Autor: Jeanine Pires

Apaixonada pela indústria de viagens e turismo, há 31 anos atua como líder do setor no Brasil e no exterior. Já Presidiu e foi Diretora da EMBRATUR entre 2003 e 2010; é Diretora da Pires Inteligência em Destinos e, no final de 2022, entrou para a CVC Corp como Diretora de Alianças e Relações Governamentais. Jeanine foi Co-fundadora da startup ONER Travel em 2020 e já atuou como Presidente do Conselho da Fecomércio São Paulo e da WTM Latin America. Com formação e especialidade em marketing de destinos e economia do turismo, Jeanine faz palestras, cursos e consultorias.

4 temas para considerar no turismo ainda em 2024

Tente colocar numa caixinha fechada tudo que você sabe sobre o comportamento do consumidor de viagens e turismo. Feche os olhos. E agora abra novamente para tentar repensar todas as mudanças que nosso setor está vivendo.

A Mc Kinsey publicou um estudo em maio de 2024 chamado The state of tourism and hospitality 2024, o material mostra que o setor de turismo e hospitalidade estão em uma jornada de transformação. Mercados de origem e destinos vivem mudanças representativas; há uma crescente demanda por viagens de luxo e experiências, e estratégias empresariais inovadoras estão se combinando para alterar dramaticamente o panorama da nossa indústria.

Diante dessa mudança significativa, é importante que as partes interessadas considerem e estruturem estratégias em torno de quatro temas principais que o relatório avalia em profundidade:

— A maior parte das viagens segue próxima de casa. Embora as viagens internacionais possam ganhar destaque, as partes interessadas não devem negligenciar as grandes oportunidades em seus próprios quintais. As viagens domésticas ainda representam a maior parte dos gastos com viagens, e o turismo intrarregional está em ascensão.

— Os consumidores cada vez mais priorizam as viagens. O interesse em viajar está crescendo, mas os viajantes não estão mais satisfeitos com uma experiência padronizada. A personalização individual pode nem sempre ser prática, mas os players do setor podem usar a segmentação e testes baseados em hipóteses para melhorar suas propostas de valor. Aqueles que não conseguirem articular os segmentos de clientes-alvo e adaptar suas ofertas de acordo correm o risco de ficar para trás.

— A face do turismo de luxo está mudando. A demanda por turismo e hospitalidade de luxo deve crescer mais rapidamente do que qualquer outro segmento de viagens hoje—particularmente na Ásia. É crucial entender que os viajantes de luxo não formam um grupo homogêneo. A segmentação por idade, nacionalidade e patrimônio pode revelar preferências e comportamentos variados e em evolução.

— À medida que o turismo cresce, os destinos precisarão se preparar para mitigar a superlotação. Os destinos precisam estar prontos para lidar com os grandes fluxos turísticos do futuro. Agora é o momento para as partes interessadas planejarem, desenvolverem e investirem em estratégias de mitigação. Com avaliações precisas das capacidades de carga e habilidades aprimoradas para coletar e analisar dados, os destinos podem melhorar seu transporte e infraestrutura, construir forças de trabalho preparadas para o turismo e preservar seus patrimônios naturais e culturais.

Jeanine PiresLeave a comment

Você quer turistas em sua cidade? Por que?

Neste episódio, vamos explorar um dos temas mais debatidos na vibrante cidade de Barcelona: o impacto do turismo na economia local e na vida dos residentes. Esse é um problema dos destinos turísticos do Brasil? Como enfrentá-los desde já?

Sabemos que o turismo continua a ser visto como a principal fonte de riqueza para a cidade. No entanto, a percepção sobre seus benefícios e desvantagens tem mudado ao longo dos anos. Analisamos as diferenças de opinião entre moradores, empresários e lideranças destacando como esses grupos percebem a importância do turismo e os desafios enfrentados. Exploraremos os benefícios econômicos que o turismo traz e as críticas crescentes sobre os aspectos negativos, como o aumento dos preços e a ocupação de espaços públicos.

Quero muito ouvir sua opinião, como sua cidade tem vivido questões similares?

Jeanine PiresLeave a comment

TURISMO SUSTENTÁVEL: UMA CONVERSA URGENTE COM A BRAZTOA

Olá, hoje trago um tema fascinante e crucial para o futuro do turismo: a sustentabilidade. Em um episódio recente do HUB Turismo, eu (Jeanine Pires) conversei com Marina Figueiredo, Presidente Executiva da BRAZTOA, sobre as iniciativas sustentáveis no setor de turismo. Vamos explorar os pontos-chave dessa conversa inspiradora e entender como a sustentabilidade está moldando o futuro das viagens.

A Importância da Sustentabilidade no Turismo

Marina destaca que a sustentabilidade é um tema fundamental e urgente. A Associação Brasileira dos Operadores de Turismo (Braztoa) incorporou a sustentabilidade como uma diretriz transversal em todas as suas decisões, buscando promover práticas sustentáveis entre seus associados e no setor de turismo como um todo. Esta abordagem visa não apenas reduzir impactos ambientais, mas também fomentar a justiça social e a viabilidade econômica.

Braztoa: Pioneirismo e Compromisso

A Braztoa, ao longo de quase duas décadas, tem liderado iniciativas que promovem a sustentabilidade. Em 2023, a entidade tornou-se 100% carbono neutro, um marco significativo que envolve não apenas seus eventos, mas todas as suas atividades. Este é um exemplo claro de como uma organização pode liderar pelo exemplo, incentivando outras empresas a seguirem o mesmo caminho.

O Prêmio Braztoa de Sustentabilidade

Uma das principais ferramentas da Braztoa para incentivar práticas sustentáveis é o Prêmio Braztoa de Sustentabilidade. Com 12 anos de existência, este prêmio é reconhecido pela Organização Mundial do Turismo (OMT) e serve como um estímulo para a cadeia do turismo adotar práticas mais sustentáveis. O prêmio visa incentivar a responsabilidade ambiental, a justiça social e a viabilidade econômica, promovendo produtos e serviços sustentáveis que podem servir de exemplo para outros.

Impacto do Prêmio no Setor de Turismo

Marina ressalta que o prêmio não apenas reconhece as melhores práticas, mas também oferece visibilidade às iniciativas sustentáveis, inspirando outras empresas a adotarem práticas semelhantes. Ao longo dos anos, quase 1000 iniciativas foram inscritas, com 105 sendo reconhecidas e premiadas. Esse reconhecimento é fundamental para manter as empresas motivadas e engajadas na busca por soluções sustentáveis.

Casos de Sucesso e Exemplos Inspiradores

Marina compartilhou alguns exemplos de sucesso, como o de Zé Fernandes, um empresário pioneiro em práticas sustentáveis que ganhou o prêmio três vezes e agora faz parte do corpo de jurados. Outros exemplos incluem empresas como a BWT, HC Tur e a CVC, que são recorrentes em suas práticas inovadoras e sustentáveis.

Iniciativas Recorrentes e Seu Impacto

As práticas mais comuns entre os premiados incluem a neutralização de carbono, inclusão social e experiências turísticas voltadas para a sustentabilidade. Estas práticas não só ajudam a reduzir os impactos negativos, mas também promovem o desenvolvimento econômico das comunidades locais, proporcionando experiências autênticas e responsáveis para os turistas.

Ouça também o Episódio sobre a PEC DAS PRAIAS

Desafios e Oportunidades

Apesar dos avanços, Marina reconhece que o setor de turismo ainda enfrenta desafios significativos. A crise climática, por exemplo, impacta diretamente destinos turísticos e, consequentemente, a economia local. Um exemplo recente é a situação no Rio Grande do Sul, onde a crise climática afetou gravemente o turismo em Gramado, uma cidade que depende majoritariamente desse setor.

O Papel do Turismo na Agenda Climática

O turismo tem um papel duplo como vilão e herói na agenda climática, de acordo com Marina. Enquanto gera impactos inevitáveis, também possui um potencial enorme para promover práticas sustentáveis e regenerativas. A COP 30, que será realizada no Brasil, é uma oportunidade única para o país mostrar seu compromisso com a sustentabilidade e o papel do turismo nesse contexto.

Conclusão: Um Chamado à Ação

Marina conclui a conversa destacando que a sustentabilidade no turismo não é mais uma opção, mas uma necessidade. Através de iniciativas como o Prêmio Braztoa de Sustentabilidade, o setor pode continuar a avançar em direção a um futuro mais justo, viável e ambientalmente responsável.

O convite para inscrição no prêmio permanece aberto, incentivando todos os envolvidos no setor de turismo a participar e contribuir para um futuro mais sustentável. Para mais detalhes sobre o prêmio e como se inscrever, visite o site da Braztoa e acompanhe as próximas edições do HUB TURISMO PODCAST para mais discussões inspiradoras sobre sustentabilidade.

Espero que este artigo ajude a entender a importância da sustentabilidade no turismo e inspire ações concretas em direção a um futuro melhor. A sustentabilidade é uma jornada contínua, e cada passo conta!

Até a próxima! Ouça o Episódio completo abaixo:

Jeanine PiresLeave a comment

3 perguntas para o turismo de amanhã

Você já se perguntou como o turismo sustentável pode transformar nossas cidades turísticas em pioneiras do conceito Lixo Zero? No Brasil, essa transformação é mais do que uma necessidade ambiental; é uma oportunidade de ouro para unir turistas, empresários, agentes públicos, operadores e agentes de viagens em um esforço colaborativo sem precedentes. Vamos explorar três perguntas fundamentais que podem nos guiar nesse caminho.

1. Destinos Turísticos estão incorporando práticas Lixo Zero em suas operações?

A implementação do conceito Lixo Zero em destinos turísticos exige uma abordagem holística que vai além da simples gestão de resíduos. Estão sendo instaladas lixeiras para reciclagem e compostagem em pontos estratégicos? Existem campanhas de educação ambiental direcionadas tanto para turistas quanto para moradores locais? Exemplos como Gramado, que adotou uma política rigorosa de separação de resíduos, e Fernando de Noronha, que baniu plásticos descartáveis, mostram que é possível combinar beleza natural com sustentabilidade. Mas como esses modelos podem ser replicados e adaptados em outros destinos pelo Brasil?

Além disso, como as cidades turísticas estão promovendo a participação ativa das comunidades locais? Programas de coleta seletiva, compostagem e oficinas sobre práticas sustentáveis podem ser ferramentas eficazes. Que outros métodos criativos podem ser implementados para garantir que todos, desde moradores até visitantes, estejam engajados nessa missão?

2. Empresas de Turismo, quais inovações estão sendo adotadas para promover o turismo Lixo Zero?

Empresas de turismo têm um papel crucial na promoção de práticas sustentáveis. Estão investindo em tecnologias que minimizam a geração de resíduos? Estão incentivando o uso de produtos reutilizáveis e oferecendo alternativas ecológicas aos seus clientes? Em Bonito, por exemplo, alguns meios de hospedagem têm programas muito eficientes de redução do desperdício de alimentos e a geração de adubo. Essas iniciativas não apenas reduzem o impacto ambiental, mas também agregam valor às experiências turísticas.

Quais outras inovações podem ser exploradas para tornar o turismo Lixo Zero uma realidade? As empresas podem promover programas de reciclagem em parceria com comunidades locais, ou desenvolver opções que ajudem turistas a encontrar opções de turismo sustentável. Como vocês estão inspirando e educando seus clientes para que adotem práticas Lixo Zero durante suas viagens?

3. Agentes Públicos e Privados, como estão colaborando para apoiar o turismo sustentável e o Lixo Zero?

A criação de políticas eficazes é fundamental para o sucesso de qualquer iniciativa sustentável. Quais leis e regulamentos estão sendo implementados para promover práticas de Lixo Zero em destinos turísticos? Existem incentivos fiscais para empresas que adotam práticas sustentáveis? O Hotel Sonata em Fortaleza tem um programa de reuso, reciclagem e redução de resíduos bastante completo. A Pousada Rancho do Peixe também tem várias práticas relacionadas à energia, água educando turistas e envolvendo a comunidade local.

Como outras regiões podem se beneficiar de políticas semelhantes? Além disso, como os agentes de viagem e operadores turísticos estão educando os turistas sobre a importância do turismo Lixo Zero? Estão sendo oferecidos workshops, tours educativos e materiais informativos sobre a importância da sustentabilidade? A experiência de viajar para um destino comprometido com o Lixo Zero pode ser extremamente enriquecedora e inspiradora.

Prática e Ação: Construindo um Futuro Sustentável

A teoria e as ideias são apenas o começo. O verdadeiro impacto vem da prática e da ação. Destinos turísticos podem começar implementando sistemas de gestão de resíduos e educando os visitantes sobre a importância do Lixo Zero. Empresas de turismo de qualquer setor podem inovar e adotar práticas que minimizem o impacto ambiental, incentivando seus clientes a fazerem o mesmo. Agentes públicos e privados podem colaborar mais para criar políticas que suportem e incentivem essas iniciativas.

Vamos transformar desafios em oportunidades e construir um legado de sustentabilidade para as futuras gerações. O turismo sustentável e Lixo Zero é mais do que uma meta; é um movimento que começa com cada um de nós. Quais passos você está pronto para dar em direção a um futuro mais verde e sustentável? Vamos trabalhar juntos para fazer do Brasil um líder mundial em turismo Lixo Zero.

Jeanine PiresLeave a comment

Desafios do Marketing Digital: PODCAST com Thiago Akira

No episódio do HUB TURISMO que gravamos com Thiago Akira, discutimos um tema crucial: os desafios que destinos turísticos e empresas enfrentam ao fazer marketing na era digital. O Hub Turismo traz semanalmente conteúdos sobre tendências no turismo, carreira e comunicação para profissionais da área. 

Os desafios no marketing digital começaram com a transição do físico para o digital e se intensificaram com as mudanças no comportamento do consumidor. Hoje, o marketing não pode ser apenas a oferta de produtos e serviços de maneira tradicional; é essencial entender o comportamento do consumidor. As plataformas digitais e os algoritmos das redes sociais refletem essas mudanças. Por exemplo, a geração Z agora usa mais o TikTok do que o Google para buscar informações de viagens, o que obriga destinos e empresas a se adaptarem continuamente a essas novas dinâmicas.

Essa adaptação envolve compreender onde está a atenção dos consumidores e como se conectar com eles. A jornada do consumidor não é mais linear e previsível, o que torna a segmentação um desafio. A oferta de voos, por exemplo, que antes era planejada com anos de antecedência, agora pode mudar em questão de semanas. Isso se reflete também nas estratégias de marketing que precisam ser flexíveis e adaptáveis às rápidas mudanças.

A presença nas redes sociais, especialmente no TikTok, tem se mostrado crucial. No entanto, manter uma constância e relevância nas plataformas digitais é um desafio, pois exige inovação contínua e um entendimento profundo das nuances do comportamento do consumidor. Estratégias eficazes no TikTok, por exemplo, não dependem apenas do número de seguidores, mas da capacidade de engajamento e retenção da atenção através de conteúdo relevante e inovador.

Além disso, a sustentabilidade tornou-se um tema central nas estratégias de marketing. Não se trata apenas de práticas ambientais, mas de uma abordagem holística que inclui responsabilidade cultural, social e econômica. A sustentabilidade deve estar enraizada na cultura da empresa e ser comunicada de maneira autêntica. Isso pode envolver a obtenção de certificações genuínas e a demonstração prática de compromissos sustentáveis, evitando o greenwashing.

A inteligência artificial (IA) também desempenha um papel importante no marketing digital. A IA pode ajudar na produtividade, atendimento ao cliente e criação de conteúdo, mas deve ser utilizada com cautela para evitar a perda de autenticidade. A IA pode otimizar processos, mas é importante manter um equilíbrio, garantindo que a comunicação permaneça humanizada e autêntica.

Por fim, é fundamental que as empresas e destinos tenham uma estratégia clara e objetivos bem definidos. As métricas de sucesso devem estar alinhadas aos objetivos específicos de cada canal e campanha. Não se trata apenas de obter likes ou comentários, mas de gerar resultados tangíveis e alinhados aos objetivos de negócio.O episódio de hoje do Hub Turismo destacou a importância de adaptação contínua, inovação estratégica e autenticidade na era do marketing digital. A jornada é desafiadora, mas com uma abordagem bem fundamentada, destinos turísticos e empresas podem navegar com sucesso nesse cenário dinâmico.

Acesse o link para ouvir o episódio completo: HUB 116

Jeanine PiresLeave a comment

WEF: BRASIL É 110 NO RANKING DE SEGURANÇA GLOBAL DO TURISMO

O Fórum Econômico Mundial (WEF) apresenta desde 22007 o Índice de Desenvolvimento de Viagens e Turismo (TTDI). O TTDI mede e avalia uma série de fatores e políticas que promovem o desenvolvimento sustentável e resiliente do setor de Viagens e Turismo (T&T), essencial para o crescimento econômico dos países.

Recentemente foi lançado o Relatório de 2024 com muitos dados e análises essenciais para nosso setor de turismo. A importância desse documento está em sua utilização e nos impactos que pode ter em decisões de investimentos públicos e privados, e, essencialmente, no futuro do setor. 

O TTDI tem como objetivos facilitar a comparação entre países, destacando o progresso em áreas-chave do desenvolvimento do turismo; orientar políticas e decisões de investimento; fornecer insights sobre as forças e áreas que necessitam de melhorias em cada país; oferecer uma visão abrangente da economia do turismo, incluindo facilitadores internos e externos e suas interdependências; e, servir como uma plataforma para o diálogo entre diversas partes interessadas, facilitando a formulação de políticas e ações em diferentes níveis.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES PARA O BRASIL

Estamos em 26º. lugar no ranking global de 119 países, que resume a média de todos os pilares analisados, veja a lista abaixo:

Índice de Desenvolvimento do Setor de Viagens e Turismo 2024 – ranking geral

Nossas principais fortalezas e fraquezas

Existem muitos indicadores que são analisados, vamos destacar aqui os 5 principais fatores positivos e negativos (pontos a melhorar) analisados no relatório.

Performance do Brasil em 2024

Vamos ver nossa posição em cada Pilar no ranking global. Nesse item o que se destaca do Brasil são os recursos da atividade turística. São 4 eixos que podemos destacar como muito positivos no cenário mundial. Os recursos naturais (5ª. posição), os impactos socioeconômicos do turismo (9ª. posição), os recursos culturais (11ª. posição), e as atividades que não são de lazer.

Já os aspectos negativos são em maior número e mais impactantes. Nossa pior posição é no item segurança (110ª.), seguido da estrutura terrestre e portuária (98ª.) junto com o ambiente de negócios(98ª). Seguem depois os seguintes aspectos: priorização do turismo nas políticas públicas (79ª.), saúde e higiene (75ª), recursos humanos e força de trabalho (72ª.) junto com serviços e infraestrutura turística (72ª.); por fim o tema de preparação do ambiente de tecnologia da informação, que estamos em 63. posição.

Seguiremos nas análises em post adiante. O que você pode ajudar a analisar?

APÊNDICE:

A captura as condições gerais necessárias para operar e investir em um país e consiste em cinco pilares:

– Ambiente de Negócios: Este pilar capta a extensão em que o ambiente político de um país é propício para as empresas realizarem negócios e investirem.

– Segurança: Este pilar mede a extensão em que um país expõe locais, turistas e empresas a riscos de segurança.

– Saúde e Higiene: Este pilar mede a infraestrutura de saúde, acessibilidade e segurança sanitária.

– Recursos Humanos e Mercado de Trabalho: Este pilar mede a disponibilidade de funcionários qualificados e o dinamismo, resiliência e igualdade do mercado de trabalho, bem como o nível de proteção dos trabalhadores. Ele consiste nos subpilares Qualificação da Força de Trabalho, Dinâmica do Mercado de Trabalho e Resiliência e Igualdade do Mercado de Trabalho.

– Situação da Tecnologia: Este pilar mede a disponibilidade e uso da infraestrutura de tecnologia da informação e comunicação e serviços digitais.

Jeanine PiresLeave a comment

PEC DAS PRAIAS: O QUE ACHAM OS LÍDERES DO TURISMO?

A Proposta de Emenda à Constituição (PEC) 3/2022, conhecida como PEC das Praias, propõe a transferência da propriedade dos terrenos de marinha da União para estados, municípios e particulares. Este movimento legislativo pode transformar profundamente o setor turístico brasileiro, desafios significativos. 

Trago aqui algumas informações, porque considero fundamental que as lideranças do turismo falem e conversem sobre o tema. O que você acha? Pode ajudar a complementar a conversa?

Argumentações a Favor da PEC

1. Regularização Fundiária e Segurança Jurídica:

   – A PEC visa regularizar propriedades localizadas em terrenos de marinha, proporcionando segurança jurídica para os proprietários. Isso pode incentivar investimentos em infraestrutura turística, como hotéis e resorts, promovendo o desenvolvimento do setor.

2. Descentralização e Gestão Local:

   – Defensores da PEC argumentam que a transferência da gestão desses terrenos para estados e municípios pode resultar em uma administração mais eficiente e adaptada às necessidades locais. Prefeitos e gestores locais estariam mais aptos a implementar projetos específicos para suas regiões, potencialmente impulsionando o turismo.

3. Geração de Empregos e Receita:

   – A possibilidade de desenvolver novas áreas e atrair investimentos pode gerar empregos e aumentar a arrecadação municipal e estadual. A regularização fundiária pode desbloquear áreas para desenvolvimento turístico e comercial, beneficiando a economia local.

 Argumentações Contra a PEC

1. Risco de Privatização e Restrição de Acesso:

   – Críticos alertam que a PEC pode levar à privatização das praias, restringindo o acesso público. Isso pode comprometer um dos principais atrativos turísticos do Brasil, afetando negativamente a experiência dos turistas e a economia local que depende do turismo de praia.

2. Impactos Ambientais:

   – Ambientalistas e especialistas destacam que a PEC pode flexibilizar a legislação ambiental, resultando na degradação de ecossistemas costeiros sensíveis, como manguezais e dunas. Essas áreas são cruciais para a biodiversidade e para a mitigação dos efeitos das mudanças climáticas.

3. Especulação Imobiliária:

   – Há preocupações de que a transferência de terrenos para particulares possa favorecer a especulação imobiliária, beneficiando grandes incorporadoras em detrimento das comunidades locais e dos pequenos empreendedores turísticos. Isso pode aumentar os custos de operação e reduzir a competitividade de negócios menores.

O que você acha? Comente.

Jeanine PiresLeave a comment

Impacto da Divulgação de Documentos do Google no Turismo e Viagens

O mundo do marketing digital está agitado depois da divulgação de milhares de documentos que revelam detalhes sobre o algoritmo de classificação do Google, conforme divulgado pela SmartTravel. Este algoritmo é crucial para a visibilidade de sites de hotéis, agências de viagens e empresas de turismo nos resultados de busca. Fontes anônimas confirmaram a autenticidade desses documentos, e o Google também confirmou a veracidade. 

As revelações sobre o algoritmo do Google são uma oportunidade para empresas de turismo e viagens melhorarem seu posicionamento. A chave está em entender e aplicar estratégias adequadas de SEO, garantindo que o conteúdo seja relevante e atualizado, proporcionando uma melhor experiência ao usuário. 

Informações Relevantes para Empresas de Turismo 

Empresas de turismo devem focar em estratégias de SEO específicas para melhorar sua visibilidade online e atrair mais visitantes. Primeiro, é essencial investir em uma pesquisa de palavras-chave eficiente para identificar termos relevantes que potenciais clientes utilizam ao buscar por serviços turísticos. Otimizar o conteúdo on-page, incluindo títulos, descrições e imagens, para garantir que essas palavras-chave estejam presentes e bem distribuídas nas páginas do site.  

Além disso, a presença digital deve ser fortalecida através da otimização de perfis em plataformas como o Google Meu Negócio. Manter informações atualizadas, coletar e responder avaliações de clientes são passos importantes para melhorar a classificação local nas buscas do Google, o que é crucial para atrair turistas que estão buscando serviços em áreas específicas. Por fim, a construção de backlinks de qualidade e a colaboração com influenciadores e blogs de viagem podem aumentar a autoridade do site e melhorar o posicionamento nos resultados de busca. 

Quais as diferenças entre o que se achava antes e depois do vazamento dos dados? 

Antes do vazamento dos documentos do Google, muitos aspectos do algoritmo de busca eram objeto de especulação e teorias entre especialistas em SEO. Acreditava-se que o volume de cliques não influenciava diretamente o ranking dos sites e que o Google não diferenciava a pontuação de cliques com base em subdomínios, domínios raiz e URLs específicas. Além disso, não havia clareza sobre a importância das atualizações de conteúdo e a influência do comportamento dos usuários na classificação dos resultados de busca. 

 Após o vazamento, foi revelado que o volume de cliques, de fato, influencia o ranking e que o Google diferencia cliques bons e ruins, além de considerar a evolução do tráfego ao longo do tempo. A documentação também expôs a importância da qualidade do site, que traz dicas que podemos aproveitar para o setor de turismo, mostra que técnicas genéricas de SEO não são igualmente eficazes para todos os tipos de sites. Além disso, foi confirmado que o Google usa dados de navegação do Chrome para melhorar a classificação dos resultados, algo que não era amplamente reconhecido antes.  

Análises sobre o Impacto do Vazamento do Algoritmo do Google no Turismo Mundial e no Brasil 

 O recente vazamento de documentos do Google, que revelou detalhes do algoritmo de busca, pode ter impactos significativos para o setor de turismo, tanto mundialmente quanto no Brasil. O entendimento mais profundo dos critérios de classificação do Google permitirá que empresas de turismo ajustem suas estratégias de SEO para melhorar a visibilidade online, aumentar o tráfego orgânico e reduzir a dependência de intermediários pagos. 

 1. Transparência e Estratégia de Conteúdo: 

   Com a revelação dos métodos do Google, empresas de turismo podem ajustar suas estratégias de conteúdo para alinhá-las melhor com os critérios de classificação. Isso inclui focar na criação de conteúdos de alta qualidade que atendam às intenções de busca dos usuários, proporcionando uma experiência de usuário superior e otimizando a navegação do site. 

2. Importância dos Dados do Usuário: 

   O uso de dados de cliques e de navegação do Chrome pelo Google para influenciar as classificações sugere que as empresas devem focar em aumentar o engajamento do usuário. Melhorar métricas como taxa de cliques (CTR) e tempo de permanência pode se tornar crucial para alcançar posições mais altas nos resultados de busca. 

3. Classificação Local e SEO Local: 

   As empresas de turismo no Brasil podem se beneficiar de uma melhor compreensão de como otimizar para classificações locais. Utilizar o Google Meu Negócio para manter informações precisas e coletar avaliações positivas pode ajudar a melhorar a visibilidade nas buscas locais, essencial para atrair turistas para destinos específicos. 

4. Adaptação às Preferências dos Usuários: 

   A documentação revelou que a experiência do usuário é um fator central para o algoritmo do Google. As empresas de turismo devem investir em sites responsivos, que oferecem uma boa experiência em dispositivos móveis, e garantir que o conteúdo esteja atualizado e relevante para manter e melhorar seu posicionamento. 

 Se quiser saber mais detalhes: 

O que aconteceu? 

 Em 13 de março, um bot automatizado publicou milhares de documentos no GitHub, incluindo elementos do algoritmo de posicionamento do Google. Esses documentos foram compartilhados com Rand Fishkin, cofundador do SparkToro e da Moz, que pediu a Mike King, CEO da iPullRank, para analisá-los. 

O que foi revelado? 

  1. Fatores usados para calcular a ordenação dos resultados 

Os documentos detalham 2.596 módulos com 14.014 atributos, sem especificar a ponderação dos elementos usados para calcular o ranking. Alguns módulos ajustam a pontuação dos resultados para promover a diversidade. 

2. Qualidade do site para turismo 

A qualidade do site é definida pelo módulo V1.Model.QualityTravelGoodSites, alterando o ranking e atuando como uma lista branca. Isso mostra que técnicas genéricas de SEO nem sempre são eficazes para o turismo. 

3. Sinais de comportamento e pessoais dos usuários 

Esses sinais incluem interações como “polegares para baixo” no YouTube, usados para detectar comportamentos negativos.  

4. Volume de cliques nos resultados de busca 

Contrário ao que o Google afirmou por anos, o volume de cliques influencia o ranking. Cliques positivos e negativos são contabilizados, afetando a classificação do site.  

5. Atualização de conteúdo 

A data do conteúdo é importante para o Google. Manter o conteúdo atualizado e coerente em todas as partes do site é crucial. 

6. Dados de navegação do Google Chrome 

O Google usa dados de navegação do Chrome para classificar resultados. Otimizar sites para Chrome e Android é essencial. 

Recomendações de Francesco Canzoniere 

1. Entenda as buscas que geram tráfego para seu site e melhore a experiência do usuário. Ferramentas: Google Analytics 4, Microsoft Clarity. 

2. Monitore a evolução do tráfego e intervenha antes de perder posicionamento. Ferramentas: Google Analytics 4, Google Search Console. 

3. Mantenha o conteúdo atualizado e coerente nas datas. 

4. Priorize Chrome e dispositivos Android para otimização. 

Fonte: CANZONIERE, Francesco, Filtración sobre el algoritmo de Google: Las claves para abordar tu nueva estrategia de SEO – Smart Travel News, Smart Travel News, disponível em: <https://www.smarttravel.news/filtracion-sobre-el-algoritmo-de-google-las-claves-para-abordar-tu-nueva-estrategia-de-seo/?utm_source=substack&utm_medium=email>. acesso em: 3 jun. 2024.

Artigo escrito com uso de inteligência artificial para busca de informações e traduções. Fonte: ChatGPT, Chatgpt.com, disponível em: <https://chatgpt.com/g/g-B3hgivKK9-write-for-me/c/414e6be7-8be6-4198-9193-2ea696fee5b2>. acesso em: 3 jun. 2024.

Jeanine PiresLeave a comment

Viagens de Verão na Europa: Recuperação Completa e Novas Tendências que surpreendem

A ForwardKeys, empresa espanhola de inteligência de viagens ForwardKeys anunciou os dados para o verão europeu de 2024. As informações revelam uma recuperação robusta na demanda por viagens de verão em toda a região e um retorno completo aos níveis pré-pandemia, com mudanças relevantes nas preferências dos viajantes. O mais interessante desses dados é realmente a possível “fuga” de lugares com muita gente ou muito populares. O que podemos suspeitar com os dados a seguir é o desejo de conhecer novos lugares, ir a cidades de menor porte e pouco desbravadas. Veja os dados e as análises a seguir.

Londres é o Destino Mais Procurado em Meio ao Hype das Olimpíadas de Paris

A análise das buscas de voos de janeiro a abril de 2024 mostra que Londres (com 5% da participação nas buscas de voos para a Europa) beneficia-se do maior aumento relativo na participação das buscas por viagens no verão de 2024 (+1,9 pontos percentuais). Esse fator é impulsionado pela empolgação colateral das Olimpíadas de Paris, que tem ligações de transporte facilmente disponíveis para a capital francesa. Paris, em si, mostra uma popularidade semelhante (+0,5 pontos percentuais de aumento), embora sua participação nas buscas seja ligeiramente menor, pois muitos visitantes dos Jogos planejaram viagens diretas com antecedência. Istambul (+0,4 %), Roma (+0,7 %) e Milão (+0,7 %) ganham em popularidade relativa, enquanto destinos na Espanha, Grécia e Portugal (incluindo Atenas, Lisboa, Madri, Palma de Maiorca) perdem espaço após desfrutarem de grande demanda nos anos pós-COVID – refletindo mudanças nas preferências dos viajantes europeus.

No entanto, alguns destinos estão contrariando essa tendência, incluindo Tenerife (+0,41 %) e Izmir na Turquia (+0,25 %), que estão tendo o maior aumento de buscas entre destinos de médio porte. O crescente interesse nas cidades do norte da Europa, Reykjavik na Islândia (+0,21 %) e Munique (+0,15 %) reflete a popularidade de destinos com temperaturas mais amenas durante o verão entre os turistas. Na Europa Oriental, Tirana, capital da Albânia (+0,07 %) continua a crescer em popularidade, construindo seu sucesso nos últimos anos, e é acompanhada por Yerevan, Capital da Armênia (+0,03 %) e Tbilisi, Capital da Georgia (+0,09 %) populares entre turistas europeus e russos, devido à combinação de patrimônio natural e cultural disponível a preços acessíveis.

Muzeu historik kombëtar, Tirana, Albânia

A análise dos dados de reservas antecipadas para viagens a destinos urbanos europeus em julho e agosto de 2024 revela uma mudança nas preferências dos consumidores em direção a destinos de natureza (+19%) e urbanos (+14%) em detrimento de destinos tradicionais de sol e praia (+8%). Interessante notar que a busca por lugares menores e menos populares parece ser uma tendência entre os europeus nos meses de maior movimento de turistas na região.

Viajantes Europeus Focados em Destinos Asiáticos

Mesquita Vermelha, Pettah, Sri Lanka.

As viagens de saída da Europa também estão mostrando tendências claras, com crescimento ano a ano nas viagens intra-europeias (+14%) e viagens de longa distância para uma gama diversificada de mercados asiáticos (+16%). Dados de reservas antecipadas para julho e agosto indicam que os viajantes europeus estão cada vez mais escolhendo explorar paisagens e culturas de Pequim (+132%) em particular, bem como Osaka (+66%), Bangkok, Tailândia (+21%), Colombo, Capital do Sri Lanka (+21%) e Kuala Lumpur, Malásia (+14%). Esses destinos se beneficiam de vários fatores, incluindo melhor conectividade, isenção de visto para europeus entrando na China e a taxa de câmbio favorável do euro para o iene. O crescimento moderado na demanda por mercados dos EUA, como Chicago (+14%) e Miami (+9%), também é notável.

Jeanine Pires2 Comments

Brasil É SEXTO EMISSOR DE VISITANTES PARA OS eua

Em 2023, cerca de 1,62 milhão de brasileiros viajaram aos EUA a turismo, um aumento de 32,7% em relação aos 1,22 milhão de 2022. Esse número, embora significativo, ainda é inferior aos níveis pré-pandemia, quando a média anual ultrapassava 2 milhões de turistas entre 2014 e 2019. O Brasil é o sexto emissor de visitantes para os EUA; os vizinhos Canadá e México lideram as viagens. 

Com a retomada gradual do turismo, há um potencial de crescimento contínuo. A reabertura dos serviços consulares e a emissão de vistos para brasileiros contribuem para essa tendência positiva. O aumento de rotas entre os dois países ajuda a aumentar a oferta. Além dos voos diretos, as escalas, como por exemplo na Cidade do Panamá, também ajudam. Os pacotes turísticos para os EUA estão frequentemente mais baratos do que destinos domésticos, oferecendo uma vantagem competitiva. 

 Principais Destinos  

 De acordo com o levantamento da Viva América, quase um terço dos brasileiros (29,2%) entrou nos EUA pelo porto ou aeroporto de Miami em 2023. Outras cidades populares incluem Orlando (17,1%), Nova York (12,8%), Fort Lauderdale (9%), Atlanta (4,7%) e Houston (3,9%). Durante o processo de admissão, os oficiais de imigração perguntam sobre o primeiro destino dos viajantes. Em 2023, a maioria dos brasileiros (51,1%) indicou a Flórida como destino inicial, seguida por Nova York (12,6%), Califórnia (6,9%), Massachusetts (2,8%) e Texas (2,6%). 

 O fluxo de passageiros entre Brasil e EUA totalizou 4,1 milhões em 2023, um aumento de 36,8% em relação aos 3 milhões de 2022. Além disso, mais de 450 mil americanos viajaram para o Brasil, um aumento de 38,2% comparado ao ano anterior. Esses dados destacam a recuperação contínua do turismo e a importância dos serviços consulares e das rotas internacionais na revitalização das viagens globais. 

Jeanine PiresLeave a comment