Impacto do Terrorismo nos Hotéis da Europa

Em estudo recente da STR, a média para que a indústria hoteleira se estabilize após um ataque terrorista é aproximadamente 3 meses.

O impacto geralmente acontece sobre a ocupação, e nem tanto na diária média.

Normalmente os hoteleiros de algumas localidades, como Londres e Bruxelas, não baixaram tarifas, pois entendem que os turistas tendem a evitar o destino independente do preço.
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Madrid 2004 – explosões no trem em 11 de Março

Resultados nos 3 meses seguintes:

  • Diária Média – queda de 7,4% no mês seguinte, e 13,5% nos 3 meses seguintes.
  • Ocupação – queda de 12,7%, 7,2% e 7,5% respectivamente. Ainda em Julho, caiu 5,5%.

Londres 2005 – ataques de 7 de julho sobre o sistema de trânsito.

Resultados nos 3 meses seguintes:

  • Diária Média – aumento de 3,2%
  • Ocupação – queda de 15,1%, 5,2% e 1,9% nos 3 meses subsequentes, antes de subir 1% no 4º mês.

Paris 2015 – ataques em 13 de novembro

Resultados nos 3 meses seguintes:

  • Diária Média – queda de 1,8%, e recuperação em Março/16, chegando a queda de apenas 0,4%
  • Ocupação – queda de 13,1% no 3 meses seguintes, e 4,8% no 4º mês.

O declínio de RevPAR (Receita por Apto. Disponível) no período foi de 5,2%, mas mercado está agora em recuperação.

Bruxelas 2016 – ataques de 22 de Março, mas os números abaixo indicam que o impacto de Paris já estava sendo sentido por sua hotelaria:

  • Diária Média – se manteve positiva – aumentando 1,1%
  • Ocupação – queda de 19,6% (após Paris)

Mas dia 28 de Março, segunda-feira depois da Páscoa, Bruxelas experimentou o seu menor nível de ocupação, -72,6% (6 dias após o atentado).

A STR deixou claro que ainda é cedo para fazer a análise sobre Bruxelas, mas com certeza ainda precisará de alguns meses para voltar ao patamar normal.

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Emotions 2016 ressaltou a Felicidade

A Emotions se intitula um dos eventos mais ‘emocionais’ do turismo, foca no luxo, e acontece anualmente em Buenos Aires.

Na pauta, estão debates como: O que é gatilho para uma emoção? Quais situações nos levam a emoções agradáveis? Que tipo de cliente procura essa forma de viajar?

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Para quem não conhece, a Emotions, realizada pela BBH (Best Boutique Hotels), é uma feira que reúne 220 buyers de 30 países e 160 expositores.

Captura de Tela 2016-05-01 às 19.40.58Lígia Secco, Director of National Sales da Silversea, esteve lá e enviou sua impressões e informações exclusivas para o blog Check-in.

Esse ano, o tema ‘FELICIDADE’ ficou tangível até na decoração. O Hipódromo argentino estava repleto de referências à infância. Uma amarelinha na entrada, palhaços e marionetes fazendo sinais ao término das reuniões, e um ursinho de monociclo como logo do evento. Motivo: essa é a fase da vida que traz à tona nossas mais doces e mais importantes emoções.

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A Evolução do Luxo

Essa evolução passa por viver emoções e experiências que são exclusivas pela inclusão em uma realidade que poucos terão acesso.

Seja na Antártica ou em Londres, o importante é ‘fazer parte’, mesmo que temporariamente. É conhecer a comida, a gente, os costumes de um lugar exótico, ou sair do roteiro turístico em um destino já conhecido. A contextualização na viagem de experiência é a chave do novo luxo, e pode envolver realidades sociais, meio ambiente, história, etc.

A feira também reforça o uso de materiais nobres e recicláveis na decoração e móveis, evitando o uso de plástico. Ela doa todos os materiais reutilizáveis para entidades beneficentes.

“Não é o negócio pelo negócio, é o investimento em relações pessoais que tem como objetivo a felicidade do cliente.”

Veja fotos do evento:

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