O ONTEM, O HOJE E O AMANHÃ

by Siderley Santos, presidente do CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO ABRACORP

Realizamos a nossa Reunião de Associados Abracorp, na semana passada. É uma importante instância de nossa governança, que amplia os horizontes de nossas pautas e alertas.

Essa edição, além de uma pauta robusta, foi marcada por uma importante renovação, que notamos nos novos rostos que representavam associados tradicionais.

Estamos em um momento muito importante da Abracorp, avaliando temas profundos de nossa agenda. Não explorarei esses temas nesse espaço. Vou dedicá-lo à participação do Guilherme Dietze, Presidente do Conselho de Turismo da Fecomercio-SP no nosso encontro.

Duas mensagens importantes que destaco: a primeira é que os principais indicadores da economia, no curto prazo, estão performando muito bem, porém por um tempo limitado, segundo esses mesmos indicadores; o outro tema importante é o histórico registrado de como o turismo corporativo contribui para o mercado como um todo. Guilherme apresentou um estudo demonstrando que, em 2011, o nosso share em faturamento era de 53% e hoje é de 62%. Grande parte desse volume atual se deve ao aumento dos preços das passagens aéreas.

Ele falou ainda que tivemos uma queda vertiginosa em 2020 e 2021 quando caímos para 29% e 31%, respectivamente. Foram os fatídicos anos da pandemia.

Este ano, nossas projeções apontam para um faturamento do setor corporativo de R$ 15 bilhões. As margens ainda são pequenas, de toda a forma.

Para 2025, entendemos que o mercado manterá o crescimento, e a notícia boa é que o setor de eventos tem demonstrado bastante vigor.

Esta foi a nossa reunião. Agora, estamos nos preparando para o encontro de final de ano, que acontecerá em novembro, em Campinas (SP). Vamos ver o que nos espera.

A nossa agenda que dialoga com os clientes

by Siderley Santos, Presidente do Conselho de Administração

Já falamos aqui do grupo Client Advisory Board (CAB), que constituímos em 2023. Trata-se de uma instância de nossa governança, e tem como objetivo ampliar os canais de diálogo entre nós e nossos parceiros.

Acrdito que mais do que diálogo, esse grupo também possui uma agenda cuja entrega é aprimorar o nosso mercado.

Pois bem, esse grupo, desde o início de setembro, passou a ter mais três integrantes: Marina Shimada (Honda), Ana Prado (Syngenta) e Joice Macieri (Minerva Foods). Além deles temos BUNGE, KPMG, IT´S INFORMOV e PETROBRAS (clocar os nomes dos representantes na frente da empresa.

Nesse encontro, que aconteceu na sede da Braskem, elegemos alguns temas prioritários. Entre eles está a capacitação de profissionais e o CAB vai apoiar as nossas iniciativas, compartilhando o que é esperado de um consultor.

Outro tema foi a criação de um guia de boas práticas dos clientes e RFI. Faremos uma sugestão para análise do grupo. Aliás, mais do que isso, receberemos uma contribuição valiosa: indicadores técnicos utilizados por eles para avaliar uma agência.

Sem dúvida, esse grupo é uma fonte ilimitada de conhecimento, que pode nos ajudar constantemente para encontrar novos caminhos sustentáveis para todos nós.

Darei mais notícias sobre a evolução dos temas.

10º Fórum Abracorp: Inovação Sustentável – Transformando modelos de negócios no mercado de Viagens Corporativas

by Humberto Machado, diretor-executivo da Abracorp.

Data: 8 de agosto de 2024 

Local: Hotel Grand Mercure Ibirapuera, São Paulo 

Convidamos gestores de viagens, compradores e associados para o 10º Fórum Abracorp, em parceria com a ALAGEV (Associação Latino Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas) e o TMG (Travel Managers Group). O evento será uma oportunidade única para explorar a inovação sustentável no setor de viagens corporativas.

Para uma boa reflexão, dividimos o encontro em três momentos. A abertura, que terá uma palestra de João Doria Jr. sobre o temaEncantamento do Cliente: a excelência como diferencial no mercado de viagens corporativas.

Após sua apresentação, abriremos um espaço para um painel focado em O Futuro do Turismo Corporativo e a Importância das Relações Sustentáveis. Neste painel, contaremos com a participação do Artur Andrade, do Panrotas, Ana Prado (Syngenta), Marina Shimada (Honda), Rafael Lanza (General Motors) e Siderley Santos, presidente do Conselho de Administração Abracorp.

Em seguida, teremos o segundo painel Desafios e soluções: alinhando expectativas e realidade no processo RFP. Eu estarei nesse momento e contaremos com a participação de Luana Nogueira (Alagev), Joyce Negreli (Minerva Foods), José Roberto Fonseca (MSD), Sheila Rodrigues (TMG) e Viviane Lucena (PWC).

Com o mercado em constante transformação, este evento é essencial para refletir e alinhar práticas entre todos os envolvidos. O Client Advisory Board (CAB), um grupo de diálogo crucial na nossa governança, é um exemplo desse compromisso. Contamos com executivos de grandes empresas como BUNGE, KPMG, IT’S INFORMOV e PETROBRAS, que desde 2022 definem agendas, planos de ação e metas para acompanhar e compartilhar resultados com nossos associados.

A demanda para este encontro veio diretamente do CAB, que identificou a necessidade de discutir relações comerciais entre agências e operadores de compras. Este será um momento valioso para trocar experiências e criar processos mais lucrativos e eficientes.

Programação completa:

8h30: Welcome Coffee e credenciamento

9h15: Abertura

9h30: Palestra com João Doria Jr.

10h30: Painel 1

11h15: Painel 2

12h00: Encerramento

12h15: Almoço

Local:

Hotel Grand Mercure Ibirapuera 

Rua Sena Madureira, 1355, São Paulo