A Renovação dos Banheiros dos Hotéis

Os banheiros tornaram-se tão importantes para os viajantes quanto os quartos, e os hotéis estão mergulhando em designs cada vez mais criativos.

Conheça algumas novidades:

  • O Laboratório de Inovação da Marriott, por exemplo, está testando várias novidades. Uma delas é o espelho de corpo inteiro programado para mostrar movimentos de yoga e ligar o chuveiro sem ter que tocar em um botão.
  • Já a Hilton quer desconstruir e isolar a área de entrada da parte de higiene pessoal.
  • O N’Room by Novotel, da Accor, incorporou chuveiros com efeito chuva, iluminação suave e música em seus banheiros. Damien Perrot, VP Senior de Design e Serviços Técnicos da empresa afirma: ‘O banheiro é parte muito importante da experiência, e está mudando de lugar funcional para emocional, do segmento econômico ao luxo’.
  • O InterContinental Hotels Group (IHG) está substituindo os tradicionais espelhos emoldurados por aqueles retroiluminados, que proporcionam uma distribuição de luz uniforme em torno das bordas.
  • O Wyndham Hotel Group quer banheiros ecologicamente corretos, e investe na instalação de torneiras, vasos sanitários e chuveiros de baixo fluxo, ainda com ótima pressão de água.

Entretanto, alguns itens continuam fazendo sucesso, e devem ser mantidos em todas as categorias de hotéis:

  • Linhas limpas,  superfícies brancas e organizadas.
  • Excelente iluminação
  • Design
  • Tomadas
  • Espelho grande (e se possível um pequeno que amplia o rosto, ideal para maquiagem, por exemplo)
  • Cada vez mais tecnologia

Mas quando se fala de luxo, os ambientes devem se assemelhar a um spa, e o foco permanecer no bem-estar e relaxamento. Nesse caso, alguns outros itens tem ganhado destaque:

  • Tamanho ainda maior.
  • Caixas de som embutidas que sincronizam com smartphones.
  • Penteadeiras.
  • Bidês automatizados.
  • Assentos aquecidos.
  • Controle touch pad para banheiras.
  • Espelhos com TVs ocultas
  • Banheiras esculturais, símbolos de um estilo de vida único.

Outras tendências também são citadas, mas particularmente não acredito que vão ‘pegar’, como latão, cores mais escuras e estilo vintage.

Muita coisa também está sendo desconsiderada:

  • Telefonesim, as pessoas levam seus smartphones para o banheiro.
  • Banheiras – que serão limitadas ao segmento luxo, desaparecendo aos poucos até do upscale. O espaço será substituído por ambientes com amplos e chuveiros excepcionais.

 

Em geral, para todas as categorias, as principais tendências são:
  1. Uso de materiais orgânicos, inalteráveis e naturais
  2. Muito verde, incluindo plantas vivas.
  3. Foco na sustentabilidade
  4. Minimalismo – banheiros menores e com mais privacidade.

E para fechar, coloco abaixo meus 3 banheiros preferidos de hotéis brasileiros:

1) Casa Uxua – Trancoso – Bahia

2) Ponta dos Ganchos, Santa Catarina

3) Casa Marques – Rio de Janeiro

Qual o seu?

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Hotéis que deixam uma impressão positiva e duradoura é sempre algo a ser celebrado. Encontrar um hotel que combine satisfação pessoal com um impacto social e ambiental positivo eleva ainda mais a experiência.

E se agregarmos a popularidade das práticas ecologicamente corretas com a crescente preocupação ambiental, entenderemos porque os ‘hotéis verdes’ vem ganhando cada vez mais admiradores. Não à toa, de acordo com o TripAvisor, 25% dos americanos estão dispostos a escolher hotéis ‘eco-friendly’.

Mas os hotéis investem nesse posicionamento por diversos motivos:

  • Garantir sua fatia nesse (ainda) “nicho” crescente de mercado
  • Economizar em custos operacionais
  • Fortalecer sua marca no mercado
  • É realmente conscientizado e faz porque “é o mínimo que devemos fazer pelo planeta”.

Seja qual for o motivo, para garantir o sucesso do projeto, alguns fatores são vitais:

  • Envolvimento dos hóspedes e colaboradores
  • Cuidado com o desperdício de amenities e uso de plástico nos banheiros
  • Mudança de cardápios, e maior investimento em orgânicos.
  • Manutenção preventiva, não reativa.
  • Mudança no consumo de energia (que fará você ainda economizar)

Uma das marcas hoteleiras que se tornou inspiração para hotéis ao redor do mundo é a rede 1Hotels, e dá para notar seu posicionamento logo ao abrir o site. Os hotéis são cuidadosamente projetados com madeira recuperada, luz natural, colchões de cânhamo e, como eles falam, ‘momentos vivos e verdes’.

Eles acreditam que o futuro do mundo e o futuro da hospitalidade são um só e podem ser um catalisador para a mudança. Hoje a 1Hotels está presente em cidades como Nova York, Brooklyn e Miami, mas estão expandindo rapidamente, e tem planos para se tornar uma marca global.

No Brasil, o Portal Eco Hospedagem tem um gráfico interessante sobre as possíveis categorias da sustentabilidade: Como exemplo, poderia citar alguns hotéis e pousadas que realmente estão levando a sustentabilidade à sério, mas me surpreendi recentemente de forma muito positiva com o Verdegreen, da DJ Hotelaria, em João Pessoa.

Desde da escolha do nome até a construção, tudo foi pensando para transformar a marca uma referência no assunto. Mas o que me impressionou foi o engajamento com clientes e colaboradores. Não à toa, receberam o selo Green Leader do TripAdvisor, que premia os hotéis e pousadas comprometidos com práticas sustentáveis.

E eles não param por aí. Se você não sabe por onde começar, conheça algumas das iniciativas do Verdegreen e inspire-se:

Ambientes

  • Revestimentos de cerâmicas naturais
  • Madeira de reflorestamento
  • Valorização do artesanato local
  • Iluminação natural em toda área social
  • Iluminação de baixo consumo LED
  • Sensores de presença
  • Ar condicionado menos poluente de baixo consumo
  • Uso de aquecimento de água através de energia solar
  • Elevadores inteligentes
  • TV’s Smart (baixo consumo de energia)
  • Reutilização de água em duchas e regas do jardim
  • Descargas de duplo acionamento
  • Jardins no entorno e na cobertura
  • Horta orgânica
  • Redutores de evasão nas torneiras

No dia-a-dia:

  • Maioria dos fornecedores a menos de 100km de distância.
  • Equipe comprometida com a causa ambiental
  • Trabalho educativo com hóspedes
  • Conservação e manutenção de jardim público
  • Apoio às iniciativas da WWF e de entidades voltadas para sustentabilidade sócio ambiental
  • Bicicletas à disposição dos hóspedes
  • Utilização de papel reciclado e certificado
  • Utilização de produtos de limpeza biodegradáveis
  • Programa Atitude Verde Colaborativa
  • Certificado ISO 14001 – Sistema de Gestão Ambiental
  • Reutilização de água da chuva em descargas, rega de jardins e lavagens diversas
  • Gestão seletiva de lixo em todo o hotel, inclusive nos quartos.
  • Segunda-feira sem carne – sugestão do chefe produtos orgânicos

Além disso, o Programa Atitude Verde Interativa é incrível.

  • Hóspedes – enviam sugestões para deixar o hotel ainda mais sustentável, e as atitudes implementadas ganham cortesias de diárias. Obs.: Eles já receberam mais de 1.000 sugestões de atitudes interativas.
  • Colaboradores –  a cada sugestão aprovada, ganham voucher pra ser gasto com cultura (livro, cinema, teatro).

A constante inovação faz parte desse posicionamento, e a equipe do Verdegreen já estão trabalhando em novos projetos:

  • Verdelab – quartos totalmente voltado para sustentabilidade.
  • Parceria com o Instituto Eccus – para implantação de sistema de gestão de resíduos, e gerar composto para a horta orgânica, sendo que o excedente será doado à hortas comunitárias.
  • Cardápio vegetariano / vegano

Se você ainda não se impressionou com todas as atividades do hotel, ele ainda consegue ser descolado, muito aconchegante, ter uma localização privilegiada, e proporcionar uma gastronomia simplesmente deliciosa.

Fique com mais algumas fotos:

Biblioteca que fica em um dos corredores do hotel.   Detalhes da decoração do restaurante.

Obra na parede do lobby. Diferente, não?O famoso terraço, onde os hóspedes vão para curtir o ambiente e curtir uma vista incrível.

E a horta orgânica?

Para maiores informações:

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