Acho que estou viajando muito de Gol. Mas é só coincidência. Viajo onde me colocam (a trabalho, claro). Sou neutro na briga do laranja com o vermelho.
Mas a Gol é a dona da Varig e por isso permite assistirmos a cenas bastante curiosas, na mescla de funcionários da antiga empresa com os da nova companhia.
Estava eu, indo para o Rio mais uma vez, naqueles meios de feriado, avião meio vazio, céu azul. O serviço de bordo (o biscoitinho, aquele do post abaixo…) já havia sido servido e as comissárias de bordo (tinha um homem também se não me engano) estavam em um papo animado na parte de trás. Como eu estava também lá atrás, quase na porta do banheiro (aliás, nem sei porque fui parar lá, se havia tanto lugar vazio), me diverti com o bate papo.
Um time era de saudosistas da Varig – não porque fosse melhor ou mais bonita, mas porque voava para os Estados Unidos, a Europa. O outro time era de gente que já havia começado na aviação na própria Gol.
Tudo começou porque uma das moças disse que ia fazer compras em Miami no feriado. Pra quê? As demais, surpresas e se mordendo de inveja, perguntaram qual era a bocada, já que a Gol não voa fora do perímetro sul e centro-americano. “Meu marido trabalha na American Airlines…”, disse a outra. Mais inveja. Mais dor de cotovelo.
A solução foi começar a dar dicas para a menina sobre o que fazer em Miami, pois na época da Varig os demais viviam em Miami. Notei que algumas dicas eram defasadas (tipo compras naquelas lojas do centro de Miami que não existem mais). Mas estava valendo. Só que a mulher do funcionário da American não deixou por menos: “ah, a gente vai sempre…eu conheço bem…”.
Uma deles teve de dizer que o marido estava na China. A outra que morou alguns meses em Los Angeles. O rapaz desfilou a lista de perfumes que gosta de usar. Tinham de mostrar que eram viajados, que tinham conhecimento. Eu, que nada tinha a ver com o caso, notava a disputa nas palavras. Eles falavam normalmente e nem me perceberam tão perto.
Deu o aviso de que a aterrissagem estava próxima e o grupo dispersou, não sem antes a sra. American Airlines disparar: se vocês quiserem alguma coisa eu trago. A mulher do Mr. China não titubeou: “meu marido está na China. Como tudo é feito por lá mesmo, ele traz pra mim, mais barato ainda…”. Apertem os cintos e travem as mesinhas…
Não deixa de ser, também, um pedido para voos para os Estados Unidos…
PS: Meninas, St. Maarten, novo destino da Gol, é ótimo para compras
Artur,
Parabéns pela habilidade da narrativa. Fiquei imaginando cara feição, cada gesto, cada olhar das comissárias.
Tá na hora de escrever um livro, hein?!
Vamos escrever a 4 mãos, presidente Júlio…ALiás, este ano tem eleição. Você vai voltar?
Abraços e obrigado
Artur
Caro Artur, sem saudosismo, até JUL2006 nós brasileiros tínhamos uma empresa aérea que nos dava a oportunidade de conhecer outras culturas, povos, costumes. Nos permitia inclusive comprar mercadorias que demoravam em média 2 anos para que tivéssemos aqui. Infelizmente esse tempo acabou. Perdemos espaço – México/Holanda/Japão entre outros países ficaram muito mais longe do que realmente são. Além disso, essas comissárias passavam por rígidos (muito rígidos) treinamentos, falavam idiomas e eram verdadeiramente profissionais de bordo. Perceba mais atentamente, não só as conversas de “bastidores” que você perceberá essa drástica diferença.
Flávio, tô sentindo um quê de saudosismo sim… Não foi a perfeição que acabou com a Varig. Quanto aos comissários da RG, sem dúvidas, eram de altíssimo nível. Mas discordo quando insinua que não há mais bons funcionários de bordo nas demais empresas. O foco talvez seja outro, no mundo todo. Mas perto das americanas, por exemplo, nossos comissários continuam imbatíveis…
Caro Artur, foram inúmeros fatores que acabaram com a VARIG ao longo dos seus 80 anos. Com certeza hoje existem bons funcionários a bordo e também nos balcões, nas área administrativas. Como você mesmo disse ainda tem muitos ex-funcionários da VARIG em atividade, na aviação. Infelizmente os vôos, perdemos. As divisas que o país obtinha com eles, perdemos. Os empregos que eram gerados por eles hoje estão ocupados por americanos, mexicanos, japoneses, etc. Não é saudosismo é uma constatção de um brasileiro.
Flavio, não estou aqui para defender a Tam ou o governo, mas a informação que temos é de que a malha internacional da Tam já é maior que a da Varig foi um dia (há menos destinos, mas foco nas rotas mais rentáveis e procuradas, acredito), e segundo a Embratur, o número de voos internacionais no País é o maior da história. Claro, as estrangeiras tomaram boa parte do mercado, mas o passageiro não perdeu em conectividade e essas empresas empregam diversos brasileiros, como a Air France-KLM, a Emirates, entre outras. Você fala como se tudo de antes fosse bom e agora não, mas o mundo mudou, a própria aviação mudou depois de 11 de setembro. As coisas não são tão simples como definir bons e maus. E em maio finalmente o Brasil terá uma companhia em uma aliança mundial mais uma vez. Demorou um pouco, mas a Tam estará na Star Alliance. Houve sim tempo perdido com tudo isso, você tem razão, mas a meta é trabalhar para recuperar. Não acha?
Artur, a VARIG foi uma das fundadoras da Star Alliance em 1997. Bons e maus não existem. Houve sim foco nas mais rentáveis, mas não nas mais procuradas pelos clientes. Basta você acompanhar o crescimento da COPA (mais uma estrangeira) nos ultimos 4 anos. Estimo que todas trabalhem muito para que tenhamos um serviço de tranporte de qualidade, e acima de tudo seguro e com preços compatíveis. Vocês têm papel fundamental nessa busca pela excelência. Espero que tenhamos no futuro empresas que possam representar o país mundo afora. Desejo isso como cidadão e viajante que sou. Mais uma vez muito obrigado pela oportunidade do diálogo nesse maravilhoso espaço.
Artur
Fico com Julio e parabenizo-o pela habil narrativa. Afinal os observadores enchem-se de historias viajando por ai, poi e fato que mesmo em voos mais cheios) a tripulaçao adora um papo…
Um beijo de Porto Alegre!
Marcia, aproveita e nos manda umas histórias também… entrega as comissárias e comissários gaúchos…hehe
Beijos e obrigado
Artur
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camila denmila gol umanbr hhuj