Autor: Luís Vabo

Na 6a. feira passada, baixou uma febre alta, forte dor de cabeça, dores pelo corpo todo e o diagnóstico imediato da Dra. Solange Vabo, confirmado pelos parentes e amigos consultados por telefone: é dengue !

Após pesquisar o oráculo (a internet opera o milagre da informação), descobrimos que deveríamos aguardar 48 horas antes de buscar a confirmação laboratorial do diagnóstico já sacramentado.

Após 2 dias inteiros com os sintomas sendo aplacados com paracetamol e hidratação, compareci neste domingo 12:00h a um Pronto Atendimento Unimed, que visa, entre outros sonhos, “proporcionar um elevado padrão de qualidade assistencial e de conforto no atendimento de urgência e emergência”…

Passei por uma fila na recepção, outra fila para a sala de triagem e uma terceira fila para ser atendido por um médico, que após ouvir os sintomas e fazer os exames clínicos usuais (auscultação, pressão arterial etc.) direcionou-me para uma quarta fila para fazer o exame de sangue que confirmaria, ou não, o tal diagnóstico de dengue.

O fato é que, por ter batido na trave na contagem de plaquetas e da mesma forma nos hematócritos, fui recomendado a retornar na 3a. feira para repetir o mesmo circuito, pois não fui considerado “cientificamente” com dengue…

Ou, como Solange concluiu de forma definitiva, às 15:30h, quando voltávamos pra casa: “Você não entrou pras estatísticas, mas que você está com dengue, está…”.

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Quando escrevi o Post número 100 do Blog Distribuindo Viagens, em 07/04/11, relacionei os principais temas que eu havia abordado até aquele momento e destaquei os 20 maiores comentaristas do blog.

De lá para cá (praticamente 1 ano), muita coisa mudou no mercado, no Brasil e no mundo, e também mudaram os temas e os maiores comentaristas desta 2a. fase (do post 100 até agora) do Blog Distribuindo Viagens.

Neste período, publicamos 2 posts por semana em média e escrevemos sobre comissão, empreendedorismo, agentes do interior, relacionamentos, eventos corporativos, entidades do turismo, especulações, liberdade de expressão, parceria, fusões, aquisições e confusões.

Manifestamos nossa opinião.

Também relembramos a farra das passagens aéreas e analisamos o custo dos serviços, as incoerências do brasileiro, oportunismos, oportunidades, tecnologia, exportação, ABAV, ABGEV, ABRACORP, ALAGEV, planejamento, segredos, câmbio e crescimento econômico.

Registramos a evolução do Brasil.

Observamos bem de perto as mudanças e as virtudes do brasileiro, abordamos as diferentes gerações, governança corporativa, jabá, comportamento social, celulares e smartphones, marketing, política, pessoas, preços, tendências, cultura, shows, hotelaria, dinheiro, independência, redes sociais, ministro do turismo e ministro do trabalho.

Protestamos contra políticos equivocados.

Mas também esmiuçamos a inovação, a inflação, qualidade de serviço, poder do agente de viagens, empresa familiar, integração de sistemas, cias. aéreas, ONGs, sucesso, alma feminina, decisões, consumidor, royalties do petróleo, investimentos no Rio, copa do mundo, olimpíadas.

Torcemos para que tudo dê certo.

Tentamos detalhar alguns temas como talento, transformações do mercado, comentários, liderança, casamento, internet, justiça, poder, capital, trabalho, Brazil Travel, emprego, distribuição, impostos, Rio de Janeiro, Brasil, América Latina, sustentabilidade e visto americano.

Buscamos diversidade de temas.

Neste período, os 12 Posts mais comentados (incluindo respostas) foram:

POR QUE ALGUNS HOTÉIS DIFICULTAM O PG DA COMISSÃO PARA VENDAS COM CARTÃO DE CRÉDITO? publicado em 11/04/2011, discutiu este estranho procedimento de alguns hotéis e recebeu 20 comentários.

LIBERDADE DE EXPRESSÃO publicado em 11/05/2011, mexeu com a cabeça de muita gente e recebeu 27 comentários.

QUANTA INCOERÊNCIA… publicado em 30/05/2011, sobre alguns comportamentos inaceitáveis do povo brasileiro, recebeu 34 comentários, enquanto VIRTUDES DO POVO BRASILEIRO publicado em 19/07/2011, recebeu somente 15 comentários…

TIRO MEU CHAPÉU PRO EDMAR BULL publicado em 17/08/2011, recebeu 26 comentários.

DEBOCHE publicado em 15/09/2011, sobre a escolha sucessiva de 2 ministros do Maranhão que nada entendem de turismo, recebeu 32 comentários.

5 MOTIVOS PARA IR À ABAV publicado em 13/10/2011, recebeu 20 comentários.

FANFARRÃO publicado em 14/11/2011, sobre a verborragia peculiar e a postura inadequada ao cargo do ex-ministro do trabalho, recebeu 25 comentários.

ÁGUA OU VINHO ?? publicado em 15/12/2011, um conto real de Natal que tocou o sentimento de muitas pessoas, recebeu 22 comentários.

SHOW DE TALENTOS publicado em 22/12/2011, sobre a sinergia dos colaboradores na festa de final de ano, recebeu 33 comentários.

30 ANOS… publicado em 23/01/2012, sobre meus felizes 30 anos de casamento com Solange Vabo, coincidentemente recebeu 30 comentários.

PODER x CAPITAL x TRABALHO publicado em 13/02/2012, sobre como surge uma agência de viagens no Brasil, recebeu 21 comentários.

SERVIÇO DE BORDO RESPONSÁVEL…!? publicado em 05/03/2012, sobre a responsabilidade ambiental das cias. aéreas, recebeu 20 comentários.

O Blog Distribuindo Viagens é o resultado da leitura e da participação de todos que contribuem com comentários, concordando, discordando, criticando, elogiando, debatendo, polemizando, produzindo argumentos, gerando ideias e manifestando opiniões.

Divulgo abaixo a lista dos Comentaristas Top 20 do Blog Distribuindo Viagens, nesta segunda fase (do Post 100 até hoje):

– Aristides Cury (6)
– Fábio Braga (6)
– Augusto Rocha (7)
– Moris Litvak (7)
– Tiago Bonifácio (7)
– Frida Biermann (8)
– Vivianne Martins (8)
– Heloisa Prass (9)
– Bruno Ciancio (12)
– Rubens Falcão (12)
– Artur Andrade (13)
– Gustavo Syllos (13)
– Adriano Pereira (14)
– Tadeu Cunha (14)
– Marcos Estevão (17)
– João Ferreira Bastos (18)
– Maria Acácia (22)
– Vabo Jr (22)
– Rocco Laieta (36)
– Rui Carvalho (53) “Líder isolado da 2ª fase do Blog”

Essa equipe multidisciplinar me estimula a continuar analisando os fatos atuais e os nem tanto, a provocar as pessoas e o debate, a manifestar a minha opinião e a pedir a sua.

Nesta segunda fase, o Blog recebeu 996 comentários até o post anterior a este, gerando uma média de 10 comentários por post (inclui as respostas).

Desde o início do Blog Distribuindo Viagens, em 11/03/10, foram 740 dias, 200 textos, 1.878 comentários e um enorme prazer em estar aqui com você e participar da comunidade de Blogueiros do Panrotas.

Hoje inicia-se a terceira fase do Blog e continuarei contando com a sua leitura e participação…

Obrigado.

Luís Vabo

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O post do Alexandre Camargo nos leva a uma reflexão sobre os custos da transformação: o custo da liderança, o custo da adaptação e o custo da estagnação…

A partir daí, imaginei o momento único que estão passando dezenas de empresários brasileiros do nosso mercado de viagens e turismo: agências de turismo, operadoras, agências de viagens corporativas, consolidadores, empresas de câmbio, agências de intercâmbio, empresas de assistência à viagem, entre outros.

Está todo mundo conversando com todo mundo e todos com acordos de confidencialidade, numa conversa de mudo com surdo, em que todos querem resguardar suas posições, sua fatia de mercado, seus nomes e sobrenomes cultivados ao longo de anos, muitos anos de trabalho e dedicação.

E o que tem isso a ver com o custo da transformação?

Tudo, pois nenhuma empresa será a mesma após fundir-se com um concorrente, ou mesmo com empresas de segmentos complementares.

Não há transformação maior do que esta para uma empresa…

Vender uma empresa para outra é um processo relativamente simples de aquisição, casos da CMNet para a Bematech e da Nettour para a CWT, em que as condições comerciais acordadas costumam ser o principal drive do negócio e todos tendem a sair felizes da operação.

Vender o controle para fundos de investimentos ou para empresas maiores, com ou sem cláusula de saída após determinado tempo, casos da CVC para o Grupo Carlyle e da PMWeb para a Responsys, também é bastante usual, mas a decisão pode agregar alguns conflitos, sempre superados pelo resultado do bom negócio para ambas as partes.

Já fundir empresas diferentes, concorrentes ou complementares, requer um longo período de operação conjunta, de parceria comercial, de compartilhamento de estratégias, conceitos, objetivos e valores.

Esta fase de namoro, que algumas empresas de nosso mercado estão inteligentemente experimentando e outras ainda planejando, geralmente é precedida da corte, da conquista (do “xaveco” como se diz em Sampa) entre os interessados no negócio.

É este o estágio que se encontram muitos empresários de turismo neste exato momento: analisando os prós e contras de transformar-se, sair de uma carreira solo com força limitada, para uma sociedade em que a força do grupo seja muito superior à soma das forças individuais de cada um.

Não é uma decisão fácil, mas pode significar a diferença entre liderar a transformação, adaptar-se a ela para sobreviver, ou sair do mercado, de forma lentamente cruel…

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