A comunicação é uma habilidade fundamental para o sucesso profissional em qualquer carreira. Em um mundo onde interações presenciais e digitais se entrelaçam, a forma como nos comunicamos é crucial para a realização pessoal e profissional. Quero trazer uma trilha de conhecimento com essas premissas, te ajudando a desenvolver estratégias práticas e abrangentes para navegar com sucesso tanto nas interações digitais quanto nas presenciais.
Essa abordagem ampla que reconhece a necessidade de equilibrar ambos os modos de comunicação presencial e on-line não é uma ferramenta, é uma premissa para uma carreira longa e eficaz. Ela abrange uma variedade de habilidades, incluindo a comunicação verbal e não verbal, além da construção de uma presença digital sólida. Essa abordagem é vital para fortalecer relacionamentos com clientes, colegas e fornecedores, e para enfrentar os desafios do mundo profissional moderno.
Veja aqui o vídeo com insights sobre Comunicação e carreira
O sucesso em negociações, colaborações e relacionamentos profissionais depende de uma comunicação eficaz. Em um ambiente de trabalho híbrido, transmitir mensagens de maneira clara e interpretar corretamente as respostas de nossos interlocutores é fundamental, sejam eles clientes, colegas ou superiores.
É preciso prestar atenção também nas formas escritas de comunicação, como nos e-mails e mensagens de texto em Whatsapp. Dados mostram que a grande maioria dos conteúdos de e-mails no trabalho são mal-entendidos e causam mal-entendidos. Já pensou quanta confusão a melhoria da expressão escrita e da linguagem poderia evitar?
Dica Final: Mantenha um Tom Profissional em Todos os Canais Digitais – Ao se comunicar via e-mails, mensagens instantâneas ou redes sociais, mantenha sempre um tom profissional e adequado ao contexto. Isso ajuda a evitar mal-entendidos e a preservar sua imagem profissional. Na dúvida, esclareça com seus interlocutores, pergunte.