Autor: Mari Campos

Não é simples manter a consistência do serviço em uma frota de navios com estilos e tamanhos hoje tão diversos entre si. E talvez esse seja um dos pontos mais notáveis da Silversea atualmente, como pude confirmar em mais uma viagem a bordo do Silver Whisper.

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Em fevereiro, viajei mais uma vez com a armadora (que se juntou ao grupo Royal Caribbean e, por isso mesmo, agora faz paridade de status para todos os programas de fidelidade do grupo em suas viagens) em um roteiro que tinha o Brasil como principal atração.

Ao longo de duas semanas, naveguei entre Buenos Aires e o Carnaval na cidade do Rio de Janeiro, com direito a um excelente show temático dentro do próprio navio na data.

Construído em 2001 e reformado pela última vez em 2024, o Silver Whisper é uma das embarcações mais antigas da Silversea mas conserva bem seu charme com ares old fashioned. Tem capacidade máxima para 392 passageiros (em ocupação dupla) e um contingente de 302 membros do staff sempre a bordo, criando uma excepcional proporção de quase 1 para 1 entre tripulantes e hóspedes.

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É claro que o tamanho bastante reduzido em relação aos novos navios da armadora (sobretudo em relação ao Silver Ray e ao Silver Nova, seus dois últimos lançamentos) traz menos espaços sociais e, sobretudo, menos opções gastronômicas. O décor também é inegavelmente mais cansado, mas nem por isso menos eficiente e acolhedor. E o mais importante: a qualidade dos serviços continua impecável.

Foi uma delícia retornar a uma das primeiras embarcações da Silversea que conheci, tendo a chance de vê-la reformada, justamente em um dos itinerários mais procurados (em geral) por brasileiros que embarcam em seu primeiro cruzeiro.

Confira a seguir como foi viajar a bordo do Silver Whisper, com escalas em Buenos Aires, Punta del Este, Camboriú, Paranaguá, Ilhabela, Ilha Grande, Búzios e Rio de Janeiro, ao longo de duas semanas do verão brasileiro – com excelentes pernoites no porto tanto em Buenos Aires quanto no Rio de Janeiro, em pleno Carnaval.

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Como é viajar a bordo do Silver Whisper

Composto 100% por suítes, como toda a frota da Silversea, o Silver Whisper (“irmão gêmeo” do navio Silver Shadow) navega atualmente por destinos da América do Sul, Ásia, Polinésia Francesa e Mediterrâneo. Passou o último verão praticamente todo no cone sul das Américas.

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Seu tamanho reduzido agrada bastante os hóspedes mais fiéis da armadora, principalmente os de mais elevada faixa etária e que viajam com a Silversea desde o começo. Afinal, num navio menor há menos decks, menos percursos entre suítes e áreas comuns, e definitivamente maior entrosamento entre hóspedes.

Como em todos os itinerários da Silversea, a tripulação se esforça para aprender rapidamente nomes e/ou sobrenomes dos hóspedes, assim como preferências em drinks, cafés etc. E é um esforço genuíno do processo de treinamento contínuo da armadora, até porque ela opera sempre com política que desestimula fortemente a prática de gorjetas (que já estão sempre incluídas em todas as tarifas) a bordo.

E é adorável como essa “memória adquirida” para cada viagem perdura: tive o enorme prazer de reencontrar no Silver Whisper alguns tripulantes com os quais já tinha viajado antes, em outras embarcações da armadora, e que se lembraram rapidamente não apenas do meu nome como do meu coquetel favorito e de como gosto do meu café pela manhã. Um padrão de serviço e atenção aos detalhes consistente, realmente louvável.

Todos os cruzeiros nos navios da Silversea incluem em sua tarifa acomodações 100% suítes com serviço de mordomo, todas as refeições (com liberdade inclusive para frequentar mais de um restaurante por vez), room service, bar aberto 24h, minibar, todas as taxas e gorjetas, wifi e até caviar&champagne servidos a qualquer hora, durante todo o itinerário. Transfer cortesia para o centro das cidades também é oferecido sempre que o porto ficar afastado.

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100% suítes e gastronomia de primeira

Todas as acomodações do Silver Whisper são suítes e a maioria possui varanda privativa mobiliada. Há bastante espaço disponível entre quarto, living, banheiros com ducha e banheira separada, pias duplas e excelentes walk-in closets, mesmo nas menores suítes.

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O minibar é reabastecido diariamente com as bebidas alcoólicas e não alcoólicas favoritas de cada hóspede e agora (felizmente!) há máquinas de café disponíveis em todas as acomodações.

As amenidades de higiene disponíveis em todas as suítes no dia de embarque são da as da linha própria da Silversea, mas é possível pedir a troca delas, a qualquer momento e como cortesia, pela linha da Bulgari, ainda a favorita dos hóspedes mais fiéis à armadora.

Apesar do tamanho reduzido, o Silver Whisper oferece quatro ótimos restaurantes diferentes: o The Restaurant (o principal restaurante do navio, com serviço sempre à la carte e aberto em todas as refeições, sem necessidade de reserva); o italiano La Terrazza (que oferece café da manhã e almoço em sistema buffet e jantar à la carte); o informal The Grill (ao ar livre, aberto para almoço e jantar); e o sofisticado francês La Dame (aberto exclusivamente para jantar e o único que cobra uma taxa de reserva de US$ 60 por pessoa).

Uma adição importantíssima na última reforma do navio foi o Atrium Bar & Café, no deck principal, que funciona mais ou menos como o adorado Arts Café das embarcações mais novas da Silversea.

Aberto todo o dia, serve os melhores cafés a bordo, frutas, sanduíches, snacks e uma caprichada pâtisserie o dia todo, além de drinks em geral. Com um acolhedor lounge e impecável serviço, é o grande ponto de encontro dos hóspedes a qualquer hora do dia – ou da noite.

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Há que se considerar também o excelente serviço de quarto do navio, com os mordomos servindo atenta e cuidadosamente as refeições solicitadas, passo a passo, 24h por dia. Não à toa, todo hóspede acaba fazendo pelo menos alguma de suas refeições na própria suíte.

Ah! Os excelentes bares a bordo também servem não apenas todos os clássicos como cada um deles (são quatro, no total, além do Atrium, já mencionado aqui) tem seu próprio menu de drinks signature. Para mim, os melhores coquetéis do Silver Whisper estão sempre no The Bar, no deck 5.

Ao longo da viagem, há também palestras, seminários, excelentes (e bem variadas) performances no teatro, demonstrações de culinária, degustações, piscina de água salgada (sempre com muitas espreguiçadeiras sempre disponíveis ao redor), lavanderias self-service espalhadas pelo navio, um pequeno e discreto cassino, espaço para bocha, golfe e uma excelente academia. Aliás, a Silversea oferece (sem custo extra) aulas de ioga, circuitos, Pilates e dança de salão. Apenas os serviços do spa são cobrados à parte.

Sempre uma excelente, impecável viagem, em qualquer destino.

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