Autor: Fernão Loureiro

Eleito em 2017 como um dos 75 Profissionais de Turismo Mais Influentes do Brasil e em 2019 o Melhor Gestor de Viagens Corporativas do Brasil (pelo Portal Panrotas), premiado em Boston (EUA) pela Global Business Travel Association (GBTA) e Personalidade do Ano Prêmio Caio em 2017, 2018 e 2019 na categoria Clientes. Finalista no concurso “Travel Manager 2018 na América Latina” do evento Viajes Corp Americas, no Panamá (onde também foi key note speaker). Autor do livro "Gestão Estratégica de Viagens Corporativas" e Fundador-Diretor da Loureiro Consultores e sócio-diretor de duas empresas - TataTur Operadora de Turismo e D'Amaro Odontologia Estética. Graduado em Gestão de Turismo pelo IFSP, Pós-Graduado em Gestão de Serviços pela FECAP e com MBA em Gestão Empresarial pela BBS. Coach formado pelo IBC. Instagram: @fernaoloureiro Youtube: ferlota68 LinkedIn: Fernão Loureiro

QUANDO VOCÊ ABRE A BOCA, SURPREENDE OU DECEPCIONA seu interlocutor? TENHA REPERTÓRIO, INDEPENDENTE DE SEU CARGO!

Caros Leitores e Ouvintes

Se você quiser ser uma pessoa mais preparada intelectualmente; que fuja da superficialidade e futilidade de muitos conteúdos da Web – este é um vídeo importante nesta missão de evolução cultural, intelectual e ganho de consciência. @overtoze é um grande pensador e referência brasileira, inclusive no exterior. Brasileiro que nos enche de orgulho!

Independente de você ser CEO ou assistente administrativo, tenha sobre o que conversar – tenha repertório! Não decepcione seu interlocutor (especialmente seu cliente) – surpreenda-o sempre positivamente.

Existem pessoas que são tão ricas, mas tão ricas…. que só tem dinheiro. Seja principalmente rico em conhecimento, experiência e sentimentos nobres.

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4 mensagens para TRAVEL MANAGERS, GESTORES DE EVENTOS, TMCs e Hoteleiros + PODCASTS

Caros Leitores, Ouvintes e Assistentes,

Neste vídeo, deixo 4 ideias/insight/provocações para Clientes (Compradores e Gestores), Hoteleiros e Profissionais de TMCs e agências corporativas:

1- O Management Fee ganhando espaço nas negociações entre clientes e TMCs;

2- Hotéis: tenham tarifas mais caras para pagamento faturado, prevejam isso já nas RFPs (vocês também tem responsabilidade em desestimular o faturamento);

3- Cada viagem será um evento em si – ou seja, não teremos muitos eventos até o fim de 2020, mas as viagens corporativas serão eventos em si;

4- Gestores/Compradores: façam acordos internos com seus controllers – usem os savings obtidos por suas iniciativas e projetos para reinvestir em si mesmo e nas equipes com viagens de treinamento, cursos, palestras, cursos de idiomas, etc.

E aproveito para também deixar aqui registrado que criamos a área de podcasts no site www.loureiroconsultores.com/podcasts para consumir menos a sua internet 😉 e trazer insights enquanto você faz outras atividades … estamos também no SoundCloud e no Spotify, como Loureiro Consultores!

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ENTREVISTANDO O HEAD OF EXPERIENCE DA SCANIA LATAM + GLOSSÁRIO free de VIAGENS E EVENTOS CORPORATIVOS

Caros Leitores e Ouvintes,

Compartilho com vocês esta semana minha entrevista com o grande Rodrigo Machado, disponível em meu canal no Youtube https://www.youtube.com/user/FERLOTA68 e abaixo

Gostaria de aproveitar também para compartilhar que o “Glossário Estratégico de Viagens e Eventos Corporativos”, criado por mim e pela Roberta Nonis, da Evento Único, encontra-se disponível neste endereço: www.loureiroconsultores.com/biblioteca , bem como muitos outros arquivos interessantes para estudo e aprendizado! Aproveitem!

Sobre o vídeo:

Rodrigo é um profissional com mais de 20 anos no segmento e de casa, demonstrando que é possível inovar e se renovar mesmo permanecendo na mesma empresa.

Com uma vida pessoal também cheia de eventos e empreendedorismo, Rodrigo enxerga sua profissão e carreira como todos deveriam: um grande negócio que precisa de planejamento, disciplina e capacidade de entrega com excelência.

Boa leitura e bom vídeo! Tem o podcast dele também aqui: www.loureiroconsultores.com/podcasts

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