NÃO PERCA TEMPO COM EMPREENDEDORES DE PALCO

Está cheio por aí…

É incrível como o empreendedorismo evoluiu ao longo dos anos, recebeu a atenção e a formatação de diversos autores, ensaístas e palestrantes, especialistas que transformaram o que era um talento (montar um negócio) em uma ciência (empreender).

Ninguém mais quer ser empresário, termo arcaico que absorveu as manchas deixadas por maus empresários do passado e do presente, hoje todos querem ser empreendedores, expressão nova que denota quase um ser superior, ligado a um propósito, muita determinação e espírito de liderança…

Tal e qual a internet, dada a sua precocidade ainda não pode-se falar em história do empreendedorismo como ciência (aliás não é unanimidade que seja uma ciência), mas a trajetória do estudo do empreendedorismo e sua aplicação na vida profissional já afeta centenas de milhões de jovens em todo o mundo, atraídos pela mosca azul do que os americanos chamam “entrepreneurship”.

Da mesmíssima forma, não se monta mais uma empresa, o certo é fundar uma “startup”… afinal, o próprio termo já denota uma certeza de crescimento, de arranque, de aceleração, avante e pra cima, bem diferente de quando se “abria uma firma”…

As histórias de empreendedores de sucesso habitam o imaginário de 10 em 10 jovens universitários. Todos querem ser um novo bilionário e acreditam que podem fazer isso sem esforço...
As histórias de empreendedores de sucesso habitam o imaginário de 10 em 10 jovens universitários. Todos querem ser um novo bilionário e acreditam que podem fazer isso sem esforço…

O fato é que empreender virou moda, é “cool”, desejo de 9 em 10 formandos de administração, computação e engenharia de produção, entre outras carreiras, a tal ponto que já existe uma legião de gurus do empreendedorismo, palestrantes, blogueiros, profissionais que literalmente vendem (e se vendem) as nobres virtudes do espírito empreendedor.

São os novos gurus da autoajuda, geralmente profissionais “em momento de transição”, que ministram “coaching” para executivos, palestram em eventos corporativos, escrevem livros e ebooks, mantêm redes sociais bem movimentadas (com seguidores tão fanáticos quanto críticos), moderam foruns de discussões, realizam mentorias e, seguramente, são blogueiros especializados no tema em que se destacaram para o mercado, devido à sua alegada experiência empreendedora bem sucedida.

Da mesma forma que, no passado, surgiram muitos consultores corporativos sem qualquer experiência corporativa, também já começam a surgir, hoje em dia, os chamados “empreendedores de palco”, que são aqueles profissionais que se agarram à causa empreendedora e, mesmo sem uma relevante trajetória empresarial, conseguem se destacar em palestras, entrevistas, eventos, mídias socias etc., a partir do uso rebuscado da retórica empreendedora (sim, já existe isso).

O empreendedorismo de palco é um fenômeno social relativamente recente, tendo sido identificado, entre outros, por autores como Ícaro de Carvalho e Bob Wollheim e tem na palestrante brasileira Bel Pesce a imagem mais difundida, uma quase celebridade no tema, pela forma como construiu (ou formatou, ou inflou, ou inventou) a sua “trajetória empreendedora”, hoje completamente desconstruída por diversos autores, como Izzy Nobre e Felipe Machado, da Veja.com. Acho que ambos foram um tanto injustos na forma como personificaram nesta moça um fenômeno que não é exclusividade dela e já arrasta uma legião de prolixos seguidores, que já se organizam para fundar a ABRAEMP – Associação Brasileira dos Empreendedores de Palco.

Capacitação é fundamental, mas o exagero na curiosidade e no interesse por casos de sucesso de empreendedores gera a mais pura perda de tempo, na contramão do verdadeiro espírito empreendedor
Capacitação é fundamental, mas o exagero na curiosidade e no interesse por casos de sucesso de empreendedores gera a mais pura perda de tempo, na contramão do verdadeiro espírito empreendedor

O mais incrível é que está crescendo um novo mercado de cursos e palestras, online e presenciais, onde profissionais que montaram negócios reais vão tomar lições de empreendedorismo com pessoas que nunca abriram um CNPJ e sequer têm alguma experiência gerencial que mereça ser ouvida, uma verdadeira sucessão de frases feitas, típicas de autoajuda, uma após a outra, e nenhum “insight” ou qualquer dica relevante para quem está interessado em empreender ou progredir no seu negócio.

Incrível como a história se repete e sempre existirão seguidores para todo tipo de embuste.

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PARA QUE A GESTÃO NÃO ACABE EM PIZZA

Ótimo texto da Patricia Thomas sobre controle de despesas, formalizando de forma inequívoca que o escopo do gestor de viagens não é mais somente gestão de viagens. Leia aqui o que postou nossa presidente da Alagev sobre este assunto.

“Ah, mas todo mundo já sabia disso”, dirão alguns…, mas o fato é que há muitos travel managers que ainda acreditam que seu papel e sua responsabilidade, além de gerir, orientar e apoiar os viajantes da empresa, são limitadas aos tradicionais serviços de viagem e seus fornecedores (cias. aéreas, redes hoteleiras, locadoras de automóveis etc), quando na verdade, as despesas do viajante, como alimentação, transporte terrestre (taxi, uber, ônibus, BRT, VLT, trem etc.), combustível, km rodado, pedágio, estacionamento, internet, despesas extras de hotel, assento especial, bagagem extra, entre outras, podem representar um volume financeiro entre 50% a 80% (ou até mais) do valor total gasto com passagens aéreas e hospedagens.

As despesas durante a viagem podem dobrar o gasto total da viagem
As despesas durante a viagem podem dobrar o gasto total da viagem

Para estabelecer o orçamento de viagens a ser proposto para o próximo ano, Patricia destaca a importância do levantamento dos resultados da gestão de viagens realizadas, incluindo as chamadas despesas de viagens, através da coleta de diversas fontes de informação diferentes: a TMC, o OBT, o cartão de crédito e a área financeira da empresa que, no final das contas, é onde todas as despesas aterrisarão.

Penso que esta busca fragmentada de informações, além de pouco eficiente, só é necessária se a empresa não dispõe de uma completa plataforma de expense management integrada ao ERP da empresa, caso em que todas as fontes de informação citadas (TMC, OBT, CC e ERP) são integradas e conciliadas de forma automática, conforme testemunho da Cia. Suzano de Papel e Celulose, em matéria publicada no Panrotas na semana passada.

A integração de um expense and travel management ao ERP cria o processo end-to-end
A integração de um expense and travel management ao ERP cria o processo end-to-end

Não se trata de uma solução isolada desta ou daquela ferramenta, deste ou daquele ERP, para esta ou aquela empresa cliente, mas de um conceito de integrabilidade entre soluções tecnológicas distintas que, juntas, compõem o verdadeiro conceito end-to-end de gestão de despesas e viagens corporativas.

As grandes empresas começam a perceber as reais vantagens de implantar um sistema de gestão de despesas e viagens que, de forma integrada, coloca o poder de seu ERP na ponta dos dedos do viajante corporativo, agregando informação, serviço, mobilidade e compliance a quem efetivamente deve ter o compromisso de consumir, preferencialmente com zelo e parcimônia, cada fatia da pizza: o viajante corporativo.

O verdadeiro responsável pelo consumo parcimonioso da pizza são os próprios viajantes corporativos
O verdadeiro responsável pelo consumo parcimonioso da pizza são os próprios viajantes corporativos

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PALESTRAS IMPERDÍVEIS NA ABAV EXPO 2016

A Vila do Saber da ABAV Expo melhora a cada ano e a edição 2016, de 28 a 30 de setembro, no Expo Center Norte, não será diferente e deverá superar as anteriores em termos de inovação, segmentação, gestão e tecnologia.

O conteúdo está amplo, diversificado, bem segmentado, com a organização e forma de apresentação inovadora, diferentes de tudo o que você já viu antes !

Como não é possível participar de todos os painéis, afinal a arena terá 4 espaços simultâneos, procurei analisar bem a grade de palestras e debates da Vila do Saber, para sugerir livremente os seguintes painéis:

Com conteúdo cada vez mais interessante, os painéis da Vila do Saber atraem agentes de viagens, fornecedores e hosted buyers
Com conteúdo cada vez mais interessante, os painéis da Vila do Saber atraem agentes de viagens, fornecedores e hosted buyers

DIA 28/09/2016 – QUARTA-FEIRA

O IATA NDC E SEUS REFLEXOS PARA AS AGÊNCIAS DE VIAGENS
Arena: Tecnologia
Horário: 16:00h às 17:30h
Moderador: Luís Vabo (ABAV)
Painelistas:
– Alexander Thomas (American Airlines)
– Antonio Carbone (IATA)
– Kleber Fernandes (Copastur)
– Tiago Quintanilha (Reserve)
Porque indico: O IATA estabeleceu os parâmetros para um novo padrão mundial de distribuição de resevas aéreas, o NDC (New Distribution Capability), e vem estimulando as cias. aéreas e as empresas de tecnologia a desenvolverem soluções tecnológicas baseadas neste novíssimo padrão. Neste painel, será apresentado o projeto brasileiro que gerou o primeiro bilhete aéreo emitido no padrão NDC nas Américas e serão debatidos os impactos e as oportunidades desta nova tecnologia para as agências de viagens brasileiras.

TECNOLOGIA É FERRAMENTA DE VENDAS PARA SUA AGÊNCIA – PERSPECTIVAS PARA O NOVO AGENTE DE VIAGENS
Arena: Tecnologia
Horário: 17:30h às 18:30h
Painelistas do GTT-A Grupo de Trabalho de Tecnologia da ABAV:
– Ricardo Lidington (E-Facil Plus)
– Sidney Lima Filho (Reserve)
– Wagner Amarelo (Argoit)
Porque indico: Este painel foi desenvolvido pelo Grupo de Trabalho de Tecnologia da ABAV, com representantes das principais empresas fornecedoras de sistemas para o mercado de viagens e turismo. É uma turma que conhece o assunto e, por isso, vale assistir e participar do debate.

DIA 29/09/2016 – QUINTA-FEIRA

TENDÊNCIAS EM GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS
Arena: Inovação
Horário: 15:00h às 16:30h
Moderador: Edmar Bull (ABAV)
Painelistas:
– Augusto Cruz (Suzano)
– Rubens Schwartzmann (Abracorp)
– Sidney Lima Filho (Reserve)
Porque indico: As agências de gestão de viagens corporativas estão no epicentro do choque entre a evolução tecnológica global e os desafios do cenário econômico brasileiro. Na busca por alternativas para crescer, diversificam sua oferta de serviços, especializam-se em gestão de despesas corporativas e agregam um novo valor para sua carteira de empresas clientes. Neste painel, conheça a experiência de alguns “players” dessa novíssima atividade (cliente, agência, sistema) e tire suas conclusões sobre esta oportunidade de negócio.

TECNOLOGIA É GESTÃO PARA SUA AGÊNCIA – OTIMIZANDO RECURSOS E MAXIMIZANDO RECEITAS
Arena: Tecnologia
Horário: 16:30h às 17:30h
Painelistas do GTT-A Grupo de Trabalho de Tecnologia da ABAV:
– Aoron Beyer (Benner)
– Eduardo Calamari (Travelport)
– Marcelo Tanque (Sabre)
– Marcos Fernando (B2B Reservas)
Porque indico: Este painel foi desenvolvido pelo Grupo de Trabalho de Tecnologia da ABAV, com representantes das principais empresas fornecedoras de sistemas para o mercado de viagens e turismo. É uma turma que conhece o assunto e, por isso, vale assistir e participar do debate.

DIA 30/09/2016 – SEXTA-FEIRA

TECNOLOGIA É INOVAÇÃO PARA SUA AGÊNCIA – CONECTANDO-SE AOS SEUS CLIENTES
Arena: Tecnologia
Horário: 14:00h às 15:00h
Painelistas do GTT-A Grupo de Trabalho de Tecnologia da ABAV:
– Alexander Thomas (American Airlines)
– Aline Pontes (Amadeus)
– Caio Oliveira (Lemontech)
Porque indico: Este painel foi desenvolvido pelo Grupo de Trabalho de Tecnologia da ABAV, com representantes das principais empresas fornecedoras de sistemas para o mercado de viagens e turismo. É uma turma que conhece o assunto e, por isso, vale assistir e participar do debate.

Os painéis de tecnologia e inovação estão sempre entre os mais procurados e costumam lotar
Os painéis de tecnologia e inovação estão sempre entre os mais procurados e costumam lotar

Também aposto nos painéis abaixo, tanto pelos temas fortemente inspirados em gestão, inovação e empreendedorismo, assuntos que me interessam muito, quanto pela expertise dos painelistas:

Competitividade ao extremo: avance para ganhar
Arena: Gestão
Data: 28/09/16 – Quarta-Feira
Horário: 14:00h às 14:50h
Painelista: Luiz Carlos Barboza (LCB Consultoria)

Millenials: a geração que está mudando o mercado
Arena: Tecnologia
Data: 28/09/16 – Quarta-Feira
Horário: 15:00h às 15:50h
Painelista: Beia Carvalho (5 Years From Now®)

Start-ups como plataformas criativas para o turismo
Arena: Inovação
Data: 29/09/16 – Quinta-Feira
Horário: 13:00h às 13:50h
Painelista: Bruno Talevi (Jooce Box)

Empreendedor na prática
Arena: Gestão
Data: 29/09/16 – Quinta-Feira
Horário: 13:00h às 13:50h
Painelista: Lúcio Oliveira (Consultor Corporativo)

Agência Ideal. O futuro é hoje, você está preparado?
Arena: Inovação
Data: 29/09/16 – Quinta-Feira
Horário: 17:30h às 18:30h
Painelistas do Grupo de Trabalho ABAV Jovem:
– Edmilson Romão (L’Equipe)
– João Augusto Machado (ABAV)
– Soraya Resende (Blog Por Aí Comigo)
– Rodrigo Araújo (Riotravel)

Como você pode observar, há temas para todos os gostos e interesses (esses são apenas alguns), a programação está riquíssima, com muito bons painelistas em todas quatro Arenas da Vila do Saber: Inovação, Segmentação, Gestão e Tecnologia.

Não perca tempo, escolha os painéis de seu interesse e inscreva-se já, pois a capacidade da arena é limitada.

Nos veremos lá !

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