento que entra na ABAV Expo, nossa atividade, e todos nós, nos tornamos mais fortes.

São todos muito bem-vindos !

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