Autor: Jeanine Pires

Apaixonada pela indústria de viagens e turismo, há 31 anos atua como líder do setor no Brasil e no exterior. Já Presidiu e foi Diretora da EMBRATUR entre 2003 e 2010; é Diretora da Pires Inteligência em Destinos e, no final de 2022, entrou para a CVC Corp como Diretora de Alianças e Relações Governamentais. Jeanine foi Co-fundadora da startup ONER Travel em 2020 e já atuou como Presidente do Conselho da Fecomércio São Paulo e da WTM Latin America. Com formação e especialidade em marketing de destinos e economia do turismo, Jeanine faz palestras, cursos e consultorias.

Gastos diminuem em junho

O mês de junho é considerado como baixa estação para o turismo, mas mesmo assim os dados divulgados ontem pelo Banco Central sobre os gastos de brasileiros no exterior e de estrangeiros no Brasil foram surpreendentes para o período. A diminuição dos gastos de viajantes brasileiros foi expressiva: – 9,78% em comparação com junho do ano passado. Mas a expectativa é que em julho, por causa das férias escolares, estes números voltem a subir.

E esta foi a primeira vez no ano que aconteceu uma queda nos gastos dos estrangeiros que viajam para o Brasil, -1,96% em relação ao mesmo período de 2011.  Um dos motivos desta alteração pode ter sido a crise nos principais mercados emissores – Espanha, Portugal, Itália e também a Argentina, onde as viagens para fora do país foram afetadas pelas recentes medidas do governo, que para evitar a fuga de dólares limitou a compra de qualquer moeda estrangeira por parte de pessoa física. Além disso, o alto custo de produtos e serviços no Brasil, uma reclamação da maioria dos visitantes, também pode ter incentivado a redução do consumo por parte de turistas internacionais.

Na média do ano, de janeiro a junho, os estrangeiros gastaram +6% no Brasil do que no mesmo período de 2011. Já os brasileiros investiram +4,5% em gastos durante viagens internacionais realizadas nos seis primeiros meses do ano.

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3 dias para Londres 2012

No dia mais quente do ano em Londres, também foi registrado o aumento do movimento nos aeroportos. Alguns trens do metro fizeram uma rápida greve e um grande contingente de tropas do exército foi colocada em alguns dos lugares de competição para substituir a falha da empresa contratada para o serviço.

Os destaques de hoje, além das acusações a diversos jornalistas do News of the World e políticos sobre escutas telefônicas sobre o assassinato de uma jovem, foram alguns acontecimentos olímpicos. Ontem a rainha recebeu os membros do Comitê Olímpico Internacional, ela fará a abertura oficial dos Jogos 2012 no dia 27 de julho. Hoje, a chegada dos atletas olímpicos do Reino Unido – o Team GB – na Vila Olímpica, se juntando a mais de quatro mil atletas que já estão por aqui, teve um grande evento em cerimônia na praça das bandeiras da Vila Olímpica.

Já se comenta muito sobre o legado dos Jogos Londres 2012. O Parque Olímpico, localizado na região de Stratford terá destino planejado depois dos jogos. Moradias, prédios comerciais, hotéis e um grande centro de entretenimento, que dará origem a um novo “bairro totalmente sustentável” até 2014.

No campo do turismo, a ocupação dos hotéis em Londres está em 80%, alguns fazem promoções para datas específicas e procuram preencher alguns dos quartos devolvidos pela organização dos jogos. Os preços não parecem estar altos nesse período, embora há alguns meses atrás, as tarifas estivessem um pouco mais altas.

 

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Londres 2012: contagem regressiva… 4

Estou em Londres acompanhando os dias da contagem regressiva para o início dos Jogos 2012.

A chegada no aeroporto, embora alguns dias antes do período de maior movimento foi bastante tranquila. Na chegada já se observa o ambiente de preparação e o “look of the games”, todas as formas de utilização da marca olímpica e seus símbolos que indicam a “Inspirar uma Geração” – INSPIRE A GENERATION.

A cidade está muito cheia em todos os lugares, desde o centro, onde irão acontecer algumas competições de rua, até Stratford, onde fica o Parque Olímpico e seu grande complexo de entretenimento e comprar chamado Westfield.

Alguns hotéis ainda fazem promoções de última hora; lojas fazem liquidações imperdíveis, as atrações culturais estão com horários extras e existe muita informação para influenciar os visitantes em visita a lugares de competição fora de Londres ou ainda para passeios.

E finalmente, o verão chegou. A tocha olímpica passeia pelos diversos pontos da cidade desde o último dia 20 mostrando pontos turísticos, históricos e envolvendo a população na celebração.

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Aéreo em junho melhorou

Os recentes dados divulgados pela INFRAERO e pelo Ministério do turismo sobre os desembarques de passageiros em vôos domésticos e internacionais indicam uma boa performance do mês de junho, similar ao desempenho de fevereiro de 2012, o melhor desempenho mensal do ano até agora.

Durante junho, os desembarques domésticos cresceram 12,44% em relação ao mesmo mês de 2011, com um acumulado no ano de 7,56%. O desempenho neste mês, também para os desembarques internacionais foi de aumento de 12,64%, com um acumulado no ano de 6,10%.

O resultado de junho, somente equiparado a fevereiro desse ano, indica que o baixo desempenho de abril e maio foi melhorado em junho, e deve continuar em julho, mês de férias. Isso significa que as viagens continuam crecendo no Brasil e para o Brasil em relação a 2011, mas num ritmo menos acelerado. Segundo a pesquisa de Sondagem de Intençãod e Viagens dos brasileiros do Ministério do Turismo, de julho a dezembro, cerca de 28% dos entrevistados pretende viajar no segundo semenstre, esse número era de 36% no mesmo mês de 2011. A preferência segue sendo por destinos nacionais  e pelo nordeste e a intenção de viajar para o exterior caiu de 29,5% em 2011 para 23,9% em 2012.

 

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Crescimento do turismo em 2012

Em 2012, de janeiro a abril, as chegadas internacionais no mundo cresceram 5%, mesmo com as incertezas dos principais mercados emissores do planeta. Esses dados da OMT também indicam que o período de maio a agosto será de resultados positivos para a indústria de viagens e turismo.

O maior crescimento foi na região da Ásia/ Pacífico e África, com aumento de 8%, com destaque para a recuperação do Japão ( cresceu 40% nos primeiros cinco meses de 2012 ). A região das Américas, cresceu 6% e a Europa +4%.

Entre maio e agosto, os especialistas da OMT fazem projeções de 415 milhões de viagens, esse é o período de alta temporada de verão do hemisfério norte. Nesse período ocorrem cerca de 41% das viagens anuais realizadas no mundo. Durante todo o ano, o aumento das viagens internacionais deve ficar entre 3 e 4% superior a 2011, o que significa que, mesmo com um crescimento mais moderado, mais de 1 bilhão de pessoas devem viajar este ano.

No Brasil, as perspectivas para os meses de julho a dezembro indicam também um pequeno decréscimo na intenção de viajar, conforme dados da Sondagem do Ministério do Turismo. Nesse período, cerca de 28% dos brasileiros manifestaram interesse em viajar, menos do que no segundo semestre do ano passado, quando cerca de 36% das pessoas tinham intenção de viajar. A preferência está nas viagens nacionais e para a região nordeste, enquanto o desejo de viajar para o exterior caiu de 29,5% para 23.9% dos entrevistados.

 

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Deu “forró” no NYT

A matéria com chamada de capa do NYT de hoje fala do forró como ritmo quente, brasileiro e que faz as pessoas dançarem.

O texto foi escrito por Larry Rohter, o famoso jornalista que disse que o Presidente Lula bebia demais em 2004 e que tive a oportunidade de participar de um debate do Miami Herald sobre o Brasil em Miami. A matéria, agora em tom favorável,  diz que o forró está invadindo as danceterias de Nova Iorque nesse verão. O texto mostra em destaque o nordeste do Brasil como origem do ritmo, conhecido como o preferido das “empregadas domésticas e dos motoristas de taxi”.

Além da presença constante no rol de músicas das discotecas de Nova Iorque, shows de forró e o Brasil Summerfest que acontece entre 21 e 28 de julho serão oportunidades para a disseminação do ritmo na cidade.

A relação da música com o turismo é um dos aspectos fortes que podem agregar valor à promoção do Brasil, especialmente do nordeste. O conhecimento de nosso país por meio da música é mencionado em todas as pesquisas realizadas com estrangeiros, mas sempre muito ligado ao samba e à MPB. Trazer o forró para a promoção é diversificar o produto turístico, mostrar mais do Brasil e de sua diversidade. Hoje, os vôos que ligam o nordeste aos EUA e as diversas ações promocionais podem ser uma de muitas opções para atrair visitantes a lazer ou ainda amplicar a permanência e o gasto de visitantes a negócios e eventos.

 

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O maior mercado turístico do mundo

A China National Tourism Administration divulgou dados mostrando que o país se tornou o maior mercado turístico do planeta. Em 2011 foram realizadas mais de 2.6 milhões de viagens. Nas viagens a lazer cerca de 2.856,8 milhões de yuans foram gastos.

Cerca de 702 milhões de pessoas viajaram ao exterior em 2011, um aumento de 22,5% no volume de passageiros, que também gastaram 30% a mais nessas viagens. Mais de 88% desse mercado fica na própria Ásia, viajando principalmente para Hong-Kong e Macau. Os demais viajantes procuram preferencialmente a Europa e a América do Norte. O Brasil recebeu cerca de 40 mil turistas chineses em 2010.

Em 2012 seguem a crescer as viagens dos chineses. Nos primeiros cinco meses desse ano 323 milhões de pessoas já viajaram ao exterior. Assim como os brasileiros, os gastos no exterior são significativos em compras, projetando um aumento de déficit anual da balança de turismo de 46,7% ( 209,7 bilhões de yuans ).

Os gastos dos chineses em produtos de luxo aumentaram entre 18 a 22%, sendo um dos maiores do mundo.

 

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Turismo, G20 e vistos

Importante o reconhecimento pelos líderes do G20 sobre a importância do turismo como gerador de empregos, crescimento e recuperação da economia.

A Declaração da reunião anual do G20 reconhece “o papel da indústria de viagens e turismo como meio para criação de empregos, crescimento econômico e desenvolvimento;  e, ao mesmo tempo em que respeita a soberania dos países no controle de suas fronteiras busca trabalhar para facilitar as viagens entre países como forma de criar empregos, trabalho de qualidade, diminuir a pobreza e o crescimento global”

O esforço conjunto da OMT – Organização Mundial de Turismo e do WTTC – World Travel & Tourism Council resultou nessa primeira menção ao turismo em uma declaração dos líderes do G20. O WTTC divulgou dados que mostram que a indústria irá contribuir diretamente com US$ 2 trilhões ao PIB mundial e a criação de 100 mil empregos em 2012.
As entidades de turismo ainda apresentaram aos líderes mundiais dados que mostram como a facilitação do visto poderia contribuir para impulsionar o turismo. A recuperação econômica mundial poderia contar com mais 122 milhões de empregos e gerar um valor adicional de US$ 206 bilhões com os gastos dos turistas. Além disso, cerca de 5 milhões de novos empregos poderiam ser criados somente com a facilitação de vistos e da burocracia de fronteiras.

 

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Facebook e inspiração

Quer atrair americanos para seu hotel, atração ou destino? Então me diz, como está seu Facebook?

Uma pesquisa da Allianz Global Assistance USA mostra a disposição dos norte-americanos para fazer viagens nesse verão. É claro que a grande maioria vai pegar a estrada. De qualquer forma, existe uma confiança maior entre esses consumidores para viajar do que existia ano passado. Para as viagens internacionais, um incremento das vendas é notado rumo à Londres, para os Jogos Olímpicos.

Mas o que chama a atenção é a inspiração para as viagens, que vem das mídias sociais, especialmente do Facebook. A popularidade desses mecanismos para buscar informações cresce de forma surpreendente, 52% usam as mídias sociais antes de viajar para buscar inspiração. O Facebook é usado por 3 em cada 10 viajantes  (29%), assim como outras ferramentas como o TripAdvisor (14%) e o Twitter (6%).

O interessante é que mesmo sem estar planejando viajar, principalmente usuários entre 18 e 34 anos usam as redes para buscar informações sobre possíveis ou já agendadas viagens.

Tenho atuado bastante no TripAdvisor, e sempre recebo relatórios deles sobre quantos usuários leram meus comentários sobre hotéis analisados, e os americanos são campeões nessa leitura. Veja abaixo:

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Gastos, despesa e câmbio…

Novidades essa semana, sobretudo pela expectativa  em torno do comportamento dos gastos dos brasileiros no exterior. Como em abril houve uma queda de quase 8%, havia um incerteza em como seria o resultado de maio. Nesse cenário, com o dólar na casa dos dois reais, uma  diminuição de viagens dos brasileiros para alguns destinos como a Argentina já era sentido. Não percebo uma projeção muito otimista, mas por outro lado, as promoções estão ajudando e a despesa dos brasileiros já atinge nove bilhões de dólares. O que você acha ?

Veja abaixo alguns dados de ontem e hoje:

1. Gastos dos brasileiros no exterior cresceram  9,7%, totalizando um aumento de 7,7% nos primeiros cinco meses do ano. Total da despesa acumulada: 9 bilhões de dólares.

2. Desembarques internacionais, considerando brasileiros e estrangeiros chegando no país chegam a quase 4 milhões de passageiros, um aumento de 5% de janeiro a maio de 2012.

3. Receita com gastos dos estrangeiros no Brasil chega a 3 bilhões de dólares de janeiro a maio de 2012: aumento de 7,4%.

 

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