Espelho, espelho seu…

A vaidade ainda é o que move a maioria (ou a grande maioria) das entidades da indústria de Viagens e Turismo. Até por isso existem tantas, que se sobrepõem e cujos presidentes estão mais preocupados em “representar a associação” do que “repensar a mesma”, de olho no associado.

Recentemente vi diversas entidades, nacionais e regionais, serem criticadas por associados e não associados (e isso não vem de hoje) e o presidente criticado se defende dizendo que a culpa é de quem critica. Não há uma mudança de modelo, uma disrupção no mundo das associações de classe.

“Ah, ele fala isso mas não sabe o que fazemos”. Se ele não sabe a culpa é dele ou de quem não se comunica bem?

“Ah, temos uma série de cursos e meus associados não participam”. Mas quantos outros cursos estão lotados, com temas pertinentes e pautas construtivas?

“Ah, se nossa classe não se unir, jamais teremos força e representatividade”. Ora, mas a união não deveria começar com as entidades, eliminando boa parte delas e fazendo com que poucas atuem por mais associados?

“Ah, mas eu não recebo nada para ser presidente e ainda sou alvo de críticas”. Alguém te obrigou a assumir? E não seria hora de termos executivos remunerados, fiscalizados, prestando contas, com metas e objetivos mais claros do que plataformas genéricas de gestão?

Fora a qualidade dos comunicados de imprensa que nos chegam. De chorar.

Não vou citar nomes, mas há, neste momento, umas duas ou três entidades nacionais que estão dando passos para trás. E recuperar isso leva tempo. Basta ver como Edmar Bull está sofrendo resistência à frente da Abav Nacional, que durante anos foi entidade que focou apenas em sua feira e em seu passado. São importantes? Com certeza. Mas o futuro chegou e são os presidentes atuais que têm de assoviar e chupar cana, em ano de crise, quando todas as categorias ou nichos ou segmentos, e não apenas o dos agentes de viagens, se mostram pressionados, desafiados e cobrados.

Quem será o disruptor das entidades de classe do Turismo? Demora, mas um dia chega. A primeira dica, se é que posso dar uma, olhando de longe e não de dentro das entranhas de uma associação (sei que não é fácil, mas, de novo, quem disse que seria?), é: retire todos os espelhos de sua sala, quebre alguns se necessários. E livre-se de uma ou outra má companhia… Mas isso já é outra história.

(crédito da foto: Dreamstime)