A WYSE ( World Youth Student & Educational ) Travel Confederation realizou pesquisa mundial entre jovens viajantes de 16 a 29 anos. A entidade representa operadores do mundo inteiro focados no segmento de viagens de jovens.
O estudo identificou três comportamentos comuns aos jovens viajantes:
1. O preço é fundamental na decisão de compra, mas a capacidade de fazer reservas online por meio de dispositivos móveis é fator decisivo no comportamento cotidiano;
2. A grande maioria ( mais de 70% ) fazem consultas sobre críticas e comentários de outros viajantes antes de realizar suas escolhas
3. A enorme diversidade de meios de comunicação usados durante a viagem vem crescendo de forma vertiginosa, e as redes sociais estão no topo da lista.
Outros estudos mostram que todos os segmentos de consumo de viagens também utilizam as redes sociais, principalmente Facebook, Twitter e o Instagram. As pessoas estão envolvidas com as redes sociais em seu cotidiano, então faz muito sentido que esse comportamento aconteça quando elas estão em viagens. E aqui, mais uma vez, as recomendações e críticas têm grande peso nas decisões.
