Prazo ou Carência?

Por mais animados e otimistas que sejamos, não há como negar o cenário de estagnação econômica que recobre o Brasil de norte a sul, em todos os setores produtivos. Diante do aperto generalizado, é preciso tomar muito cuidado com práticas leoninas e até mesmo predatórias no âmbito do mercado como um todo. E no nosso setor, o de viagens corporativas, despontam casos preocupantes no que tange, por exemplo, à imposição de prazos de pagamento.

Hoje, as agências de viagens corporativas oferecem aos seus clientes prazos de pagamentos que seguem determinações dos próprios fornecedores, a exemplo da Iata/BSP no segmento aéreo. Ou seja: 10 dias fora a semana, na forma de pagamento faturado.

Qualquer tentativa ou a tentação de ampliar os limites de prazo estabelecidos, como condição para se fechar negócios, pode ser interpretada como um sinal de alerta, ou pior, de carência. Isso porque não cabe à agência de viagens atuar como agência financiadora do cliente, dispondo de um folego que nem os fornecedores possuem – ainda mais num ambiente econômico, onde a taxa de juros beira os 15%.

Os números são claros e irrefutáveis. E servem como referência substantiva para a boa reflexão e, também, para a adoção de políticas consensuais de prazos. Dar as costas à realidade é passaporte para o caminho sem volta.

Rubens Schwartzmann

PS: Com a licença do comando da Abracorp, para assumir a presidência da ABAV Nacional, Edmar Bull transferiu para Rubens Schwartzmann, o vice-presidente do Conselho de Administração da entidade, a atribuição de publicar os posts neste blog. A partir de março de 2016, o Espaço Abracorp continuará a compartilhar com os leitores, semanalmente, informações e considerações sobre fatos relevantes para o setor, a exemplo do tema em pauta, sob a gestão do próximo presidente eleito.

Mudanças no cenário

As expectativas com relação ao Ano Novo (2016) convergem, ao menos no que diz respeito ao fato de que mudanças no cenário vão ocorrer. Com os dados da pesquisa de vendas extraordinária focada nos meses de outubro e novembro de 2015, exclusivamente no segmento aéreo, que representa mais de 70% do volume de transações e de faturamento das associadas Abracorp, compartilhamos uma fotografia mais clara das atuais tendências que movimentam o segmento.

A pesquisa apontou, de outubro para novembro, recuo de 7,3% nas transações aéreas domésticas e uma queda ainda maior – 10% – no volume faturado. No entanto, em novembro, tivemos um cenário inédito. Mesmo com a redução generalizada, com queda de 4,5% em transações e 5,3% no faturamento, nesse mês a Gol atingiu a liderança no mercado doméstico, tanto em bilhetes emitidos como em faturamento.

Gráfico Abracorp

No mercado internacional, também registramos queda de outubro para novembro, na casa dos 16,1%, na indústria. Notou-se que as maiores quedas ocorreram nas viagens para a Área 2 (Europa e Oriente Médio), onde as companhias aéreas europeias apresentaram maior redução. A TAM continua na liderança do mercado internacional, mas viu o faturamento encolher 19,5% de outubro para novembro – acima, portanto, da queda média de mercado (16,1%). Enquanto isso, a American Airlines teve as vendas reduzidas em 12,2%.

De todo modo, ainda em janeiro de 2016, quando a divulgação da pesquisa Abracorp consolidar o desempenho dos diferentes elos que compõem o estudo da cadeia de valor em 2015, a exemplo da hotelaria e locadoras, certamente, teremos mais dados disponíveis para melhor embasar a análise preditiva.

A todos, renovados votos de esperança, do verbo esperançar e não esperar.

Edmar Bull
Presidente do Conselho de Administração da Abracorp

Feliz Ano Novo

É com a certeza do dever cumprido que oficializo minha licença da presidência do Conselho de Administração da Abracorp, a partir do dia 1º de janeiro de 2016, que passará a ser ocupada pelo nosso colega Rubens Schwartzmann, em razão da minha eleição à presidência na ABAV Nacional.

Aproveito a oportunidade para agradecer o apoio e as inúmeras contribuições de todos, destacando o desprendimento e a dedicação dos participantes dos Comitês da Abracorp, especialmente àqueles que nos últimos doze meses desempenharam ações à frente do Comitê de Produtos, Comitê MICE e Comitê de Desenvolvimento Humano.

Por último, mas não menos importante, registro também a minha gratidão à equipe Abracorp e aos profissionais que colaboram cotidianamente, contribuindo com a nossa missão de disseminar, junto aos associados, as melhores práticas de operação e relacionamento com os clientes e com os demais integrantes da indústria de viagens corporativas.

A propósito, cabe ainda reiterar os méritos associativos alcançados por força da nossa união, com o foco direcionado às definições estratégicas pautadas em parceria com a Deloitte, cuja mensagem de fim de ano sintetiza o espírito de luta que me move a enfrentar e a vencer novos desafios: “Try and fail, but never fail to try” (Tentar e falhar, mas nunca deixar de tentar).

A você, caro leitor, e aos seus familiares, boas festas e ânimo renovado em 2016!

Edmar Bull
Presidente do Conselho de Administração da Abracorp