Espaço Abracorp

União do turismo é a chave para vencer os desafios do setor.

Na última terça-feira, 24, sentimos durante nossa participação no 57º Fórum Executivo Abav, na capital paulista, como a força da união do trade turístico pode fazer a diferença e ajudar a criar um cenário mais favorável à toda cadeia produtiva do turismo nacional. Não somente por reunir representantes de diversas entidades, o evento confirmou que o momento é de força conjunta entre agentes de viagens e demais integrantes.

A participação de Igor Miranda, diretor de vendas indiretas da Latam, por meio de uma conversa direta, franca e objetiva com cerca de 50 profissionais do turismo e imprensa, ajudou não somente no esclarecimentos de dúvidas com que se deparam os agentes de viagens no seu dia a dia, como reafirmou o compromisso e a importância que a empresa pretende manter em seus canais de vendas indiretas. Suas explicações indicam a força dos agentes de viagens frente aos investimentos e as metas da companhia para os próximos anos.

Ao informar que o grupo permanecerá contrário ao Distribuition Cost Change (DCC), a reunião destacou o firme posicionamento dos participantes contra a taxa anunciada pelo Grupo Lufthansa. A decisão segue o mesmo posicionamento defendido pela Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), pela Associação Brasileira dos Distribuidores de Passagens Aéreas e Serviços de Viagens (AirTkt) e pela Abav-SP. Da mesma maneira, a aposta no New Distribution Capability (NDC), promovido em parceria com a International Air Transport Association (IATA), alinha os interesses das entidades presentes e demais participantes.

Vamos contribuir com a crescente mobilização e participação organizada de todos aqueles que somam força ao agenciamento de viagens no Brasil.

Edmar Bull
Presidente do Conselho de Administração da Abracorp

Aguardamos com renovado entusiasmo a participação de Paulo Frias, da Rede Accor; Marcos Vileski, da Rede Atlantica; Andre Tambosi, da Rede BHG; Priscila Souza, da Rede Blue Tree e Heber Garrido, do Transamerica, no encontro com as agências de viagens associadas nesta próxima quinta-feira (25/06).

Na oportunidade, receberemos os executivos hoteleiros do mesmo modo como recebemos os executivos das companhais aéreas de bandeira e dos EUA, respectivamente, para debater os aspectos comerciais, operacionais e administrativos com o foco direcionado à melhoria constante dos equipamentos e serviços dedicados ao mercado de viagens corporativas.

Além de atualizar informações, que possibilitem às TMCs aprimorar processos, a partir do posicionamento dos debatedores e dos temas debatidos encontramos meios para a conquista de mais agilidade, eficiência e eficácia às soluções ofertadas.

Como já costumava dizer o sábio pensador Pitágoras (580-497 ª C.):

“Com organização e tempo, acha-se o segredo de fazer tudo e bem feito”

“O ser capaz mora perto da necessidade”

A todos aqueles que empenham esforços em favor do diálogo que aproxima e favorece o desempenho setorial, quero mais uma vez reiterar sinceros agradecimentos e renovar apoio à busca permanente dos indispensáveis ganhos almejados: máxima produtividade, qualidade e rentabilidade.

Edmar Bull
Presidente do Conselho de Administração da Abracorp

Dizer por dizer, todos dizem. Dizer com intenção e propósito nem sempre dizem. Mas, o que disse Francisco Leme, presidente da ABAV-SP, no artigo “Sem medo de água fria”, com críticas consistentes à rede de boatos e intrigas, merece especial atenção.

Mais do que compreensão, as palavras do meu amigo Chico são inspiradoras para que outras, e cada vez mais, iniciativas em defesa da credibilidade do setor prosperem. Credibilidade que só pode estar assegurada com a conduta ética e profissional de quem opera a oferta de serviços turísticos colocados ao alcance de milhões de pessoas que precisam ou desejam viajar.

Seja qual for a atividade exercida por cada um de nós (transportando, hospedando, entretendo ou orientando os viajantes), todos somos co-responsáveis por agir em defesa da credibilidade setorial. Portanto, como protagonistas da construção do nosso próprio destino.

Empenho publicamente, desde já, os meus sinceros parabéns aos profissionais que adotaram e vierem a adotar iniciativas semelhantes, que fortalecem o espírito associativo e o exercício democrático do livre debate, por meio do qual, cada vez mais benefícios poderão ser e, certamente, serão proporcionados em favor dos legítimos interesses da esmagadora maioria das associadas e do mercado em geral.

Transparência e foco de atuação são virtudes que, alinhadas com a coragem de abordar temas relevantes, consagram a confiança que depositamos em dias melhores, inclusive, em razão da proximidade das férias de julho e do início da temporada de inverno que desafiam os canais de vendas a exercerem com competência suas atribuições. Uma excelente oportunidade para, mais uma vez, as agências de viagens associadas demonstrarem a força da nossa união.

Boa semana e excelentes negócios!
Edmar Bull
Presidente do Conselho de Administração da Abracorp