Orlando de novo?, indagarão alguns. E na centésima viagem a Orlando, ainda há surpresas e momentos especiais.
Hospedado no Swan, da rede Starwood, mas dentro da Disney, cheguei cedo e para não ficar esperando o quarto no lobby, fui a Downtown Disney, para me atualizar sobre as novidades da futura Disney Springs (novo nome da área, que mudará de cara ainda este ano).
Peguei um dos ônibus gratuitos do hotel até DD e fiquei impressionado com o aparato para transportar cadeirantes, carrinhos, idosos, crianças com dificuldades… Além da segurança dos demais passageiros. Por sorte, já que gosto de observar, peguei um motorista novato, que estava tendo uma “aula prática” com o supervisor-professor. Um pai subiu com a filha em um carrinho, mas como ela parecia não andar, apesar de grande, o motorista fez todo o procedimento de baixar a plataforma de acesso, prender o carrinho na área adequada, colocar o cinto na menina, conversar com o pai e com ela, perguntar se havia mais algum acompanhante, pois ele também teria prioridade de embarque… Ou seja, como dizem os franceses: “comme il faut”. E eu diria um pouco além até.
Bom, passeei por Downtown Disney, tirei fotos que vou postar em breve, comi, fiz compras e no fim da tarde retornei ao hotel. Tudo muito organizado, estava na fila 8A, esperando o ônibus do Swan chegar.
Um outro ônibus (acho que indo pro Caribbean Beach), parou. De repente vejo a plataforma de acesso especial descendo. Imaginei que um cadeirante fosse descer, pois para embarcar não havia qualquer um, apenas uma menina e sua mãe. Eis que um dos funcionários de embarque coloca um tapete vermelho em frente à plataforma. Pensei que era um detalhe ao qual não tinha me atentado, até porque eu estava dentro do ônibus da primeira vez. Algum tapete antiderrapante. Nada diferente disso.
E então, ele faz reverência à menina, que naquele instante virou princesa (e estava trajada como tal, provavelmente tinha acabado de sair da Bibbidi Bobbidi Boutique). A mãe começou a tirar fotos, ele falou palavras que não consegui ouvir, as pessoas na fila ao lado e dentro do ônibus começaram a aplaudir… Ele pediu e a menina acenou para os súditos e fãs. Ele segurou a bolsa da mãe, entregou a um ajudante e começou a tirar fotos ele mesmo. Mais acenos, mais aplausos e um nó na minha garganta, os olhos ardendo (por causa do sol, claro).
Mãe e filha entram sorridentes no ônibus e são cumprimentadas por todos.
O funcionário recolhe o tapete e não resisto e o chamo. “Por que esse ritual todo?”, pergunto. “Ora, é uma princesa. E hoje é seu aniversário”. Parabenizo (seu nome era Gil, acredito, pois o sol não me deixou ver direito rs) e me arrependo de não ter tirado uma foto de frente, reconhecendo publicamente as memórias maravilhosas que ele tinha acabado de criar para a princesa. Sim, os aniversariantes na Disney usam um pin e são parabenizados por todos. Sim, podem ganhar surpresas, como cookies e pins especiais no quarto.
Mas ter tratamento de princesa inesperadamente, acenar para desconhecidos, ser cumprimentada e ficar com um sorriso desse tamanho no rosto por diversos minutos… isso é se sentir especial ao cubo. Imagino a felicidade de mãe e filha naquele ônibus. E que bom que momentos como esses nos fazem olhar o mundo com olhos de princesa, pirata, robô, caubói, rainha, super-herói…
Contar histórias. Não tem mistério. Mas requer trabalho, sensibilidade, conteúdo e as pessoas certas.
Que venha a próxima visita a Orlando.
P.S. Agora que leu tudo e sabe os detalhes… volta lá em cima e reveja as fotos…
Uma vez princesa para sempre princesa…Detalhes como esse é que fazem a Disney ser o que é…Gostei do seu conto e lembro que, antes de tudo isso, ter um pai como eu tive, me deixou princesa forever e claro…desacostumada com a grosseria que impera por aqui…..kkk
Se estivesse por lá, já teria chorado! Emocionante…
Diria que é o “método ímpar” que a Disney adota para encantar os seus frequentadores/clientes.
Temos muito o que aprender com eles.
Abraços
Eu to aqui com os olhos ardendo (e não por causa do sol) e o mesmo nó na garganta. Por mais que a gente tenha ido dezenas de vezes a Disney, eles sempre tem algo pra nos impressionar e muitas vezes não é uma atração nova, e sim um tratamento especial de um cast member. Priceless!
Amazing as always !!!
Orlando é a terra aonde o inesperado é sempre esperado e onde os sonhos viram realidade.
Orlando é so alegria.
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