Minha Experiência no Hotel que foi a Casa de Vinicius de Moraes

Se hospedar no Mar Brasil Hotel na Praia de Itapuã (Salvador) na Bahia é pura poesia. Agora imagine olhar aquele lindo mar da mesma vista que Vinicius de Moraes tinha da sua janela?

Veja a casa original, onde o poeta contemplava as belas tardes de Itapuã, e o hotel cercando o restante do terreno:

O Hotel existe desde 1993, mas a famosa ‘casa ao lado’ foi adquirida somente em 2000. Um lugar frequentado por artistas, reduto de suas parcerias, e berço de famosas canções do poeta.

Ao invés de demolir e construir um hotel contemporâneo, os proprietários decidiram (acertadamente) preservar as memórias de um dos maiores poetas e compositores do país. E o resultado foi incrível, cheio de boas energias e muita história para contar.

Imagens da Suíte Vinicius:

Depois de uma linda escada de madeira original, chegamos à porta da suíte, indicada por esse símbolo.

Sua discografia Banheira onde ficava olhando a praia, rodeado por amigos e compondo. Alguns de seus livros ficam à disposição dos hóspedes sortudos.Um dos banheiros da suíte tem a arte mais inusitada…a parede de ‘bundas’, que ele e seus amigos ficavam brincando para descobrir de quem eram.   Vinicius se casou 9 vezes (isso mesmo que você leu!). Não à toa, é sua a obra ‘Antologia Poética’, que você deve conhecer pelas frases:

Que não seja imortal, posto que é chama
Mas que seja infinito enquanto dure.

Mas voltando ao tema, os executivos do Mar Brasil conheceram sua 7ª esposa, a atriz Gessy Gesse. Pediram para ela contar sua história, e assim, o hotel ganhou ainda mais vida.Bilhete onde ele diz para Gessy que a casa é dela:
‘A casa é sua, e o poeta então, nem se fala!’

Assista uma entrevista de Gessy apresentando o livro onde conta sua vida com Vinicius, e mostrando a Suíte AQUI (6min).

Ela conta aos donos do hotel que Vinicius,  amigo de Sartre e Borges, passava por um momento de achar o mundo intelectual um pouco chato. “Quero algo verdadeiro, real”, dizia.

E na Bahia, através dos contatos dela e de seu estilo de vida, incorporou a baianidade, o sol, o mar e o candomblé, a sua poesia. Foi a época em que se encantou por Mãe Menininha, se tornando fascinado por sua sabedoria, mesmo sem escolaridade alguma.

Uma das muitas ‘sacadas’ geniais do hotel foi contratar cenógrafos para criar o ambiente, e não os tradicionais designers de interiores. A ideia é manter o olhar teatral. E o ambiente do café da manhã representa exatamente essa ideia.

                 Telefone da época. Crianças param o tempo todo na frente desse ‘objeto estanho’ tentando entender o que é.       Máquina Original.

O velho calção de banho….                                      AdegaEntre os proprietários, está o sobrinho de Dorival Caymmi, grande amigo do compositor.

Piscina e peça originais da casa foram restaurados e mantidos:

Importante destacar o Restaurante ‘Casa di Vina‘, lembrando que o apelido de Vinicius era ‘Vina’.

Os pratos são simplesmente sensacionais, com aroma, sabor, apresentação impecável!.

E o slogan é A vida é a Arte do Encontro, outro lindo poema do compositor.

Depois de alguns dias no hotel, você mergulha em um mundo muito maior que a ‘Garota de Ipanema‘, que o tornou mundialmente famoso. Mergulha em uma vida cheia de intensidade, boêmio, apaixonado.

A Suíte onde eu fiquei hospedada (olha a Suíte Vinícius lá em cima):


Ambiente de Estar em uma das áreas públicas do hotel:Como estamos em época de Carnaval, recomendo esse vídeo com a linda letra de ‘Samba da Benção‘, com ele mesmo cantando, e fazendo referência a todos seus parceiros e amigos da jornada artística, além da sua mulher Gesse, responsável por lhe apresentar todas as nuances da baianidade, incluindo o Candomblé.

Sensacional!!!!

#saravá

Claro que eu não podia sair sem a foto tradicional de quem visita o hotel:

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O Futuro das Vendas (e do Vendedor) B2B

Lembra quando os Vendedores passaram a ser Consultores?

Pois a velocidade da tecnologia e o dinamismo do novo consumidor está fazendo com que ele repense novamente seu jeito de vender.

A automação das vendas B2B está cada vez mais presente no dia a dia das transações comerciais, e 79% dos compradores consideram crítico trabalhar com um ‘TRUSTED ADVISOR’, ou seja, alguém que entenda o seu negócio e aporte valor. Em outras palavras, é o profissional que tem abordagem consultiva e ainda vai além das suas tarefas.

Na última B2B Summit 2017, foram definidas as novas 3 habilidades básicas desse profissional:

  1. Pensar como Marketeiro – longo prazo, e criando valor constantemente.
  2. Entender a ciência de dados
    • Nunca pare de questionar.
    • Ganhe intimidade com as ferramentas de análise de dados disponíveis.
    • Aprenda a interpretar resultados.
    • Tenha metas
  3. Ser o CEO da Experiência do Cliente

Para um melhor embasamento sobre o assunto, veja as conclusões do recente estudo da Forrester Research:

  • 22% das funções de vendas B2B serão extintos nos próximos 4 anos. (Importante: o estudo menciona ‘funções’ de vendas, não o vendedor)
  • 57% da jornada da venda o comprador passa sem falar com o vendedor. Ou seja, quando seu cliente delibera sobre as soluções que busca para os problemas do seu negócio, está falando com alguém que não é você.
  • As taxas de prospecção não passam de 7%.

Mas o estudo também revela que os Vendedores e Representantes Comerciais seguem sendo importantes:

  • 88% dos fornecedores relataram que o tamanho de sua equipe de vendas permaneceu o mesmo (40%) ou cresceu (48%) no último ano.
  • Apenas 12% relataram que sua equipe de vendas em campo ficou menor.

Mas é preciso ficar atento ao perfil do comprador, pois existem pelo menos 3 tipos por aí, e você deve conhecê-los:

  • Os sociais, que nunca dispensarão a visita de um vendedor.
  • Os indecisos, aqueles onde o vendedor consegue aumentar e muito a diária média com uma visita presencial.
  • Os que só sabem falar em números e quantidades, e depois desligam o telefone, ou dão a reunião por encerrada.

Dicas gerais para o novo ‘Trusted Advisor’ Hoteleiro:

  • Seja ágil – 74% dos clientes tendem a fazer negócio com o profissional de vendas que foi o primeiro a agregar valor à solução.
  • Conheça toda a ‘rota’ de compra (plataformas tecnológicas, intermediários, etc) que seu cliente utiliza e tente otimizar ao máximo para ele. Se ainda minimizar custos dentro dos compliances da sua empresa, aí você ganhará não só a mente, mas o coração dele também.
  • Agregue conhecimento sobre Distribuição e RM. Melhorar sua capacidade lógica e estratégica nunca é demais.
  • Nem vou mencionar a preparação antes do contato com o cliente, pois isso é o mínimo para vocês estar trabalhando em vendas, certo?!

Resumo sobre Futuro das Vendas B2B:

A venda B2B acontece com base na confiança. Se você olha para trás para saber como as negociações são feitas, descobrirá um padrão:

  • Um acordo foi assinado, mas antes disso…
  • Ocorreu uma negociação, mas antes disso…
  • Houve uma conversa, mas antes disso…
  • Um compromisso foi agendado, mas antes disso…
  • Você recebeu uma referência ou atenção de forma pessoal, mas antes disso…
  • Você conseguiu o contato de alguém através das redes sociais ou ligando para a empresa.

Ou seja, o ponto de partida da venda só aconteceu porque você é humano, e interage de formal pessoal. No entanto, é um trabalho que exige organização, eficiência e consistência.

Mas e a tecnologia?

Ela é o suporte para você construir relacionamentos, permanecer profissional e aumentar a confiança.

Então lembre-se de 2 coisas:

  1. São pessoas que compram, não empresas.
  2. O cliente B2B não desapareceu, só mudou de rota.

BOAS VENDAS em 2018!!!

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Fontes:

  • Death of a (B2B) Salesman – Forrest Research
  • Blog Sales Force
  • Livro: “The Trusted Advisor“. Autores: David Maister, Charles Green, Robert Galford.

Para se manter informado sobre o Segmento Corporativo pela visão de um buyer, siga o blog do Fernão Loureiro, Head de Viagens da Philips Latam AQUI.

E para se manter atualizado sobre estratégias e comercialização no segmento corporativo, faça os cursos da HSMAI Brasil para 2018 AQUI.

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