Fórum da Abracorp discute estratégias para o setor e tendências e transformações do setor aéreo

Latam, Gol e Azul afirmam que travel tecs não têm tarifas melhores que as TCMs

Na semana passada, realizamos a 11a. Edição do Fórum Abracorp, dedicado ao Futuro das Viagens Corporativas, com foco em Gestão com Inteligência e Responsabilidade. Foi um evento rico e com vários momentos de destaque. Recebemos 250 profissionais, entre associados Abracorp, clientes e e imprensa, destacando que destes 160 eram empresas clientes.

O Panrotas acompanhou de perto cada detalhe, mas gostaria de contribuir com o olhar de organizador. Um dos pontos altos foi o posicionamento dos participantes da Latam, Gol e Azul no Painel Tendências e Transformações no setor aéreo. Segundo eles, as travel techs não têm condições melhores de preços em relação às TMCs. Recomendo a leitura da matéria:
https://www.panrotas.com.br/aviacao/eventos/2025/08/abracorp-questiona-e-aereas-dizem-que-travel-techs-nao-tem-tarifas-menores-que-tmcs_220886.html O texto é esclarecedor e coloca um ponto final nessa polêmica.

Agora, volto para a cronologia do encontro. A abertura foi feita por Siderley Santos, nosso presidente do Conselho de Administração. Ele abriu o evento com a grande questão do dia: o desafio de ter inteligência e responsabilidade andando juntos. Mais precisamente, seu desafio estava na questão sobre se as soluções que estamos buscando são, de fato, sustentáveis e tornam nosso mercado ainda mais forte e robusto.

De toda a forma, as respostas vieram com o passar dos temas na primeira parte do dia. A pergunta de Siderley foi reforçada logo na colaboração de Julio Damião, que falou sobre Conexões Globais: O Cenário Econômico e Geopolítico das Viagens Corporativa. Logo de cara Júlio lançou uma provocação: como nossos produtos e serviços se encaixam na realidade estratégica de nosso cliente?

Parte dessa resposta veio logo em seguida com o case da Ford, apresentado por Antônio Baltar Junior, diretor comercial da Ford América do Sul. Ele apresentou o processo de transformação da montadora iniciado em 2020. O ponto de partida foi uma análise profunda do mercado e suas transformações geradas pela pelas marcas chinesas. De lá para cá, a empresa vem entregando resultados expressivos, e ainda tem um longo caminho a percorrer.

No terceiro momento, tivemos o Painel Mobilidade e Hospitalidade em movimento. Contamos com a participação de André Sena, da Accor, Guilherme Martini, da Atlântica, e Jamyl Jarrus, da Movida. Duas boas notícias deles. A primeira é que o mercado continua crescendo e que o viajante corporativo é o grande propulsor desse movimento.

Ainda nesse primeiro bloco, tivemos a palestra de Izabella Camargo, que falou sobre Produtividade Sustentável. Ela trouxe uma perspectiva importante no nosso encontro: as pessoas. Curioso é que sempre falamos em como ajudar nossos clientes e não pensamos em nós mesmos. Izabella nos ajudou a falar também sobre nossos profissionais.

Se falamos de estratégia, de cases e de nós mesmo, terminamos esse bloco com um destino. Elegemos o Paraná, que teve o secretário de Turismo do Estado, Eduy Azevedo, apresentando as opções que a região oferece em oportunidades de negócios e lazer.

Tendências do setor aéreo

Na parte da tarde iniciamos com o Painel Tendências e Transformações no setor aéreo, que contou com a participação Camila Belinelli, da Latam, Daniel Bicudo, da Azul, e Danilo Barbizan, da Gol. Além do destaque que fiz, falaram também de suas estratégias e apresentaram um olhar sobre o mercado e resultados para esse ano.

Depois deles tivemos a palestra de Cristiano Kruel, Chief Innovation Officer da StartSe, sobre O Impacto da Inteligência Artificial na Gestão das Viagens Corporativas. Ele fez várias provocações, apontou caminhos e, depois de tudo isso, disse que não tinha respostas. Sem dúvida, o futuro ainda é incerto.

Depois dessa “viagem”, voltamos ao modelo operacional com o painel Desafios e Oportunidades na Gestão de Viagens Corporativas, com a participação dos integrantes de nosso grupo Cliente Advisory Board Abracorp. Participaram Ana Prado, da Syngenta, Felipe Mendonça, da Petrobras, Jamile Martins, da Braskem, Marina Shimada, da Honda, Shela Karama, da KPMG, e Vivian Leão, da União Química. A grande questão foi o quanto o componente preço é relevante na consolidação de parcerias com TMCs.

E parta fechar esse dia, contamos com a palestra Tocando em Frente, um dos seis sobreviventes da queda do voo LaMia 2933, em novembro de 2016, que transportava o time da Chapecoense. Esse foi um momento também muito especial. É uma história de vida e de sua reconstrução. Quem puder conhecer melhor os trabalhos dele, recomendo.

Foi isso. Até o próximo Fórum.