TELEFONE QUE NÃO TOCA

Durante um coquetel em Las Vegas com o Kyle Moore, VP do Sabre para área de desenvolvedores de sistemas (o título é outro mas é por aí), conversamos sobre a mudança de comportamento da sociedade em relação à evolução da tecnologia ao longo dos tempos.

Numa época em que as famílias entregam telefones celulares até às crianças e que todas as pessoas tem um (ou mais de um) aparelho, para que serve um telefone fixo residencial?

A pergunta encaixa perfeitamente no Brasil e nos EUA, já que o nível de aderência às novas tecnologias está praticamente nivelado (houve época de defasagem de alguns anos) entre os dois países.

Enquanto os EUA já estão implantando o 4G, o Brasil está licitando a concessão da operação desta novíssima tecnologia de comunicação celular, com uma defasagem de cerca de 6 meses.

Esta mesma defasagem (6 meses) existe entre os produtos de ponta lançados no Japão e que viram modismo no mundo inteiro, em relação à implantação nos EUA.

Sim, os modismos tecnológicos definitivamente começam no Japão e não sei ao certo, mas imagino se esse assunto de telefone fixo residencial já não esteja superado em Tokyo…

Qual é mesmo o motivo de mantermos um telefone fixo (a cabo) em nossas casas?

“Meu telefone de casa quase nunca toca”, comentou Kyle. “Lá em casa, quando toca, é telemarketing, uma praga que o brasileiro ainda não conseguiu extinguir”, disse eu sem explicar porque ainda temos o tal aparelho fixo em casa.

Acho que a minha geração e talvez, no máximo, a do meu filho, ainda mantem telefone fixo residencial, numa área super bem atendida por diversas operadoras de telefonia celular, por puro hábito, simples tradição ou comportamento conservador…

“Vai que a linha celular não pega…”, argumento frágil diante das estatísticas de falhas da telefonia fixa em relação à telefonia móvel atualmente.

O fato é que a próxima geração, a dos meus netos (alô, Vabo Jr…!!) certamente crescerá sem entender o motivo de existir em casa um equipamento plástico em cima da mesa, ligado à parede por um fio, e que nunca é usado por ninguém pra nada…

Evolução dos tempos, quem viver verá…

.

Published by

Luís Vabo

Entusiasta da inovação, do empreendedorismo e da alta performance, adepto da vida saudável, dos amigos e da família, obstinado, voluntário, esportista e apaixonado. Sócio-CEO Reserve Systems 📊 Sócio-fundador Solid Gestão 📈 Sócio-CFO MyView Drones 🚁 Sócio Link School of Business 🎓 Conselheiro Abracorp ✈️

14 thoughts on “TELEFONE QUE NÃO TOCA

  1. É verdade para que mesmo nao é?
    Porem nao devemos nos esquecer que anos atras tb nos qustionamos sobre a TV, o melhor os aparelhos enormes de TV…. hj estao ai cada vez mais modernas e em nossas salas, banheiros, cozinhos, quartos etc ….
    seria igual a comparaçao?
    Tempos modernos!

    1. Eu acho um pouco diferente, Fernando,

      O telefone fixo tem um substituto melhor do que ele: o celular.

      Além de individual, acessa a internet e tem variados recursos que nos fazem esquecer do velho telefone fixo residencial.

      Já a TV modernizou-se e continua se modernizando.

      Eu aposto no fim dos telefones fixos residenciais no curto prazo (5 a 10 anos) e no médio prazo para os fixos corporativos que tendem a ser substituídos por “PABX virtuais” que chamam o celular do profissional em seu local de trabalho.

      []’s

      Luís Vabo

      1. Entao vou começar a separar os modelos mais antigos, inclusive aqueles que serviram meus avós…quem sabe nao retiro uma renda extra com os acervos….porque se for contar com as vendas de turismo…..
        Abraços!

  2. O meu residencial serve para ligar para call centers….no celular a bateria acaba sem eu ter sido atendida (já aconteceu mais de uma vez…)

    Claro quem nem isto me poupa do sofrimento de call centers. Outro dia usei o fixo, mas era aparelho sem fio, e infelizmente, antes de ser atendida pela companhia aérea líder, acabou a bateria deste também…

    Agora, só uso o da cozinha, com aquele fio enroladinho sabe ?

    Brincadeiras à parte, o custo da ligação é ainda mais barato nos fixos para fixos, ao menos no interurbano. E a família toda mora longe….

    Mas concordo contigo, quando (alô Vabo Jr. !) vierem os netinhos, já será tudo pelo ar….
    Boa semana !

  3. Oi Luís,
    ótimo tema.. pior que dependendo da operadora (se você tem aqueles Combos, por exemplo), o telefone fixo que ela oferece nem pode ser usado para ligar para a própria operadora, a primeira mensagem que aparece é uma voz eletrônica que já pede para você ligar de outro número..
    realmente algo que já foi um investimento, hoje passa longe de ter tanta utilidade.. só mesmo para quem tem pré-pago e olhe lá, pois muitos ainda preferem ligar a cobrar do celular.. rsrs..

    abs

  4. Vabo,

    Sou mais um que se pergunta para que serve o telefone fixo. O pior é que acabei de adquirir uma linha (vinha embutida numa “promoção”de uma operadora de TV a cabo). Comprei um lindo e modernoso aparelho que me custou 259 reais, e pra quê? Além de eu mesmo ainda não ter decorado o maldito número, a linha só foi usada uma única vez pela mesma razão mencionada pela Heloisa Prass (ligar para o call center para cancelar a antiga operadora de TV). Enfim, concordo contigo quando diz que, tão logo as tarifas interurbanas se equiparem, será decretado o fim desse instrumento que um dia já foi quase uma “commodity” (lembro que paguei o equivalente a 4.500 dólares pela minha primeira linha residencial em SP em 1976, e que fiquei 24 meses esperando a instalação. E ainda há quem seja contra as privatizações!!! Enfim). O certo é que o dito cujo não vai deixar saudade, pois, convenhamos, o telefone celular é muito mais prático (quando bem usado), e muito mais útil. Abraço forte.

    1. Rui….

      Vai deixar saudade sim.
      Saudade é uma coisa…utilidade e praticidade é outra.
      E como nos serviu estes aparelhos antigos….. nao sejamos tão modernosos a ponto de esquecer o telefone fixo como uma das maiores invençoes surgidas.
      Que salve o cel. mas quarde na retina da historia os aparelhos de telefone que em muito ajudaram e ate nos causaram raiva inumeras vezes.
      Grande abraço!

    2. Rui,

      Olhaí mais uma compra “embutida” com problema…

      Sempre que juntam mais de um produto ou serviço, alegando uma vantagem para o consumidor, eu automaticamente desconfio…

      []’s

      Luís Vabo

  5. A telefonia fixa sobrevive em meio a obsolência do esquecimento no canto da parede de nossas casas graças a internet via cabeamento, ainda com muito mais qualidade que a internet sem fio, o custo adicional para se instalar um aparelho é insignificante e por conveniência muitos optam pelo fixo como um adicional. Em muitas casas esse custo adicional e infrutífero no orçamento familiar, leva uma pequena cota se analisada cartesianamente mas se verificarmos de modo holístico perceberemos que esse recurso se direcionado poderia contribuir para o melhoramento da economia gerando um custo de vida menor para as famílias, afinal, pouco de muito sempre será muito ainda que seja pouco. Porém haveremos de re-considerar a importância que o fixo ainda tem para as empresas, mais ai é outro debate. E concluo, telefonia fixa é um meio de comunicação alternativo, secundário e ultrapassado para o uso familiar em geral, mas ainda indispensável para as empresas.

  6. Já pensei em retirar o meu, pois não toca quase nunca. Mantenho por causa da banda larga, que ainda é infinitamente melhor que o 3G. Para minha surpresa, a Cia telefônica, em um primeiro contato me disse que não poderia ter somente internet, e depois de questionamentos, me passaram um preço absurdo para manter sobre a Web. Ou seja…

  7. Luis, acho que o fator predominante no Brasil para que se tenha telefones fixos ainda é o custo altíssimo da telefonia celular, um dos mais caros do mundo, diferentemente dos EUA. As tarifas dos telefones fixos são infinitamente menores que as dos telefones celulares. Quando houver um paridade, ou pelo menos uma proximidade dos valores certamente os telefones fixos serão deixados de lado.

  8. Realmente o Fator Banda Larga obriga as pessoas a ter um Fixo,mais tem um outro fator que não vejo citações é de compras e cadastros: hoje em dia qualquer compra que se vai fazer com cadastro é obrigatório dar pelo menos uns 2 números fixos de pessoas “conhecidas” para o cadastro ser aprovado!

    Dificil eim…

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *