Há alguns dias, estivemos no Espírito Santo, para a realização da Convenção Braztoa 2023, do SEEDS e do Prêmio Braztoa de Sustentabilidade, três dos mais importantes eventos da Associação que, apesar de serem anuais, permearam o trabalho, a atenção e as ações da BRAZTOA do começo ao fim do ano.
Tudo o que realizamos em solo capixaba em novembro – e por todo Brasil e pelo mundo, de janeiro a dezembro – são uma mostra de como a colaboração entre iniciativas públicas e privadas é essencial para impulsionar e fortalecer a indústria do turismo.
Nosso setor não cresce sozinho, ele precisa de troca de expertises, de muito networking, de conversas, debates, planos conjuntos e principalmente, de construções reais a muitas mãos. Posso listar alguns caminhos e ganhos desse trabalho que mescla atuações do público e privado.
*Treinamento e capacitação: O setor público pode colaborar com o privado para oferecer programas de treinamento e capacitação para profissionais do turismo.Na BRAZTOA, fizemos isso com a Academia de Excelência Braztoa – que teve edições exclusivas para empresários de destinos específicos. Esse tópico também está ligado às visitas técnicas que a Braztoa e seus membros realizaram em diversos pontos do Espírito Santo, a partir do trabalho que envolveu o governo do Estado, a Secretaria de Turismo, o Sebrae e diversos empreendimentos locais. Todos juntos para fazer o destino ganhar espaço nas prateleiras das operadoras de Turismo.
*Marketing e promoção: As entidades públicas e privadas podem colaborar na promoção de destinos turísticos, como, repito, foi o caso das várias ações que a BRAZTOA realizou nas terras capixabas e que abriram um bom espaço de promoção local. O Estado está pronto para figurar nas ofertas das principais operadoras do país, dada a variedade incrível de destinos e experiências que conhecemos e vivemos nos dias que estivemos por lá. Descobrimos um Espírito Santo que os operadores de turismo não imaginavam e isso foi um grande divisor de águas.
*Desenvolvimento sustentável: Ambos os setores podem trabalhar em conjunto para promover práticas de turismo sustentável. Isso envolve a preservação do meio ambiente, o respeito às culturas locais, a promoção do turismo responsável, entre outras coisas. Fizemos isso com a realização do SEEDS, que é um ciclo de palestras curtas e rápidas, e debates sobre turismo responsável, inovação e sustentabilidade, envolvendo a rede de atores da cadeia de turismo do destino anfitrião, no caso, o Espírito Santo, além de levar a décima primeira edição do Prêmio Braztoa de Sustentabilidade para Vitória.
*Desenvolvimento de infraestrutura: O setor público pode investir na infraestrutura básica necessária para apoiar o turismo, como estradas, aeroportos, portos, serviços de transporte público e instalações de segurança. As empresas privadas podem complementar esses esforços, investindo em hotéis, restaurantes, atrações turísticas e outras instalações.
*Regulação e políticas: O governo pode estabelecer políticas e regulamentações que promovam um ambiente propício para o crescimento do setor turístico. Ao mesmo tempo, as empresas privadas podem contribuir fornecendo feedback e informações para ajudar a moldar essas políticas de maneira a beneficiar a indústria como um todo.
*Incentivos fiscais e investimentos: O governo pode oferecer incentivos fiscais e financeiros para empresas privadas que investem no desenvolvimento turístico, o que pode incluir reduções de impostos, subsídios ou incentivos para projetos que beneficiem o turismo local.
Quando a iniciativa pública e privada colaboram de maneira eficaz, elas podem criar sinergias que impulsionam o crescimento sustentável do turismo, beneficiando tanto a economia quanto a experiência dos visitantes.
Essa parceria estratégica é fundamental para o sucesso da indústria do turismo não apenas no Brasil, mas no mundo todo. Que ela esteja ainda mais forte em 2024.
