Sala lotada

Capacitar, treinar, qualificar e, constantemente, atualizar o conhecimento faz toda diferença quando o mercado exige, cada vez mais, resultados. Por isso, certamente, é possível compreender a rapidez com que foram esgotadas todas as vagas para participação nas palestras programadas pela Abracorp e que compõem as atividades da Vila do Saber, dias 24 e 25 de setembro de 2015, no Anhembi – SP.

Vale conferir os temas, as datas e os horários programados para a Sala 6 – Abracorp/Latam

Dia 24 de setembro de 2015

Horário: 12h30 às 14h00 – Business Travel Index 2014/2016
Resumo: Análise dos números e previsões do mercado corporativo brasileiro
Palestrante: Joseph Bates – GBTA

Horário: 14h30 às 16h00 – Palestra Francisco Recabarren (Vice Presidente TAM)
Resumo: Palestra fechada para convidados
Palestrante: Francisco Recabarren – Vice Presidente TAM

Horário: 16h30 às 18h00 – O futuro da experiência de viagem do passageiro corporativo
Resumo: Discussão sobre as formas que os fornecedores irão se conectar com o viajante
Palestrante: Eduardo Costa

Horário: 18h30 às 19h30 – A tecnologia nas viagens em 2020
Resumo: Discussão das tendências da interação da tecnologia no dia-a-dia do cliente corporativo
Palestrante: Comitê de TI da Alagev

Dia 25 de setembro de 2015

Horário: 12h30 às 14h00 –A tecnologia nas viagens em 2020
Resumo: Discussão das tendências da interação da tecnologia no dia-a-dia do cliente corporativo.
Palestrante: Comitê de TI da Alagev

Horário: 14h30 às 16h00 – Gestão de custos é a chave para o sucesso
Resumo: Análise sobre os impactos da gestão de cursos no resultado das empresas
Palestrante: Daniel Levy (VP Financeiro TAM)

Horário: 16h30 às 18h30 – Longevidade de uma agência não depende de sorte
Resumo: O que as agências devem fazer para sobreviver em ciclos longos de existência
Palestrante: Lucio Oliveira (Consultor de gestão, vendas e planejamento estratégico)

Horário: 18h30 às 19h00 – Gestão de viagens em ambiente móvel multiconteúdos
Resumo: Em um ambiente de interatividade de variação móvel e de conteúdos, como fazer a gestão de viagens?
Palestrante: Gervasio Tanabe (Diretor Executivo Abracorp)

No portal www.abavexpo.com.br ainda é possível serem solicitadas novas inscrições, em lista de espera. Mas, tendo em vista a grande quantidade de profissionais inscritos, desde já, nós assumimos o compromisso de encontrar mais espaço ou, ainda, outros meios para atender o maior número de interessados.

Edmar Bull
Presidente do Conselho de Administração da Abracorp

Segurança dos negócios em nossas mãos

Na última quinta-feira (27), o Comitê Executivo da Abracorp reuniu-se, como faz mensalmente, para tratar dos principais temas que mobilizam os associados. Além de destacar como será a participação da entidade na 43ª ABAV Expo Internacional de Turismo e do que colocaremos à disposição dos associados no evento, apresentamos como pensamos o futuro da Abracorp, promovemos um debate com representantes de seis Online Booking Tools (OBTs) com o tema da segurança da informação.

Em vista à inevitável e crescente utilização dos meios eletrônicos, uma das maiores preocupações das TMCs na atualidade é na prevenção de fraudes, que acarretam em prejuízos a praticamente todo o segmento. Sabemos que esse é um verdade jogo de “gato e rato”, em que os desenvolvedores de tecnologia buscam soluções cada vez mais seguras, ao passo que um grande número de fraudadores tentam, das mais diferentes e criativas formas, obter vantagens indevidas e ilegais.

Com a presença dos especialistas, pudemos acompanhar várias dicas de como nos proteger nessa guerra virtual, que traz consequências bem reais às nossas operações e, se não bem cuidadas, podem até resultar em quebras irrecuperáveis aos nossos negócios.

Ficou bem claro que um dos elos mais fracos dentro desse sistema é em relação à operação humana, que se mostra como o elo frágil dessa cadeia. Qualquer plataforma, por mais segura que tenha sido desenvolvida, esbarra nesse aspecto. O nosso grande desafio, como TMCs, é adotar medidas que padronizem os procedimentos e minimizem os efeitos de uma possível operação humana má-intencionada. Sentimos que é uma árdua tarefa, mas que se trabalharmos em união e com o apoio dos gestores de recursos humanos seremos capazes de obter performances mais satisfatórias.

De mãos dadas para o futuro

Já estamos a menos de um mês da 43ª ABAV Expo Internacional de Turismo. Os empenhos de todas as entidades envolvidas já começam a repercutir nos resultados preliminares do evento que marcará a retomada das vendas do setor de viagens e turismo para 2016. Com mais de oito mil inscritos, sentimos que estamos no caminho certo e, com a junção dos esforços de cada um dos participantes, começamos a vislumbrar um futuro positivo para toda a cadeia turística.

A representatividade das entidades congêneres ganhou ainda mais corpo para esta edição, com o ingresso da AirTkt e Avirrp. A área cooperada recebe a denominação de “Espaço Entidades Associadas” para reforçar o caráter de união e congraçamento. O estande foi dividido em estações de trabalho individuais, para que cada instituição possa oferecer atendimento personalizado aos seus associados e público visitante.

A Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abracorp) foca seus esforços em duas frentes: a Ilha Corporativa Gol/Abracorp – Encontro de Negócios Abracorp e na sala de Capacitação Latam/Abracorp, na Vila do Saber. Dentro da ilha, funcionará o Business Lounge, espaço onde o gestor terá a oportunidade de conversar pessoalmente com os executivos das principais empresas que compõem o cenário da indústria de viagens corporativas e promover reuniões de negócios no ambiente.

Já, a sala de capacitação contará com palestras e painéis sobre temas da atualidade e do dia a dia dos profissionais. Discutir esses temas com ênfase na diversidade e na dinâmica da atividade turística contemporânea constitui a base da proposta do congresso.